當(dāng)“智能體工廠”握住“智能觸手”的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)擊

根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2024 年全球僅公有云服務(wù)支出就高達(dá)8000億美金，并將于 2028 年翻番。

但是，真正將給我們帶來生產(chǎn)力的極大提升的，并不僅僅是以基礎(chǔ)設(shè)施形態(tài)出現(xiàn)的云服務(wù)。相反，云服務(wù)僅僅是AI發(fā)育所需的肥沃土壤，而它能長(zhǎng)出什么樣的智慧果實(shí)，才決定了智能時(shí)代的生產(chǎn)力發(fā)展方向。

AI，就是那個(gè)讓云計(jì)算會(huì)長(zhǎng)出參天巨樹的種子。但就目前而言，AI+云的服務(wù)還停留在很早期——千行百業(yè)目前為什么不能更好的把AI+云落地、用好，很大程度上是應(yīng)用的開發(fā)者與應(yīng)用的使用者的缺乏對(duì)接，以及相應(yīng)的開發(fā)平臺(tái)、開發(fā)生態(tài)的缺失。

這種對(duì)接的缺失，既是需求層面的，也有在技術(shù)上如何落地到應(yīng)用層面的具象問題。簡(jiǎn)言之，千行百業(yè)需要一個(gè)Versatile這樣的平臺(tái)，它能夠凝聚豐厚的開發(fā)者生態(tài)，并基于CloudDevice這樣強(qiáng)大的平臺(tái)服務(wù)，為行業(yè)客戶和伙伴開發(fā)專業(yè)細(xì)分場(chǎng)景的Agent提供全生命周期開發(fā)、運(yùn)行、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維一站式服務(wù)。甚至在此基礎(chǔ)上，基于多產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)形成大AI平臺(tái)系統(tǒng)的組合黏性，保障企業(yè)智能體最終可交付效果。

2025全球計(jì)算大會(huì)(CGC2025)【云擎萬物，AI賦新生】上的一次論壇對(duì)話，讓我看到Versatile與CloudDevice結(jié)合后最好的樣子——“智能體開發(fā)工廠”與“智能觸手”的協(xié)同融合，不但給予產(chǎn)業(yè)界巨大的鼓舞， 并正把具身智能、智慧家庭、智能座艙、智慧教育、智能制造等從概念期帶入“可落地、可復(fù)用、可規(guī)模”的新階段。

——導(dǎo)語

01

從舊大陸到新范式

信息產(chǎn)業(yè)的過去三十年可以畫成一張航海圖。

海圖的左側(cè)是“舊大陸”：以設(shè)備為中心、以裝機(jī)量為勝負(fù)手、以“我的算力在我這臺(tái)機(jī)器里”為信仰。

右側(cè)則是“新大陸”，以云的形態(tài)聚集算力、存力、運(yùn)力，以網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)緯，以數(shù)據(jù)為血液，讓無數(shù)或大或小的智能體在其中深度協(xié)同、自動(dòng)組織、推進(jìn)行動(dòng)、產(chǎn)生決策。

“網(wǎng)絡(luò)即計(jì)算”、“端云協(xié)同”的夢(mèng)，并不是今天才有人做。

二三十年前，Oracle NC、Sun Ray 已經(jīng)把“終端做薄、一切上云”的工程美學(xué)帶到世人面前；又過了些年，谷歌把這條船開到了更開闊的水域——Chromebook + ChromeOS 以低價(jià)、易管控和 Web 工作負(fù)載切入教育與輕辦公；2010 年左右，“云手機(jī)”掀起新的涌浪，技術(shù)上進(jìn)一步可用，但生態(tài)太薄、應(yīng)用有限，沒能撬動(dòng)大眾主流手機(jī)的社會(huì)心智，于是無法形成“普遍意義上的成功”。

真正的拐點(diǎn)出現(xiàn)在當(dāng)下。

一方面，隨著云的強(qiáng)大能量得以釋放，AI和智能結(jié)合的嘗試也在不斷演進(jìn)。在平臺(tái)服務(wù)層面，華為云推出了新一代云終端產(chǎn)品—CloudDevice，它在理念設(shè)計(jì)上就考慮到了深度融合AI技術(shù)，持續(xù)優(yōu)化“一跳入云”、“一云多端”及“普惠AI入口”等體驗(yàn)，目標(biāo)也設(shè)定的很遠(yuǎn)大——全力打造C端AI算力新門戶、B端云上應(yīng)用創(chuàng)新、H端家庭智能中樞，開啟全場(chǎng)景智慧化未來。

在另一方面，隨著社會(huì)人均帶寬不斷提升、5G-A 與邊緣節(jié)點(diǎn)鋪開，無線體驗(yàn)極度接近有線、AI能力不斷下放……其必然產(chǎn)生的聯(lián)動(dòng)就是——云側(cè)的“智能終端家族”開始超級(jí)繁衍：從通用智能終端（手機(jī)、電腦、平板）到行業(yè)智能終端（金融辦公終端、餐飲收銀終端），再到具身智能終端（無人機(jī)、商專車、工業(yè)機(jī)器人、家用機(jī)器人）的大爆發(fā)。

路有了，車也有了，但眼下的創(chuàng)新業(yè)務(wù)量，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法覆蓋巨大的投資。人們還需要一種強(qiáng)力粘合劑，把云端的算力、存力、運(yùn)力和千行百業(yè)對(duì)于AI的需求，以及萬物互聯(lián)的無數(shù)設(shè)備，粘合成一條清晰的技術(shù)路線圖、一種完整的業(yè)務(wù)模式、一臺(tái)高效率的商業(yè)機(jī)器。

這個(gè)粘合劑，就是AI，更具體的說，是AI驅(qū)動(dòng)的智能體。

如果說，當(dāng)年智能手機(jī)的“大航海”靠的是 App開發(fā)的大爆發(fā)；今天的端云協(xié)同+AI普惠，同樣需要“應(yīng)用之海”的繁榮。而智能體（AI Agent）將取代傳統(tǒng)的APP，成為這個(gè)時(shí)代最具含金量的貨物與商路密碼。

中國(guó)信息通信研究院/云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型部主任徐恩慶在發(fā)言中也指出：“政策層面對(duì)智能體的普及率提出了明確目標(biāo)，發(fā)展智能體不僅是國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略，也是中美在人工智能博弈的重要抓手和落腳點(diǎn)，更是中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)和千行百業(yè)深度融合的必然。”

“設(shè)備端準(zhǔn)備好了，云端準(zhǔn)備好了，可是AI準(zhǔn)備好了嗎？我感覺AI還沒有準(zhǔn)備好。特別是今年是智能體元年，智能體到底準(zhǔn)備得好不好，將決定大模型落地的‘最后一公里’是否能跑通，這里面的技術(shù)非常復(fù)雜，但我相信，我們通過與華為云的AI PaaS平臺(tái)緊密合作，在給客戶構(gòu)建Agent時(shí)，能解決最后一公里的問題”，中軟國(guó)際副總裁、AIGC研究院院長(zhǎng)萬如意博士如是說。

值得一提的是，今天的智能體，不再是單一的、功能性的助手，而已經(jīng)進(jìn)入了“深度垂直 + 廣泛通用”的高級(jí)自主智能體的進(jìn)化通道。

“如果說云服務(wù)是骨骼，AI是神經(jīng)，那豐富的智能體生態(tài)就是肌肉，沒有肌肉是不可能做出各種各樣的動(dòng)作的”，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有限公司市場(chǎng)部副總經(jīng)理?xiàng)罴研邸?/p>

OpenAI描述的走向AGI（通用人工智能）的五階段理論，在業(yè)界有廣泛的影響，其中，第三階段是智能體（Agent）階段、第四階段是Innovators（創(chuàng)新者，偏重指科學(xué)研究方面的發(fā)明輔助）、第五階段則是Organizations（組織體），一般指AI可完成一個(gè)組織層面的成套工作，進(jìn)行分工協(xié)作與自我管理。

而很顯然，通過云終端與AI Agent的組合，將有許許多多的智能體通過這條鏈路進(jìn)入千行萬業(yè)，對(duì)內(nèi)由一群互補(bǔ)的智能體協(xié)同完成分工協(xié)作、流程編排、資源配置、控制與審計(jì)等工作，對(duì)外則可能由多個(gè)“組織體”通過標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議/API、合約與市場(chǎng)機(jī)制互聯(lián)，呈現(xiàn)出跨組織、跨行業(yè)的大協(xié)作。

這是一個(gè)宏大的時(shí)代，值得每個(gè)智能體開發(fā)者投入——對(duì)開發(fā)者來說，這像是回到 2007年，有人悄悄告訴你：去剛發(fā)布的iOS上開發(fā)APP吧，金礦就在腳下。

不同的是，這一次的礦脈更深、更長(zhǎng)，延展到各行各業(yè)的地底。

02

讓智能體普及的密碼是什么？

Versatile，作為華為云推出的一站式企業(yè)級(jí)智能體平臺(tái)，其理念可以套用那句著名的話：“華為不造車，幫合作伙伴造好車”——在這里，同樣是——華為云不開發(fā)Agent，但把開發(fā) Agent 所需的工具鏈、算力、數(shù)據(jù)、運(yùn)維與開發(fā)者生態(tài)連接起來，讓千行百業(yè)能在平臺(tái)上快速啟航。

而CloudDevice 則像是布滿神經(jīng)的“智能觸手”，把云端的智慧延伸到各類終端與場(chǎng)景。它們一個(gè)是“體”，一個(gè)是“用”，中國(guó)人講“體用結(jié)合”，因此它們會(huì)合時(shí)，舊大陸的邊界松動(dòng)，新范式的海岸線顯形。

如果說CloudDevice 已經(jīng)把“如何實(shí)現(xiàn)”的問題回答得越來越漂亮，但要把“觸手”伸向足夠多的真實(shí)場(chǎng)景，還缺一只手——那就是 Versatile 這樣的“好上手”的平臺(tái)，它的門檻極低、天花板卻很高，能夠吸引開發(fā)者從入門到精通，甚至創(chuàng)建自己的商業(yè)疆土。

歷史從不缺技術(shù)奇跡，缺的是“高可用性”。我當(dāng)年采訪楊振寧先生時(shí)，聽他講自己使用IBM第一代計(jì)算機(jī)的故事——編程兩天寫了2000行代碼，改錯(cuò)兩周還沒完，最后楊大師斷然放棄了用計(jì)算機(jī)做科研。

對(duì) AI+云亦然：如果沒有“低門檻、效果好、可持續(xù)優(yōu)化”的智能體開發(fā)平臺(tái)，我們第一節(jié)里暢想的美好場(chǎng)景就不會(huì)那么容易到來。

Versatile源自拉丁語，原意是“多才多藝的、通用靈活的”，這個(gè)名字起的很巧。那么，它的“好用”、“好上手”、“很強(qiáng)大”具體體現(xiàn)在哪里？可以說處處是重點(diǎn)。但我們不能一一展開，就以其中AgentStudio的三個(gè)關(guān)鍵能力為例吧。

第一個(gè)關(guān)鍵能力，我稱之為“上手快”——零門檻的極簡(jiǎn)開發(fā)。

目前，AI向的開發(fā)者非常走俏，且很稀缺。但另一側(cè)面來說，他們大多數(shù)還不是“AI原生”時(shí)代的人，大多數(shù)是傳統(tǒng)的軟件工程師轉(zhuǎn)型，腦子里還有許多固有的思維，對(duì)AI的理解也千差萬別。

但AgentStudio已經(jīng)比較充分的考慮到這一點(diǎn)，所以在這套工具體系里，開發(fā)者完全可以用“自然語言 + 組件式裝配”的方式定義智能體。

用一個(gè)體驗(yàn)過這套工具體系的開發(fā)者的話說就是：“你可以像搭積木那樣把意圖、數(shù)據(jù)源、工具接口、約束策略拼起來。而且，配置可視、模板豐富，還有最佳實(shí)踐內(nèi)置。只要你用過低代碼類的工具，第一天上手生成一個(gè)可運(yùn)行的智能體原型，像寫一封郵件般平常。即使你真的是零基礎(chǔ)，3天以內(nèi)你也能搞出自己的新作。”

我認(rèn)為，這種體驗(yàn)上的“去陡坡”，不是華為云把復(fù)雜性本身消解了，而是把它簡(jiǎn)化到了到可控的顆粒度。更具體的說就是把“難事拆成若干件簡(jiǎn)單的小事”，把“必須的難”與“可以復(fù)用的難”分開，最大程度讓開發(fā)者不在“形體”上耽誤時(shí)間，而關(guān)注“靈魂”，也就是把注意力集中在創(chuàng)新、差異化與場(chǎng)景化上，讓開發(fā)出的智能體真的好用。

第二個(gè)關(guān)鍵能力，我稱為把“大活”變成“小活”——復(fù)雜業(yè)務(wù)流智能體的可快速生成。

智能體這個(gè)名字聽起來很小，但有時(shí)一點(diǎn)也不小，就像一個(gè)APP可以有幾千萬行代碼一樣。當(dāng)然，具體到企業(yè)級(jí)的復(fù)雜業(yè)務(wù)來說，難處不僅僅是封裝AI能力本身，而在于如何捋清長(zhǎng)鏈路的業(yè)務(wù)協(xié)同與跨系統(tǒng)編排。

在這方面，AgentStudio以流程為骨架，靈活搭配各種業(yè)務(wù)邏輯和AI技能，某一個(gè)流程節(jié)點(diǎn)，既可以是 LLM 推理這樣典型的“AI干的活”，也可能是知識(shí)檢索、表單處理、RPA 操作、API 調(diào)用、設(shè)備控制等等。特別是針對(duì)一些比較典型場(chǎng)景的典型問題，開發(fā)者都能在工具鏈中間找到可復(fù)用或參考的成熟工序。

這樣極大的降低了從頭造輪子的復(fù)雜度，以某金融機(jī)構(gòu)最常見的信用卡辦卡的智能體開發(fā)而言，傳統(tǒng)形式需要面對(duì)5000+場(chǎng)景、20+步驟，需要30人天/場(chǎng)景，但使用AgentStudio后，效率驟然提升10倍。可以說，“復(fù)雜度治理”是這里的一項(xiàng)日常工程。

第三個(gè)關(guān)鍵能力：提示詞優(yōu)化 + 模型持續(xù)優(yōu)化——讓智能體越來越準(zhǔn)、越來越懂你。

再優(yōu)秀的初版智能體，也只是好用的起點(diǎn)。真正的好用，來自于不斷被數(shù)據(jù)推動(dòng)的迭代和優(yōu)化。

在這方面，AgentStudio 內(nèi)置一套雙環(huán)式的優(yōu)化循環(huán)結(jié)構(gòu)，一側(cè)是外部環(huán)境和智能體之間的“反饋-執(zhí)行”閉環(huán)，另一個(gè)是智能體把反饋和執(zhí)行中的數(shù)據(jù)與大模型形成閉環(huán)，從而得到后者通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)、上下文工程等技術(shù)手段的持續(xù)加強(qiáng)，在遵從安全與合規(guī)的前提下，用實(shí)際交互產(chǎn)生的標(biāo)注與反饋去改進(jìn)路由、微調(diào)或強(qiáng)化檢索，讓智能體對(duì)“本單位、本流程、本詞匯表”越來越敏感。正如優(yōu)秀的客服熟悉本地口音，智能體也能逐漸形成“行業(yè)腔”、“組織腔”，把泛化能力擰成專業(yè)能力。

其實(shí)這三點(diǎn)只是AgentStudio能力的一部分，更是Versatile能力的一小部分，是“極高智能、極簡(jiǎn)開發(fā)、極穩(wěn)運(yùn)行、極致開放、經(jīng)驗(yàn)即服務(wù)”等技術(shù)理念的一小部分——我們可以廣泛的理解為，Versatile以一整套端云協(xié)同的執(zhí)行與體驗(yàn)體系去幫助開發(fā)者搞定從簡(jiǎn)單到復(fù)雜智能體的開發(fā)，從此讓“智能”與“智能的觸手”之間，長(zhǎng)出了真正工業(yè)化的神經(jīng)。

03

Versatile智能體落地初體驗(yàn)

紙上得來終覺淺，必須走到現(xiàn)場(chǎng)，走進(jìn)企業(yè)。我選擇了一些實(shí)際場(chǎng)景來回放，目的不是炫技，而是回答一個(gè)本初的問題——當(dāng)“智能體開發(fā)中樞”連通“智能觸手”，它究竟能把一個(gè)行業(yè)的日常，改寫到什么程度？

海港在很多人眼里是最美的，但對(duì)開發(fā)者來說，港口是典型的“巨系統(tǒng)”：船、橋吊、場(chǎng)橋、AGV、堆場(chǎng)、閘口，人與車、貨與單據(jù)，每一環(huán)都在不同時(shí)間尺度上跳動(dòng)。盡管，我國(guó)的主要港口都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度的自動(dòng)化，但從自動(dòng)化時(shí)代進(jìn)入智能化時(shí)代，智能體成了開路者的角色。

我們之前提到，高級(jí)智能體已經(jīng)可以勝任“組織體”的角色，那么在青島港，在Versatile上開發(fā)的“港口全要素調(diào)度智能體”像一個(gè)總導(dǎo)演，下面是多位分管副導(dǎo)演：船舶靠離智能體、橋吊分配智能體、AGV 路徑優(yōu)化智能體、堆場(chǎng)策略智能體、能耗優(yōu)化智能體……它們共享“劇本”（作業(yè)計(jì)劃）、看同一張“舞臺(tái)圖”（數(shù)字孿生與實(shí)時(shí)感知），在 CloudDevice 的“觸手”上發(fā)號(hào)施令——指令下到具體設(shè)備，反饋回到調(diào)度中樞。

變化是立竿見影的：計(jì)劃生成效率提升 26 倍，原先需要多輪人工“排兵布陣”的復(fù)雜編排，被智能體的組合拳壓縮為分鐘級(jí)；整體作業(yè)效率提升 10%，靠的是跨環(huán)節(jié)的節(jié)拍對(duì)齊與擁塞前置化解；車輛在港待時(shí)縮短 30%，意味著堆場(chǎng)與閘口之間的“微堵”被疏通；碳排放降低 180 萬噸，這不是口號(hào)，而是能耗與路徑、等待與空駛、峰谷與排班協(xié)同優(yōu)化的自然結(jié)果。

煤礦從來都是一個(gè)危險(xiǎn)和艱苦的地方，但你不要以為煤礦就是風(fēng)炮、洋鎬和罐籠，那是100年前的煤礦。現(xiàn)在的煤礦，有攝像頭、有傳感器、有網(wǎng)絡(luò)，但人的疲勞、注意力的疲勞，難免讓風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別難免有漏網(wǎng)之魚。

2024年，山西晉云互聯(lián)科技與華為云聯(lián)合打造了全國(guó)首個(gè)省級(jí)煤炭工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——山西煤炭工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，又引入了“安全監(jiān)督智能體”，它把傳統(tǒng)的數(shù)字化設(shè)備變成了智能化的、可以多源感知與聯(lián)動(dòng)控制的萬物互聯(lián)……結(jié)果是作業(yè)效率提升5%，掘進(jìn)作業(yè)安全系數(shù)提升 50%……而要知道在這種百年行業(yè)中，1%的優(yōu)化都是很不容易的。這也說明了，Versatile開發(fā)的高級(jí)復(fù)雜智能體，足以勝任復(fù)雜的工業(yè)場(chǎng)景。

在金融場(chǎng)景中，除了前述的信用卡辦卡流程的案例，還有更深入的業(yè)務(wù)的主從復(fù)雜智能體的開發(fā)，在這個(gè)針對(duì)推進(jìn)智能外呼場(chǎng)景真實(shí)商用落地的案例里，通過底層芯片生態(tài)、模型層和智能體平臺(tái)的全鏈路優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了意圖識(shí)別精度高于90%、端到端時(shí)延低于1.5秒、整體客戶滿意度高達(dá)95%，體現(xiàn)了VxC體系性優(yōu)化的力量。

而在媒體場(chǎng)景中，深圳廣電集團(tuán)技術(shù)中心辦公室副主任王崇波在演講里分享說：“我們提出了一個(gè)思路，就是通過智能體，來構(gòu)建一種‘人機(jī)協(xié)同’的工作模式，這樣我們的記者、編輯就可以利用智能體來實(shí)現(xiàn)‘策、采、編、發(fā)’媒體全流程自動(dòng)化生產(chǎn)，提升記者生產(chǎn)效率，最終的目標(biāo)是提升媒體行業(yè)內(nèi)容的產(chǎn)量、效率、多樣性。”

在對(duì)家庭場(chǎng)景的探索里，成都卓影科技股份有限公司副總經(jīng)理陳峻峰介紹了新的實(shí)踐：“傳統(tǒng)的機(jī)頂盒無法承載高端應(yīng)用、無法勝任實(shí)時(shí)渲染。近期，我們推出了一款面向家庭客戶的AI運(yùn)動(dòng)環(huán)產(chǎn)品，通過和華為云重點(diǎn)合作，強(qiáng)大的渲染資源放在了云端，機(jī)頂盒也可以保證運(yùn)動(dòng)環(huán)跑起來能做到低時(shí)延、畫面流暢、對(duì)操作指令實(shí)時(shí)響應(yīng)，而無需更換硬件，對(duì)終端匹配的難度也大幅度下降，為我們開發(fā)后續(xù)的家庭娛樂產(chǎn)品打下了信心的基礎(chǔ)。”

中國(guó)電信天翼數(shù)字生活科技有限公司AI機(jī)器人產(chǎn)品總監(jiān)繆如春談到了智能體在具身智能、特別是家庭、生活場(chǎng)景中的應(yīng)用前景：“我認(rèn)為未來家庭的AI生態(tài)終將是從單品功能的比拼，升為全場(chǎng)景陪伴的場(chǎng)景、較量。未來科技的價(jià)值終將是從技術(shù)突破、數(shù)據(jù)突破，到達(dá)人文溫度的傳遞。我們計(jì)劃開發(fā)兒童陪伴、老人陪伴、社區(qū)安防等方方面面的機(jī)器人，而從現(xiàn)在看來，讓機(jī)器人去理解人和傳遞溫度，智能體是關(guān)鍵的抓手。”

04

結(jié)語：何以未來？

Versatile智能體 x CloudDevice云終端 的組合，正處于歷史性機(jī)會(huì)期——后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和前人工智能時(shí)代的交疊期。

一方面是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利日益衰微，另一方面是真正有商業(yè)價(jià)值的AI應(yīng)用的商業(yè)模型還沒有井噴。

沒有井噴，意味著機(jī)會(huì)。

——對(duì)于開發(fā)者來說，這是一個(gè)新的黃金十年，而且是一個(gè)起點(diǎn)高很多的黃金十年。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的初始年月，APP開發(fā)者單槍匹馬，憑感覺摸索需求，今天我們手機(jī)里還裝著的墨跡天氣、觸寶輸入法等就是那個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。

而在智能體時(shí)代，Versatile與CloudDevice 協(xié)同創(chuàng)造了一個(gè)良好的開發(fā)者生態(tài)、工具鏈與全生命周期的工程化能力，在執(zhí)行端、呈現(xiàn)端與連接端的規(guī)模化觸達(dá)。因此，對(duì)開發(fā)者而言，最可貴的不是琢磨“某個(gè)功能”，而是及早進(jìn)入可預(yù)期的演進(jìn)路線與找到盈利空間。

——對(duì)于華為云來說，Versatile與CloudDevice 的組合，特別是Versatile端生態(tài)的厚積是當(dāng)務(wù)之急。歷史經(jīng)驗(yàn)證明，類似于編程語言、操作系統(tǒng)、深度學(xué)習(xí)框架、軟件開發(fā)平臺(tái)這樣的底層+平臺(tái)+生態(tài)的綜合體的數(shù)量絕不會(huì)很多，甚至一只手就數(shù)得過來。提前布局與全鏈路“扶持”，除了吸引開發(fā)者、提升開發(fā)效率等具象目標(biāo)外，更重要的是為華為云在AI時(shí)代找到了自己的生態(tài)位，更找到云和AI之間除了“模型即服務(wù)”的另一個(gè)能夠產(chǎn)生巨大價(jià)值的入口做足了準(zhǔn)備。

——對(duì)于千行百業(yè)來說，這是一個(gè)好消息。不但意味著獲得智能體的加持更容易，也意味著能夠盡快吃到AI時(shí)代的紅利。

可以想見的是，當(dāng) CloudDevice 的“觸手”伸向更廣闊的設(shè)備與空間，萬物互聯(lián)的含義煥然一新：不是把設(shè)備堆到云上，而是讓設(shè)備帶著“場(chǎng)景意識(shí)與執(zhí)行能力”參與到協(xié)同之中。以硬件屬性分層，我們看到從高算力的車載終端、工業(yè)機(jī)器人，到中算力的門店一體機(jī)、物流盤點(diǎn)設(shè)備，再到輕算力的傳感器陣列、家居設(shè)備，每一層都可以由“懂它的智能體”來組織；以場(chǎng)景分層，我們看到制造、能源、金融、教育、城市治理、家庭生活，各有數(shù)據(jù)形態(tài)與操作約束，但都能在同一平臺(tái)下跨域融合。

這種趨勢(shì)的一個(gè)直接推論是：智能體的數(shù)量級(jí)幾乎是必然遠(yuǎn)超過 App。移動(dòng)生態(tài)里，iOS/Android 的 App 數(shù)量是百萬級(jí)，而智能體世界里，面向人、面向系統(tǒng)、面向設(shè)備的三類智能體在疊加、在交互催生，Versatile的價(jià)值正在于此——它不僅是“一個(gè)超級(jí)智能體工廠”，而是“智能體世界的城市規(guī)劃者和參與者”：規(guī)劃區(qū)位、提供基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)定規(guī)則、維護(hù)秩序，讓開發(fā)者可以安心搭建自己的工坊，讓企業(yè)可以放心把關(guān)鍵流程遷入這個(gè)新的“世界”。

華為云AI應(yīng)用平臺(tái)服務(wù)產(chǎn)品部部長(zhǎng)、全球計(jì)算聯(lián)盟GCC-CloudDevice專業(yè)委員會(huì)主任胡建軍的一段總結(jié)讓我看到了未來的方向，他說：“端側(cè)算力不足，云側(cè)算力運(yùn)用不充分，是現(xiàn)狀也是智能體發(fā)力的兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)。智能體的出現(xiàn)，給以前經(jīng)常說的‘云網(wǎng)邊端芯’加上了‘智’的要素，那就是要讓云終端和AI Agent更好的協(xié)同，更好的互相賦能。一方面，把更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景通過端側(cè)算力上云的方式進(jìn)一步豐富和完善；另一方面，通過云上的Agent平臺(tái)打造非常豐富、智力很高的Agent。我們接下來要在產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)創(chuàng)新、場(chǎng)景創(chuàng)新和生態(tài)發(fā)展上發(fā)力，圍繞整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，把整個(gè)生態(tài)發(fā)展起來。”

應(yīng)該說，2025全球計(jì)算大會(huì)(CGC2025)上的論壇對(duì)話，讓我看到了行業(yè)對(duì)于Versatile與CloudDevice未來價(jià)值的認(rèn)同和主動(dòng)擁抱，看到了來自完全不同行業(yè)、不同需求、不同體量的用戶對(duì)于智能體的高度積極性。某種意義上說，全球計(jì)算聯(lián)盟GCC-CloudDevice專業(yè)委員會(huì)的成立，意味著華為云不僅從技術(shù)、商業(yè)模式層面，也從組織共創(chuàng)、協(xié)同合作方面與業(yè)界形成了共識(shí)，必將起到集合行業(yè)伙伴，做深做厚生態(tài)，最終推進(jìn)云終端xAI領(lǐng)域的發(fā)展和一起做大做強(qiáng)的效應(yīng)。

全球計(jì)算聯(lián)盟（英文“Global Computing Consortium”，簡(jiǎn)稱 “GCC”）作為中國(guó)首個(gè)計(jì)算領(lǐng)域的國(guó)際性產(chǎn)業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)組織，由計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)提供者、生產(chǎn)商、系統(tǒng)集成商、企業(yè)用戶、科研院所等共同發(fā)起成立，以“新型計(jì)算賦能數(shù)智社會(huì)”為愿景，秉持“開放、創(chuàng)新、協(xié)作、共贏”的價(jià)值觀，致力于推動(dòng)計(jì)算產(chǎn)業(yè)開放創(chuàng)新，構(gòu)筑強(qiáng)健繁榮的生態(tài)，支撐數(shù)智社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。