我昨天去一個項目開會,周圍沒有地鐵,回來時就準備坐公交車順路看看風景,手機顯示前一趟5分鐘剛走,后一趟沒發車,預計30分鐘后發車,可是在站牌苦苦等了40分鐘還沒到,就叫了一輛網約車到地鐵口時,公交車才緩緩駛來了。
不了解不知道,一了解嚇一跳。西安的公交車普遍在十幾到二十幾分鐘以上一趟,有些偏遠線路公交車三十分鐘、四十分鐘、甚至還有一個小時一趟的。
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比如741路,不少市民抱怨:“有時候二十分鐘一趟,有時候一小時一趟。”
還有209路公交,晚高峰都要40分鐘一趟,且經常不按時發車,前兩班相差不過10分鐘,第三輛就得等40分鐘。
類似的情況很多很多,舉不勝舉!
作為新一線城市,西安這座城市的公交系統,正經歷著前所未有的考驗。
曾幾何時,西安公交是城市的驕傲,每天承載著全市80%以上的運力。如今,這一數字已降至不足20%,巨大的反差折射出西安公交系統的深刻變化,車少、難等成為市民們的共同感受。
西安公交的困境從何而來?
1、地鐵的快速發展是首要因素。隨著西安地鐵網絡的不斷完善,大量乘客選擇更快捷的地下交通。
2、私家車、網約車不斷增多,進一步分流了公交乘客。
3、免費老年卡使用率高。曾有公交司機吐槽有些公交線路,一車乘客幾乎全是老年人。
以上多重因素下,公交企業自身陷入了連年虧損、運營艱難的困境,只好采取減少車次,延長發車頻率的措施。這樣一來,不斷在惡性循環,就造成了今天的現狀。
未來之路:公交的自我救贖在哪里
首先需要重新定位公交車在城市交通格局中的角色。
有專家建議,在以地鐵為主成為城市公共交通“主血脈”的新形勢下,公交車應該采取“差異化競爭”的策略,做好城市交通的“毛細血管”。
在這方面,其他城市有成功經驗可借鑒。
日本東京雖然地鐵密度是西安的2.3倍,但公交仍承擔了15%的出行量,秘訣在于“精準補位”,接駁地鐵“最后1公里”。
廈門推出了“六進公交”計劃,針對地鐵盲區設計了環線支線網絡,社區微巴覆蓋300米半徑的住宅區,發車間隔為10分鐘,客流量回升了45%。
其次,要善于利用大數據分析等現代信息技術,滿足市民差異化、個性化出行需求。
西安公交已經開始這方面的嘗試,通過客流調研和數據分析,了解出行中的難點和痛點并創新服務模式。
再次,公交公司也探索起了“物流+公交”的創新模式。
將富余的人員和車輛用于物流運輸。公交車夜間運送快遞,公交司機分流跑網約車或者送快遞。這一轉變既為公交公司開辟了新收入來源,也為物流行業帶來了成本更低、效率更高的運輸方式。
風雨無阻的公交車,承載的不僅是乘客,更是一座城市的溫度與效率。
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