最近小米和泡泡瑪特大跌,很多會員朋友很擔(dān)心,到底怎樣的企業(yè)還值得投資,靈哥這里寫一下我自己的觀點。
高盛發(fā)了個報告,認為小米受輿論負面等影響,現(xiàn)在對沖基金正在密集對其做空,并下調(diào)其目標(biāo)價。
互聯(lián)網(wǎng)有句話說,高盛反買,別墅看海,懂行的都會心一笑,華爾街玩這類把戲也不是一天兩天了。
但并不是說小米過去的營銷沒有問題,某種程度,過度營銷是大問題。
更深刻來說,這是一次百年未遇的大變局,即人類社會究竟往哪里去,作為人類的文明之光,中國社會究竟往哪里去?
靈哥套用一個心理學(xué)名詞,虛假自體VS真實自體,人類社會往虛假自體的方向去,就是往毀滅的方向,往真實自體的方向,那就是重生涅槃的方向。
科胡特是最早提出這一概念的心理學(xué)家,在他看來,適當(dāng)?shù)淖詰偈呛玫模@可以維系一個人的自體凝聚,并且有時間可以通過搞事業(yè)等方式來修補童年缺損。
真實自體就是能一個人本來的樣子,人類社會那些個本來的正常欲望和需求,無論是生存,連接,親密關(guān)系,繁衍等。
虛假自體/夸大自體是為了掩蓋自體缺損而被我執(zhí)控制,虛構(gòu)/夸大的需求,俗稱人性的弱點,而過去的資本主義就很善于利用人性的弱點,從而把中產(chǎn)割成無產(chǎn)。
小米過去既滿足用戶的真實自體需求,也滿足用戶的虛假自體需求,即小米的產(chǎn)品用嶄新的工業(yè)設(shè)計,生態(tài)布局擠占掉本來山寨貨的產(chǎn)品,這是真實自體的消費升級需求。
但小米過去也滿足用戶的虛假自體需求,比如年輕人的第一輛車,山寨世界名車的造型,小字營銷最強鋼等。
用戶通過雷布斯發(fā)布會的“儀式感”,對細節(jié)的極度拆解和各種高大上參數(shù)的展示,獲得虛假自體的滿足感,從而構(gòu)成下單的沖動。
得承認,不是小米一家是這樣做,過去幾乎所有企業(yè),特別是有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)都是這樣搞的。
但今天中國社會總體在去“虛假自體”,比如舔狗經(jīng)濟崩塌了,高端餐飲關(guān)閉潮,奢侈品下滑,直播電商也大不如以往。
因此小米的挑戰(zhàn)在于是否能有一次徹底的營銷模式轉(zhuǎn)型,減少對虛假自體的滿足,堂堂正正的高舉民族企業(yè),高舉做優(yōu)質(zhì)的中國產(chǎn)品的大旗。
另外一個主要在滿足虛假自體需求的企業(yè)是泡泡瑪特。靈哥在知識星球是最早提醒看好泡泡瑪特前景的,也是最早提醒泡泡瑪特到頂了!
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這一次泡泡瑪特直播間最出現(xiàn)的79很貴,反正有人買單,然后造成周五股價大跌。
真正的核心問題是,泡泡瑪特的“情緒經(jīng)濟”到底還能火多久,換句話說,用戶還會“傻”多久。
不要用現(xiàn)狀來推未來,你會失望。如果你穿越回幾年前,沒人相信房地產(chǎn)會倒,舔狗經(jīng)濟會崩潰。
泡泡瑪特的玩具到底是Fad,還是IP,這是值得深思的問題,F(xiàn)ad(也就是一時的風(fēng)靡,潮流)往往來的快,去的快。
你固然可以說泡泡瑪特是搭建了一個設(shè)計師的平臺和全球的零售分銷網(wǎng)絡(luò),但其賣的東西歸根到底并不是一種滿足真實自體的剛需用品。
靈哥并不是說泡泡瑪特就沒有價值,而是認為泡泡瑪特如果真的想做成百年老店,至少應(yīng)該把產(chǎn)品的質(zhì)量做好一點。
如果連popmart都能印成pop maet,那遲早是會被用戶拋棄的。
記住,在AI時代,正是因為假的越來越多,內(nèi)容的創(chuàng)造越來越廉價,真實反而變成稀缺,真誠才是必殺技。
外網(wǎng)一個知名的AI開發(fā)者Arnon Shimoni寫了一篇文章,無窮無盡的AI內(nèi)容是一場災(zāi)難。
他拿電子郵件廣告舉例,以前如果要寫一個情真意切的個性化推廣郵件,需要一小時50美元的人工成本,一個用戶平均每天每周能收到10封郵件,他對該推廣內(nèi)容是否真實的判斷成功率有80%。
但現(xiàn)在,成本為零,用戶一周被轟炸200封郵件,而用戶如果一封封看,能識別其真實有效的成功率只有20%。
信噪比崩潰了,也就是說用戶現(xiàn)在要花在識別這些真實性的成本遠遠超過可能的收益。
所以現(xiàn)在美國已經(jīng)很多人不再接陌生電話,也不再看郵箱里面的一封封郵件了,直接就放棄了。
文章說,現(xiàn)在不是說需要不需要這個產(chǎn)品的問題,而是憑什么我要相信你的問題?
誰是真實的、誰是可靠的、我到底該關(guān)注誰?
文章的結(jié)論并不是說不需要AI了,而是AI只能輔助,建立真正的情感聯(lián)結(jié)和信任,仍然只能靠人,品牌必須能清晰體現(xiàn)出人類的領(lǐng)導(dǎo)力與溫度。
小米也好,泡泡瑪特也好,更多的中國之光的企業(yè)也好,還是否值得投資,要看企業(yè)是不是真的對客戶誠意滿滿!如果一味滿足虛假自體的企業(yè),走快捷徑營銷路線的終究不長久。
而中國整個社會正在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)生一場深刻的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,從過去廉價美元資本時代滿足“虛假自體”的經(jīng)濟模式,轉(zhuǎn)型為滿足“真實自體”的人民經(jīng)濟。
(全文完)
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