大眾新聞報社眾鳴新聞首席記者駱聞記者趙宇
為深入推進消費者權益保護協同共治體系建設,全面提升消費維權志愿者隊伍的專業素養與履職效能,10月30日至31日,重慶市消費者權益保護委員會首次舉辦消費維權志愿者培訓班。此次來自全市26個區縣各行各業183名消費維權志愿者參加培訓,大眾新聞報社眾鳴新聞首席記者熊宇作為全市唯一一位受邀媒體記者參加培訓。
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消費維權志愿者培訓會現場
培訓會上,重慶市市場監管局相關負責同志充分肯定了全市消費維權志愿者在化解消費糾紛、強化社會監督、營造放心消費環境等方面發揮的重要作用,現場宣讀了《重慶市消委組織消費維權志愿者隊伍管理辦法(試行)》,并為志愿者代表頒發志愿者證書以及統一標識背心,進一步凝聚志愿力量,規范維權服務標準。重慶市紀委駐市場監管局王靖平紀檢組長為志愿者在黨風廉政建設和廉潔自律方面做了專題解讀講座。
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大眾新聞報社首席記者熊宇在培訓會上
培訓期間,為了提高全體維權志愿者維權技能和法律專業知識,此次培訓邀請基層業務骨干、銅梁區市場監管局消保科科長歐麗娜作《新時代消費糾紛調解協同治理路徑》分享講解基層消費維權實戰經驗。同時還邀請重慶工商大學法學院張忠明教授解讀《消費者權益保護法》和《消費者權益保護法實施條例》及相關法律問題。
培訓最后,重慶鼎圣佳程律師事務所鄢歡律師通過消費領域案例解析、實操指導等形式對全體參加培訓人員進行系統講解。
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大眾新聞報社首席記者熊宇的消費維權志愿者證
據了解,此次培訓有效提升培訓的針對性、實用性和指導性,并有助于志愿者夯實專業基礎、強化履職能力,增強從事消費維權工作的使命感與責任感,為推動消費維權協同共治貢獻力量。
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