我們的產品團隊,都有6個月的時間去完成 PMF 搞定了,繼續;反之,解散 You have six months to prove it. If it's proven, that team will stay and continue working.
Mati Staniszewski 是 ElevenLabs 的 CEO,這是他在 a16z 的活動上的分享
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ElevenLabs 現在 350 人,依然保持著極快的迭代
打法具體如下:
? 20 個產品小隊 ,每個 5-10 人,完全自治,6 個月證明期
? 砍 Slack 訪問權 ,強制注意力集中,干好自己的事兒
? 激勵結構驅動行為 ,銷售想成交競對被攔下,公司補了傭金但寫進政策禁止
ElevenLabs 現在有 20 個產品小隊,每個 5-10 人
每個小隊拿到的任務都一樣:用 6 個月去做產品,完成 PMF
搞定了,繼續;反之,解散
這套機制的核心是:從你加入那一刻起,你就可以對公司產生任何影響
如果你聰明、快速、有激情,你可以很快上位
基于此,他們的工程師統一叫 Member of Technical Staff,商業團隊就叫 Go-to-Market
砍掉 Slack 訪問權
Mati 提到了一個反直覺操作
“如果你把一個人加入所有 Slack 頻道,給他們透明度,他們實際上會頻繁分心——因為他們會讀所有消息”
“你仍然可以選擇不讀,但他們還是會讀”
“所以你需要砍掉對很多頻道的訪問權來強制注意力集中”
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圖文無關:寫文章時,在群里刷到的
在海外的很多公司中,訴求信息透明,但ElevenLabs 發現:
信息過載 = 注意力分散
因為這個,ElevenLabs 故意限制信息訪問,讓團隊專注在自己的 6 個月任務上
提成規則,總是落后于戰略
隨著公司從 30 人到 350 人,Mati 遇到了一個更難的問題:行動激勵
早期,每個人都憑激情干活,做他們認為對公司最好的事
公司大了后,銷售會按提成規則行事
Mati 說:"提成規則會驅動銷售的行為。如果你不把戰略說得極其清楚,銷售會按提成表做決定,而不是按公司戰略做決定"
他總結了一個洞察:
提成規則,總是落后于公司戰略
一位銷售接到了競爭對手的大單,想把模型用于演示
按照提成規則,這筆交易能讓銷售賺一大筆,但還是把決策權交給了公司
最終,這筆交易被拒絕,但傭金照發,因為這位銷售的行為,符合公司的長期利益
那之后,他們把「禁止向競品出售技術」明確寫進了公司政策,并且聲明:如果一筆交易雖然能完成業績,但從長遠來看對公司不利,可以提出來,交易取消,業績照算
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圖文依然無關 研究卡進度,產品可以自己來
這是個趣事
Mati 提到了一個早期的用戶反饋
能不能加個滑塊,調整音頻生成的語速?
研究團隊團隊非常反對這個反饋,表示「不想變得像上一代剪輯軟件那樣」,然后打算「讓模型能根據聲音本身,自動判斷出最合適的語速」
然后...他們干了九個月,還是沒解決
最后,產品團隊加了個滑塊,所有用戶都滿意了
于是他們新增了一個規則
新方法 3 個月沒結果,可以用任何方法先上最后
ElevenLabs 的這套方法,是在 AI 時代的組織方式的探索,好壞不評價,但確實出效果了
完整內容可以在油管上找到,感興趣的可以訪問這里
https://www.youtube.com/watch?v=ZqCEHR4wjxg
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