這里過節(jié)，加開！

彝韻悠揚(yáng)慶佳節(jié)，賽事激昂動(dòng)鄉(xiāng)魂。彝族年日益臨近，立冬后的越西愈發(fā)充滿生機(jī)與活力——每一趟駛向這里的列車，都載滿了歸心似箭的人們。他們中，有的穿著傳統(tǒng)服飾、有的打扮時(shí)髦、有的扛著滿滿年貨，大家的臉上都掛著暖暖笑容。這份歸鄉(xiāng)的喜悅與期盼，恰與越西精心籌備的節(jié)慶活動(dòng)撞了個(gè)滿懷。

近期，越西縣以“體育+文旅”為核心紐帶，精心策劃了“六尺街”杯籃球比賽、大涼山超級(jí)越野跑等特色活動(dòng)。這些活動(dòng)將獨(dú)特的彝族風(fēng)情與秀美的山水風(fēng)光巧妙串聯(lián)，讓十一月的越西既充滿競(jìng)技的激情，又飽含煙火的溫度。來自各地的游客與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)親齊聚一堂，在歡聲笑語中共享賽事與節(jié)日的雙重喜悅。西昌車務(wù)段作為鐵路唯一代表參與村BA籃球邀請(qǐng)賽。

越西的魅力，遠(yuǎn)不止賽道旁的景致，縣內(nèi)的貓兒山、呷古彝寨、云上書古、南海等景點(diǎn)各具特色，每一處都將獨(dú)特的自然風(fēng)光與深厚文化底蘊(yùn)融為一體，靜靜等待著游客前來探索。豐富的文旅活動(dòng)與“大涼山”的招牌吸引力，讓近期前往越西的游客數(shù)量大幅攀升，列車上“人從眾”的熱鬧景象屢見不鮮。

為保障群眾出行暢通，峨眉車務(wù)段精準(zhǔn)施策、積極調(diào)配運(yùn)力，于11月15日加開C4046次、C4047次列車，11月16日再次加開C4047次列車。為確保參賽選手和廣大旅客在旅途中的舒適體驗(yàn)，擔(dān)當(dāng)值乘的成都客運(yùn)段提前組織全員對(duì)服務(wù)用語、職業(yè)形象及業(yè)務(wù)技能進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)；提前部署專項(xiàng)服務(wù)方案，組織全員開展多場(chǎng)景應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)演練及地域特色服務(wù)禮儀培訓(xùn)；針對(duì)突發(fā)狀況、重點(diǎn)服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)境、餐食供應(yīng)等不同環(huán)節(jié)制定了精細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，以充足的運(yùn)輸能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為各地群眾奔赴越西提供便利。

除了保障運(yùn)力，越西站更以貼心服務(wù)傳遞溫情。車站專門開設(shè)彝語“小課堂”，由兩名彝族客運(yùn)員擔(dān)任講師，重點(diǎn)教授工作人員日常交流所需的簡(jiǎn)單彝語詞匯，打破語言溝通的壁壘，讓服務(wù)更接地氣、更暖人心。同時(shí)，車站“五合N”服務(wù)臺(tái)還安排身著彝族服飾的志愿者輪流值守，為前來辦理業(yè)務(wù)或咨詢的彝族同胞提供專屬服務(wù)，用親切的態(tài)度與專業(yè)的服務(wù)，傳遞出“家門口”的溫暖。

不僅如此，越西站還充分深化路地聯(lián)動(dòng)——聯(lián)合越西縣文旅部門在候車廳設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，安排志愿者為旅客免費(fèi)發(fā)放文旅宣傳資料，詳細(xì)介紹當(dāng)?shù)氐木包c(diǎn)特色、活動(dòng)安排與美食推薦，從出行伊始便為游客搭建起了解越西的橋梁，助力他們開啟一段精彩的越西之旅。

彝韻慶年，賽事添彩。這個(gè)十一月，籃球的激情、越野的暢快、山水的靈秀與民族的溫情在越西交融碰撞。無論是奔赴一場(chǎng)賽事之約，還是探尋一方山水之美，越西都以最飽滿的熱情，等待著每一位來客的到訪。

來源：成都客運(yùn)段 西昌車務(wù)段 峨眉車務(wù)段

圖文： 王一晴 袁宇銀 余猛 羅紫瑩 王凌穎 孟寬 唐梓琦

視頻： 唐梓琦

編輯：李昕怡