2025年11月5日,深秋的杭州,一個尋常的工作日。中國銀行臨平府前支行的保安宋光和往常一樣,在ATM機區域進行細致入微的巡查。
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浙江鴻民保安集團駐中國銀行的隊伍
就在這時,他的目光被ATM機操作臺吸引了,那里靜靜躺著一沓現金!宋光立刻意識到,這可能是哪位客戶疏忽大意遺忘的。隨即,他按照應急預案,迅速將情況上報給了網點運營內控副行長。
銀行相關領導接報后,按照應急預案流程,首先調取了該時段ATM機的詳細交易記錄,通過分析交易時間、金額,初步鎖定了可能的失主范圍。隨即,在調取監控錄像后,確定是一位中年男子因接聽電話而未取走ATM機上的現金。
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失主連聲感謝保安宋光
在各崗位有條不紊地努力下,很快找到了失主。取回遺失的現金時,失主回憶說,他取錢原本是家里急用的,等發現遺失時卻想不起來在哪丟了。他拉著保安宋光的手,感慨連連:“沒想到中國銀行這么盡職盡責,真是太感謝你們了!你們不但幫我找回了錢,更讓我感受到了社會的溫暖和人與人之間的信任!”
據了解,宋光是浙江鴻民保安集團派駐中國銀行的。這暖心的一幕,對于鴻民保安集團來說,只是工作中平常的一幕,因為這樣的事經常都在發生。
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浙江鴻民保安集團董事長林乃娟
這暖心的一幕,源自于浙江鴻民保安集團十年如一日的嚴格管理。董事長林乃娟對鴻民保安隊伍提出了“保一方平安,為人民服務”的嚴格要求,鑄造了一支訓練有素、紀律嚴明從而深受客戶單位信任和贊譽的保安鐵軍。
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