山東
為進一步提升政務服務水平，增強審批人員業務能力和服務意識，近日，無棣縣行政審批服務局持續開展“業務學習強本領，提升服務擔使命”系列學習活動，著力打造一支業務精、作風硬、服務優的審批服務隊伍，切實以學習促提升、以實干擔使命，推動營商環境持續優化。
強化理論學習，夯實業務根基。無棣縣行政審批服務局堅持把業務學習作為提升服務能力的重要抓手，圍繞優化營商環境、政務服務標準化等重點工作，組織全體干部職工開展常態化學習培訓。通過“集中學習+個人自學”“政策解讀+案例分析”“線上學習+線下研討”等多種形式，深入學習行政審批相關法律法規、辦事流程、系統操作及最新政策文件，確保工作人員政策理解到位、業務掌握精準、服務規范高效。
優化服務機制，踐行初心使命。在強化學習的基礎上，持續推進“一網通辦”“一件事一次辦”“幫辦代辦”等便民舉措，簡化審批流程，壓縮辦理時限，提升服務質效。主動深入企業、社區開展政策宣傳和上門服務，傾聽群眾意見建議，及時回應企業群眾“急難愁盼”問題，真正把學習成果轉化為服務群眾的實際行動。
強化責任擔當，砥礪奮進前行。全體干部職工紛紛表示，將以此次學習活動為契機，進一步增強責任感和使命感，立足崗位、履職盡責，真正做到“學有所思、學有所獲、學以致用”，以更加飽滿的熱情、更加專業的素養、更加優質的服務，踐行“便民、高效、規范、廉潔”的服務宗旨，為推動全縣經濟社會高質量發展貢獻審批力量。
下一步，無棣縣行政審批服務局將持續推進學習常態化、制度化建設，不斷創新學習形式、豐富學習內容，打造學習型、服務型、創新型審批隊伍，努力營造審批有速度、服務有溫度的政務服務環境。（鄭鑫鶴）
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