隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和金融科技的不斷進(jìn)步,中國券商自營類APP行業(yè)迎來了迅猛的發(fā)展態(tài)勢。iiMedia Research(艾媒咨詢)最新發(fā)布的《2025年中國券商自營類APP行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與消費(fèi)行為調(diào)查數(shù)據(jù)》顯示,2024年中國互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶規(guī)模達(dá)到7.4億人,預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到7.6億人。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中國券商自營類APP行業(yè)將呈現(xiàn)以下三大發(fā)展趨勢。一是智能化服務(wù)深化,AI投顧與大數(shù)據(jù)分析將成為標(biāo)準(zhǔn)配置;二是內(nèi)容生態(tài)升級,視頻化投教與實(shí)時(shí)研報(bào)構(gòu)建核心壁壘;三是場景融合加速,平臺將嵌入消費(fèi)、社交等生活場景以提升用戶粘性。隨著金融科技持續(xù)賦能,券商自營類APP將從交易工具演進(jìn)為綜合財(cái)富管理平臺,推動行業(yè)從用戶規(guī)模競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)價(jià)值競爭的新階段。
以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容:
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2015-2025年中國證券APP用戶規(guī)模及預(yù)測
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2015-2025年中國證券APP用戶規(guī)模持續(xù)增長,2024年用戶規(guī)模為2.4億人,2025年預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億人。這一增長趨勢反映了中國證券市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,以及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,這一數(shù)據(jù)不僅揭示了中國證券APP市場的快速發(fā)展,也預(yù)示著未來金融科技領(lǐng)域的廣闊前景。
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2025年中國投資者獲取投資理財(cái)信息的途徑
數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國投資者獲取投資理財(cái)信息的途徑中,占比最高的是“銀行/證券機(jī)構(gòu)理財(cái)經(jīng)理等專業(yè)投資人士”,達(dá)到44.61%,顯示出投資者對于專業(yè)投資人士的信任和依賴。其次是“投資類APP”,占比為36.62%,說明投資類APP在投資理財(cái)信息傳播中扮演重要角色。“官方的文件、公告、數(shù)據(jù)等”占比為33.82%,“自媒體、社交媒體等”占比為32.89%。最低的是“家人、朋友等社會關(guān)系”,占比僅為6.66%,說明家人和朋友在信息傳播中的影響力相對較小。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,專業(yè)金融機(jī)構(gòu)憑借其權(quán)威性與專業(yè)度建立信任基礎(chǔ),而數(shù)字化平臺則以高效便捷滿足信息獲取需求,二者共同構(gòu)成投資者信賴的雙核心渠道。
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2025年中國投資者使用券商自營類APP的原因
數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國投資者使用券商自營類APP的原因中,占比最高的兩個(gè)因素是“分析師的權(quán)威性”和“操作便捷性”,均占32.00%。這兩個(gè)因素對投資者選擇券商自營類APP的影響最大,表明用戶在選擇投資APP時(shí),更傾向于選擇那些由權(quán)威分析師推薦且操作便捷的應(yīng)用。緊隨其后的是“功能多樣性”,占比30.00%,說明用戶也較為關(guān)注APP的功能是否全面。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,分析師的權(quán)威性與操作便捷性共同構(gòu)成了投資者選擇券商自營類APP的核心決策要素。未來平臺需在強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)容建設(shè)與簡化操作流程的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展功能多樣性并提升系統(tǒng)穩(wěn)定性,以鞏固用戶使用黏性。
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2025年中國投資者在券商自營類APP中最看重的方面
數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國投資者在券商自營類APP中最看重的方面中,咨詢的更新速度和重點(diǎn)資訊的推薦功能以及快捷便利的股民交流板塊以46.00%的比例并列第一,顯示用戶對即時(shí)信息和交流平臺的需求極高。清晰易懂和操作的便捷性分別以32.00%和28.00%的比例緊隨其后,表明用戶對APP的易用性和直觀性也有一定要求。功能的多樣化占比22.00%,相對較低,說明用戶更注重核心功能而非多樣性。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,投資者對券商APP的核心需求集中于信息時(shí)效與社群交流兩大維度。未來平臺需聚焦實(shí)時(shí)資訊推送與交互體驗(yàn)優(yōu)化,以簡潔高效的設(shè)計(jì)滿足用戶核心訴求。
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2025年中國投資者對所使用的券商自營類APP的界面設(shè)計(jì)評價(jià)
數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國投資者對所使用的券商自營類APP的界面設(shè)計(jì)評價(jià)中,54.00%的用戶認(rèn)為界面“專業(yè)性較強(qiáng),不適合普通人操作”,這一比例最高,反映了界面設(shè)計(jì)可能過于復(fù)雜,不易于普通用戶上手。其次,26.00%的用戶認(rèn)為界面“不太美觀,操作不方便”。16.00%的用戶認(rèn)為界面“簡潔美觀,操作方便”。最后,4.00%的用戶表示“沒什么看法”,這部分用戶可能對界面設(shè)計(jì)不太關(guān)注或沒有明確的偏好。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,當(dāng)前券商APP界面存在專業(yè)性與易用性失衡的問題,過度復(fù)雜的操作界面影響了普通投資者的使用體驗(yàn)。未來平臺需在保持專業(yè)深度的同時(shí),通過界面優(yōu)化與操作簡化提升用戶友好度。
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2025年中國投資者對券商自營類APP的功能需求
數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國投資者對券商自營類APP的功能需求中,智能薦股的占比最高,達(dá)到44.00%。投資、理財(cái)專業(yè)知識位列第二,占比38.00%,顯示出用戶對專業(yè)知識的重視。實(shí)時(shí)資訊和股民交流區(qū)分別占比36.00%和30.00%,而直播、短視頻區(qū)的需求最低,僅占26.00%。整體來看,用戶更傾向于選擇具備智能推薦和專業(yè)知識的券商自營類APP。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,智能薦股與專業(yè)知識服務(wù)已成為投資者對券商APP的核心功能需求。未來平臺需在保證算法透明與專業(yè)深度的基礎(chǔ)上,優(yōu)化實(shí)時(shí)資訊與交互體驗(yàn),強(qiáng)化工具屬性與用戶信任。
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2025年中國投資者希望券商自營類APP新增的創(chuàng)新功能
數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國投資者希望券商APP新增的創(chuàng)新功能中,ESG投資專題以66.00%的占比高居榜首,顯示出投資者對環(huán)境、社會和治理績效評估工具的強(qiáng)烈需求。智能語音助手和社交投資功能均以40.00%的占比并列第二,反映出用戶對便捷語音交互和社交化投資體驗(yàn)的偏好。財(cái)報(bào)AI解讀以30.00%的占比位列第四,表明投資者對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)智能分析的需求。投資情緒指數(shù)和區(qū)塊鏈資產(chǎn)確權(quán)的占比分別為14.00%和10.00%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,ESG投資、智能語音與社交功能已成為投資者對券商APP創(chuàng)新的核心期待。未來平臺需重點(diǎn)構(gòu)建ESG評估體系,并融合語音交互與社交生態(tài),以滿足用戶對可持續(xù)投資與便捷交互的雙重需求。
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2025年中國投資者認(rèn)為當(dāng)前券商自營類APP存在的問題
數(shù)據(jù)顯示,在2025年中國投資者認(rèn)為當(dāng)前APP存在的問題中,“相關(guān)資訊更新不及時(shí)”和“缺少教學(xué)等入門知識”均占比34.00%,這兩個(gè)問題并列為投資者最關(guān)注的問題。其次是“內(nèi)容雜亂不夠精細(xì)”,占比28.00%。緊隨其后的是“缺少娛樂功能”,占比26.00%。“APP使用不夠流暢”和“操作不方便”分別占比20.00%和18.00%。整體來看,更新速度和教學(xué)知識是用戶最關(guān)心的問題,其次是內(nèi)容質(zhì)量。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,資訊時(shí)效性與入門知識缺失已成為當(dāng)前券商自營類APP最突出的用戶體驗(yàn)短板。未來平臺需在保障內(nèi)容及時(shí)更新的同時(shí),完善知識服務(wù)體系,滿足不同層次投資者的信息獲取需求。
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