長沙公園的“老年服務(wù)圈”：10元掏耳、陪聊代替親情？

前兩天我在小紅書刷到一條熱議視頻，評論區(qū)我就沒停過翻，關(guān)于長沙公園里那些給老人剪發(fā)掏耳朵的小攤子。我是認真看了看評論，有人狂贊"性價比絕了"，也有人嘀咕"衛(wèi)生不衛(wèi)生啊"。老實說，這事兒看起來簡單，背后卻牽扯了好幾個讓人不得不想的問題。

你要是沒在公園里見過這場景，那真有點遺憾。特別是天氣好的時候，長沙的公園里你能看到排起來的隊伍，都是上了年紀(jì)的阿姨爺爺。攤子不大，簡易的椅子、鏡子、工具盒，墻上貼著價格表，十塊錢掏耳朵，三十塊錢剪頭發(fā)，還有各種按摩護理套餐。

關(guān)鍵是那些服務(wù)的大姐和小妹，嘴皮子是真甜啊。人家一邊給你修剪，一邊問你家里幾個娃，孫子多大了，退休生活過得咋樣，那熱情勁兒能把你哄得眉開眼笑。有些攤主還會背上工具在公園里轉(zhuǎn)，逮著老人就是一句"叔叔您好哇，要不要修個眉毛"，那一口一個"阿姨""叔叔"的，確實讓人沒法拒絕。

對比外面那些發(fā)廊，一個燙染動不動就幾百塊，這兒花個十幾二十塊，感覺真的就是良心價格。老人平時腿腳就不方便，誰還想特意跑遠路搞衛(wèi)生啊。在家門口遛個彎的功夫，順便把耳朵清了，頭發(fā)修了，推拿一下肩頸，這體驗對他們來講簡直是天降福音。也是因為這個，前面總能排著七八個人，看起來有點熱鬧，也挺接地氣的。

但我發(fā)現(xiàn)啊，這些攤位之所以這么火，不全是因為便宜。真正的關(guān)鍵在于——那份陪伴感。

你看那些上了年紀(jì)的人，坐在椅子上，服務(wù)員在給他們剪發(fā)或者掏耳朵，他們就開始說話了。說子女在哪個城市，多久回來一次，孫子成績怎么樣，最近身體哪里又開始疼。有時候，那攤主就是一個勁兒地聽，一個勁兒地應(yīng)聲，"是啊是啊"、"您說得對"。你看啊，就這么簡單的互動，老人家就樂得不行。

很多人其實根本不是為了那個服務(wù)來的，就是為了有人說話。有人聽你講話，比再便宜的服務(wù)本身都值錢。特別是那些獨自在家的老人，子女都在外地打拼，家里就剩他一個人，連個說話的對象都沒有。這種情況在城市里其實是常見的。那些小攤，無意中就填補了這個空缺。

最近我有個親戚在長沙，她媽媽隔三差五就要去公園坐一趟，我問她去干啥，她說"就是去剪個頭，聊聊天唄，在家悶得慌"。你看，她根本不缺這服務(wù)，缺的就是有人陪。

但問題也確實存在，我也不想隱瞞。

最常聽到的就是衛(wèi)生問題。那些工具到底消沒消毒啊，掏耳朵這種事，要是操作不當(dāng)，真的是可能傷到耳膜的。網(wǎng)上也有案例說起因就是街邊掏耳朵傷了耳膜，后來聽力受影響。我看不少人在評論里提這個問題，說自己的爸爸媽媽就是不聽勸，覺得這么多年都是這樣過來的，也沒出過事兒，就不當(dāng)回事。

還有就是公共場所的分寸問題。雖然有些動作確實是服務(wù)必須的，但在大庭廣眾之下，還是得注意一點度。別讓人看著有點不舒服，也維護一下公園該有的秩序和清靜。

而且從監(jiān)管角度講，這些攤位也沒什么營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可這一套，全憑個人信譽在經(jīng)營。你要是出了事兒，后期也難以索賠。這都是隱在表面下的問題。

最扎心的其實在這兒——再多的外部服務(wù)，都替代不了自己子女的陪伴。

我在評論里看到有人說，"別光指責(zé)老人，有些子女一年都回不了一次家，還好意思說老人被坑"。這句話好像戳到了什么。老人不是真的缺剪頭發(fā)，他們?nèi)钡氖悄欠N"被重視"的感覺。一個陌生人的甜言蜜語，有時候就比子女的冷漠更讓人覺得被需要。

這說明什么呢。說明我們的養(yǎng)老關(guān)系出了點問題。不是說社會服務(wù)不重要，而是家庭陪伴和社會服務(wù)應(yīng)該是互補的，不能互相替代。最理想的狀態(tài)，就是老人既能享受到專業(yè)的社會服務(wù)，更能感受到家人的溫暖陪伴。

我現(xiàn)在看這個現(xiàn)象，既覺得那些攤主抓住了商機，也有點替老人難過。一個低價的剪發(fā)和閑聊，就能讓他們這么開心，說明他們真的是被冷落得有點久了。

那到底咋看待這事兒呢。我覺得不能簡單地說好或不好。

一方面，這些攤位確實解決了老人的一些實際需求，價格也公道，而且提供了社交陪伴這個社會很容易忽視的東西。另一方面，衛(wèi)生隱患、監(jiān)管缺失這些問題也是真實存在的，不能裝作看不見。

更深層的思考是，我們需要思考怎么給老人提供更規(guī)范、更安全、同時又有溫度的服務(wù)。有沒有可能，引導(dǎo)這些攤主獲得相關(guān)許可，接受衛(wèi)生監(jiān)督，同時保留他們那份親切感。這樣既能保護老人，也能給從業(yè)者正規(guī)的身份。

還有就是家庭這塊兒。別讓老人非要靠陌生人的服務(wù)才能找到陪伴感。常回家看看，多打打電話，哪怕就是坐一會兒跟他們嘮嗑，這些東西的價值真的比任何社會服務(wù)都高。

你們現(xiàn)在怎么看這事兒啊。你身邊有沒有這樣的老人。要是有子女在身邊，他們還會去公園排隊掏耳朵嗎。評論區(qū)聊聊唄，我很想聽聽大家的真實想法。