為推動(dòng)新市民群體深度融入社區(qū)治理,蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘街道蓮韻社區(qū)以“服務(wù)升溫、治理提效”為目標(biāo),通過便民服務(wù)“連心橋”、安全演練“防護(hù)網(wǎng)”、暖心驛站“充電樁”三大載體,構(gòu)建起“服務(wù)-融入-共建”的遞進(jìn)式融合體系,讓新市民從“融入”到“扎根”,共筑有溫度的幸福家園。
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織密“服務(wù)網(wǎng)”,圈出鄰里情深“歸屬感”
社區(qū)融合,始于走近。蓮韻社區(qū)以一場“走近‘新’鄰居,共建暖心圈”的便民服務(wù)活動(dòng),在社區(qū)廣場拉開促進(jìn)新老居民互動(dòng)的序幕。
本次活動(dòng)聯(lián)合專業(yè)社會(huì)組織,將理發(fā)、縫補(bǔ)、磨刀、配鑰匙、健康檢查等看似微小的生活服務(wù),整合成一個(gè)充滿煙火氣的“便民集市”,精準(zhǔn)對(duì)接日常生活中“不大不小”的需求,如同一條條無形的紐帶,將社區(qū)關(guān)懷具象化地傳遞到居民手中、心中。活動(dòng)中,新老居民在等候服務(wù)的間隙自然交流,在互幫互助的氛圍里增進(jìn)了解。
本次活動(dòng)成功地編織了一張密集而溫暖的“社區(qū)服務(wù)網(wǎng)”,讓新市民在享受便捷服務(wù)的同時(shí),逐漸打破鄰里隔閡、催生社區(qū)認(rèn)同。
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筑牢“安全墻”,撐起家園共治“安全感”
蓮韻社區(qū)以消防宣傳月為契機(jī),將新市民群體納入社區(qū)公共安全體系建設(shè)的“主力軍”中。
一場組織有序的消防演練,不僅面向居民代表、社區(qū)及物業(yè)工作人員,更向穿梭于樓宇之間的快遞小哥發(fā)出邀請(qǐng)。這道邀請(qǐng),是對(duì)他們作為社區(qū)重要一員的身份認(rèn)可,也是賦予其共建平安家園責(zé)任的具體體現(xiàn)。在演練中,新老居民一同學(xué)習(xí)消防知識(shí),操練滅火技能,熟悉應(yīng)急流程,共同為家園筑起一道堅(jiān)固的“安全墻”。
本次活動(dòng)一方面顯著增強(qiáng)了社區(qū)整體的防災(zāi)減災(zāi)能力,為消防安全穩(wěn)定上了“雙保險(xiǎn)”,另一方面通過共同承擔(dān)安全責(zé)任,極大地提升了新市民群體的社區(qū)主體意識(shí)和安全感,成為加速其社區(qū)融入的“黏合劑”。
打造“加油站”,充盈奮斗路上“幸福感”
對(duì)于終日奔波在途的快遞員、外賣員等新市民而言,社區(qū)不僅是居住地,更是他們拼搏事業(yè)的起點(diǎn)與歸途的驛站。洞悉這一群體“歇腳難”的現(xiàn)實(shí)需求,蓮韻社區(qū)精心打造“星騎士加油站”,為他們匆忙的腳步按下暫停鍵。
在這里,他們可以在繁忙的工作間隙,擁有一席之地緩解疲憊,給自己“充個(gè)電”。這個(gè)加油站的設(shè)立,是社區(qū)人文關(guān)懷向細(xì)微處延伸的生動(dòng)體現(xiàn),有效緩解了新市民群體工作中的片刻艱辛,顯著提升了其在社區(qū)生活與工作中的幸福感,進(jìn)一步激發(fā)了他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同與熱愛。
蓮韻社區(qū)的“三感”賦能實(shí)踐,以服務(wù)為紐帶、以安全為基石、以空間為載體,構(gòu)建起新市民群體與本地居民的“融合生態(tài)圈”。未來,蓮韻社區(qū)將以更多元化的服務(wù)場景、更精準(zhǔn)化的治理手段,讓每一位新市民都能在社區(qū)找到歸屬感、安全感與幸福感,共同書寫“此心安處是吾鄉(xiāng)”的溫暖篇章。李旖琪
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