徐礦總醫院召開2025年院外行風監督員座談會

院外行風監督員會議

背景

11月12日，徐礦總醫院召開了2025年度院外行風監督員座談會。此次會議旨在廣泛聽取社會各界對醫院工作的意見和建議，促進醫院服務質量的持續提升。

1、進程一

會議現場

院長榮良群、黨委書記王云清、副院長魏學杰、副院長魏秀娥以及健康服務部、外聯部、醫務處、護理部、門診部、臨床服務中心等相關職能科室負責人及徐州市來自不同行業的20余位行風監督員參加了會議。

會議由院長榮良群主持，他代表院領導班子向各位監督員致以熱烈歡迎與衷心感謝。誠邀監督員建言獻策，助力徐礦總醫院深耕學科、精進技術，朝著淮海經濟區一流三級甲等醫院目標穩步推進。

副院長魏秀娥從學科建設、醫療技術、醫院發展等方面詳細介紹了醫院近年概況。

健康服務部副部長王洲向大家介紹了一年來我院行風工作情況。

胸外科黃繼江主任和伽瑪刀治療中心張旭東主任介紹本科室特色技術。

耳鼻喉科樊可成主任和婦產科李程程醫生介紹本科室特色技術。

行風監督員分為四組，深入伽瑪刀中心、門急診、康復科、手外科等科室開展摸底調查，進行滿意度測評，并認真填寫民主評議行風狀況調查表。

2、進程二

徐州市衛生健康委員會四級主任科員張馳對徐礦總醫院目前工作予以肯定：徐礦總醫院行風工作形式豐富、整改扎實，各崗位均有改良舉措；改制成效顯著，發展規劃清晰，群體事件防范到位。同時也提出建議與期許：強化新員工入職、行風培訓與常態化警示教育；優化醫德考評，行風辦牽頭多部門協同推進行風建設；引導醫務人員以患者為中心、強化人文關懷；推進重點專科建設與醫療技術提升。期望在今后的工作中繼續深耕醫療技術，加強重點專科建設，穩步推進醫院高質量發展。

各位行風監督員相繼發表見解，結合切身感受和了解，對我院醫療水平、服務質量、醫療環境等方面提出了寶貴意見和建議。他們充分肯定了醫院在行風建設等方面所取得的成效，領導班子高瞻遠矚，同時也指出了醫院在發展中存在的一些問題和不足。

3、進程三

王云清書記做了會后總結，大家對行風工作提出的寶貴的建議，有助于醫院醫德醫風、醫療技術等方面的提升。醫院近年發展成效顯著，學科建設水平不斷增強，省重點數量已位居前列，醫療技術能力也在持續提升，獲得患者的認可，為當地百姓提供了優質高效的服務。優質服務理念深入人心，積累了良好口碑。

感謝大家提出的建議，為攜手打造醫院社會品牌提供更有力的支持，共促醫療水平發展進步。

監制：榮良群

總編：王云清

編審：李長鑫

編輯：衣夢晗

圖片：吳佳琦