人人只看不買的新華書店，年營收額卻達到千億，靠的是什么？

今年不少媒體都拍了各地新華書店的畫面——店里沒多少顧客，貨架旁冷冷清清。

陪伴好幾代人長大的老書店，難道真要撐不住了？畢竟現在電商賣書多便宜啊，誰還特意跑實體店？再說新華書店從來不給折扣，進去的人大多只翻不買，哪能賺錢呢？可真實情況真的是這樣嗎？

教材發行才是核心業務

很多人對新華書店的印象，還停留在那些擺滿圖書的門店——進去翻翻書，看中了就買，沒看中就當打發時間。但這種理解，其實只摸到了新華書店業務的皮毛。

來看看數據，2023年全國新華書店系統營收有1445億元，凈利潤也有147億元。同一年，當當網全年營收還不到150億。一個總被人說“要倒閉”的傳統書店，營收居然是頭部電商的近10倍。

那么，錢到底從哪兒來？答案是教材教輔發行，這才是真正的大頭。全國義務教育階段的課本，基本都要通過新華書店系統配送到學校。2023年我國在校中小學生約2億人，每人每學期至少要用到十幾本教材。單是這個量級，就足夠撐起一個千億規模的市場。

這里要注意，教材發行可不是普通的圖書零售。它有明確的時間死線，還絕對不能出現盜版和錯誤，影響學生學習。還有復雜的物流網絡，哪怕是偏遠山區的教學點，也得精準送到。這套體系運轉了幾十年，早已有了成熟的機制，不是隨便哪家企業能接手的。

除了教材，教輔材料的利潤空間更大。學校采購教輔讀物時，對價格的敏感度遠低于個人消費者，更看重內容質量和供應穩定性。新華書店在這領域積累的信譽和渠道優勢，短期內很難被替代。

自持物業帶來的隱形財富

新華書店還有個身份，很少有人提，它其實是國內數一數二的商業地產持有者。你隨便去一座城市，找新華書店的話，基本都在最熱鬧的地段。像人民路、解放路、中山路這些主干道上，新華書店的招牌往往特別顯眼，一眼就能看到。

為啥能占這么好的位置？因為這些物業大多是幾十年前就劃撥給新華書店的。在城市剛開始規劃的時候，新華書店和郵局、銀行一樣，都被算成基礎設施。地方政府會專門劃出一塊地，讓新華書店蓋門店和辦公樓。

關鍵是，這些建筑的產權是新華書店自己的，不是租來的。一棟五六層的臨街大樓，書店可能只用上一兩層，剩下的全對外出租。租給誰呢？培訓機構、銀行網點、餐飲店，還有想租寫字樓的公司，都愿意來。

舉個例子，某省會城市的新華書店大廈，地上有六層，地下還有兩層，總建筑面積超過2萬平方米。書店自己的營業面積只占3000平方米，剩下的空間全租出去了。按照當地商業地產的租金水平，這棟樓每年光租金收入就超過2000萬。

這還只是一棟樓的收入。全國新華書店系統有上萬個網點，其中不少都有類似的物業收益。這些收入不用靠賣書，也不怕被電商沖擊，穩得很。

有人可能會問：那為啥不把書店關了，把整個樓都拿來出租？這樣不是更賺錢嗎？這就涉及新華書店的另一重屬性了，它不只是個賺錢的商業機構，還是帶公共文化服務職能的國有企業。保留一定數量的門店，維持必要的圖書零售業務，本身就是它該承擔的社會責任，不能光想著賺錢。

覆蓋城鄉的網絡優勢無可替代

電商再發達，也有到不了的地方。在一些偏遠的鄉鎮，快遞都不一定能準時送到，更別說當日達、次日達了。但新華書店的網點，早在幾十年前就全鋪好了。

根據2023年的數據，新華書店在全國有超過1.1萬個網點，其中自己的網點就有6000多個。這些網點不只是在省會和地級市，很多縣城甚至鄉鎮都有。對當地居民來說，新華書店可能是方圓幾十公里里，唯一一家正規書店。

這種密集的網絡帶來的不只是商業價值，更有文化意義。小鎮上的孩子想買本課外書、查點學習資料，不用等好幾天快遞，也不用擔心買到盜版書，直接去鎮上的新華書店就能解決。這種隨時能拿到書的方便，不管哪個線上平臺都給不了。

到了城市里，新華書店的功能又不一樣了，它更像一個免費的公共閱讀空間。不用辦卡，不用花錢消費，隨時能進去看書。夏天有空調吹，冬天有暖氣烘，帶著孩子去待一下午，翻翻繪本，看看科普讀物，累了就坐下來歇會兒，多舒服。這種體驗，網購怎么可能替代得了？

這里要提醒一句，很多人覺得新華書店“只看不買”是個問題，其實剛好相反，這正是它作為公共文化設施的價值所在啊。圖書館也沒要求你每次去都借書，博物館也沒強制你買紀念品。能提供一個讓大家接觸知識、安靜閱讀的地方，本身就是一種很大的社會貢獻。

當然，維護網點的成本不低。人工、水電這些都是真金白銀的支出，哪怕物業是自己的，也得花錢打理。但好在有教材發行和物業租金的收入撐著，門店業務就算有點虧損，也能承受。用一部分利潤補貼公共服務，這筆賬其實是算得過來的。

歷史積淀構成護城河

新華書店是1937年成立的，最開始是為了傳播革命思想和抗戰信息。那時候，書店不只是賣書的地方，更是傳遞思想的重要陣地。這個定位，一直延續到了今天。

它的主管單位是中宣部，實際運營的新華書店總店隸屬于中國出版集團，而出版集團是由國務院全資持股的。這種體制安排，決定了新華書店的特殊地位。

像重要文件、政策讀物、主題出版物這些，發行的時候都會優先通過新華書店的渠道。這不是商業競爭比出來的結果，而是體制賦予它的職責。其他書店可以賣暢銷書、賣文學作品，但有些品類的圖書發行，只能由新華書店來做。

這種獨特性還體現在應急保障能力上。疫情期間，很多民營書店因為沒客流，只能關門。但新華書店的網點基本都堅持營業，就是為了保證學生能買到教材和學習資料。這種“特殊時候能頂上”的能力，是幾十年慢慢積累下來的。

有人可能會問：這些優勢能一直保持嗎？教材會不會全變成數字化的？門店會不會被淘汰？這些擔心不是沒道理，但至少在能看到的未來，紙質教材還是主流，實體書店的公共文化功能也沒法完全被線上替代。

說白了，新華書店能活到現在，靠的不是某一個單一優勢，而是好幾重因素疊在一起。教材發行給它提供穩定的現金流，物業租金帶來持續的收益，網點覆蓋保證大家能方便地用到服務，體制地位又讓它有了獨特的職能。這幾樣加起來，就成了一道很難被超越的“護城河”。