山東
"過去開個小餐館，要跑五六個部門，辦齊手續得十好幾天。現在只到一個窗口，填一張表，幾天之內所有許可都辦妥了，為我們省下了大量的時間和成本！"近日，在無棣縣政務服務中心"開辦餐飲店一件事"專窗前，店主王先生由衷地稱贊道。
這得益于無棣縣政務服務中心聚焦小微企業、個體工商戶"開業難、辦證多"問題，推出的"開辦餐飲店一件事"主題式集成服務改革。中心通過流程再造，將營業執照、門頭牌匾、消防、衛生等多個環節整合為"一件事"，打破了原有條塊分割的審批模式。申請人只需填寫"一張表單"，到"一個窗口"，即可完成所有申報，后續流程全部由中心內部流轉完成，實現了從"企業跑"到"數據跑"的轉變。
為避免投資者因場地不達標而造成損失，中心創新推出"選址預勘察"服務。投資者在簽訂租賃合同前，可預約市場監管、消防等部門聯合指導，提前對選址合規性提出建議。同時，制作通俗易懂的"開店攻略"指南，讓申請人"一看就懂、對照就做"，從源頭上降低了企業開辦風險。
截至目前，無棣縣通過"開辦餐飲店一件事"服務已成功辦理業務300余件，平均辦理時限壓縮85%，申請材料減少60%，群眾滿意度持續保持在99.5%以上。 這一改革精準切中了小微市場主體的迫切需求，用政務服務的"貼心"換來了企業發展的"爽心"，為優化全縣營商環境注入了新的活力。（崔曉暉）
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