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2025年11月,一則新聞引發(fā)全網(wǎng)熱議:國(guó)家網(wǎng)信辦宣布嚴(yán)厲打擊利用AI技術(shù)仿冒公眾人物開展直播營(yíng)銷的亂象,累計(jì)清理違規(guī)信息8700余條,處置仿冒賬號(hào)1.1萬(wàn)余個(gè)。從“克隆臉+合成聲”的帶貨騙局,到高仿賬號(hào)名混淆視聽的虛假宣傳,這場(chǎng)技術(shù)濫用的狂歡,不僅讓消費(fèi)者陷入“真假難辨”的困境,更讓直播電商的信任基石岌岌可危。
當(dāng)AI從創(chuàng)新工具淪為欺詐幫兇,我們?cè)撊绾卧诩夹g(shù)狂潮中守住底線?
一、亂象叢生:AI仿冒的“三重套路”與危害 1. 技術(shù)偽造:從“克隆臉”到“AI聲”的精準(zhǔn)欺騙
不法分子利用深度偽造(Deepfake)技術(shù),將公眾人物的面容、聲音與虛擬形象結(jié)合,打造出以假亂真的“數(shù)字分身”。例如,某賬號(hào)通過(guò)AI復(fù)刻知名醫(yī)生的形象,在直播中推銷“包治百病”的保健品,口型與聲音同步卻眼神呆滯;更有甚者,將明星面部拼接至低俗視頻中,配以AI生成的“推薦話術(shù)”,誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊詐騙鏈接。這類技術(shù)偽造的賬號(hào),往往因“名人效應(yīng)”快速積累流量,再通過(guò)虛假宣傳收割利益。
2. 賬號(hào)偽裝:高仿名與模糊信息的“障眼法”
除了技術(shù)偽造,賬號(hào)名稱的“擦邊球”操作同樣泛濫。例如,仿冒賬號(hào)“張宏文醫(yī)生”(真名為“張文宏醫(yī)生”)通過(guò)模糊錯(cuò)別字、使用模糊合成頭像、抄襲簡(jiǎn)介但漏關(guān)鍵信息等手段,偽裝成權(quán)威專家;部分賬號(hào)甚至盜用公眾人物的官方認(rèn)證信息,在簡(jiǎn)介中僅留個(gè)人微信或帶貨鏈接,規(guī)避平臺(tái)審核。這類賬號(hào)通過(guò)“以假亂真”降低用戶警惕性,為后續(xù)詐騙鋪路。
3. 生態(tài)破壞:信任崩塌與行業(yè)聲譽(yù)受損
AI仿冒的泛濫,直接導(dǎo)致直播電商的信任危機(jī)。消費(fèi)者因“名人推薦”產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng),卻因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或虛假宣傳蒙受損失;品牌方因仿冒賬號(hào)的惡意競(jìng)爭(zhēng),面臨聲譽(yù)受損風(fēng)險(xiǎn);而整個(gè)直播行業(yè)則因“劣幣驅(qū)逐良幣”陷入惡性循環(huán)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年因AI仿冒導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴量同比增長(zhǎng)300%,涉及金額超12億元。
二、技術(shù)雙刃劍:AI的“善用”與“濫用”之辨 1. 技術(shù)中立性:創(chuàng)新工具為何淪為欺詐幫兇?
AI技術(shù)的本質(zhì)是中性工具,其價(jià)值取決于使用者的目的。在合法場(chǎng)景中,AI可賦能直播行業(yè):例如,虛擬主播通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播,降低人力成本;智能彈幕分析實(shí)時(shí)回應(yīng)觀眾疑問(wèn),提升互動(dòng)效率;大數(shù)據(jù)分析用戶偏好,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦。然而,當(dāng)技術(shù)被用于偽造身份、傳播虛假信息時(shí),其“效率優(yōu)勢(shì)”便成為欺詐的“加速器”。
2. 法律邊界:仿冒行為觸碰哪些紅線?
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)信息管理規(guī)定》,賬號(hào)名稱、頭像、簡(jiǎn)介等不得假冒黨政機(jī)關(guān)、新聞媒體、公眾人物等標(biāo)識(shí);同時(shí),《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》明確禁止“擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝等相同或近似的標(biāo)識(shí)”。此外,若仿冒賬號(hào)涉及虛假宣傳、詐騙等行為,還將觸犯《刑法》中的詐騙罪或損害商業(yè)信譽(yù)罪。2025年,某仿冒明星賬號(hào)因詐騙粉絲500萬(wàn)元被判刑10年,成為典型案例。
3. 平臺(tái)責(zé)任:審核機(jī)制為何屢屢失效?
盡管平臺(tái)已建立實(shí)名認(rèn)證、內(nèi)容審核等機(jī)制,但AI仿冒賬號(hào)仍能繞過(guò)監(jiān)管。原因在于:
技術(shù)對(duì)抗升級(jí):深度偽造技術(shù)不斷迭代,傳統(tǒng)審核手段難以識(shí)別;
成本與效率矛盾:平臺(tái)需平衡審核成本與用戶體驗(yàn),導(dǎo)致部分違規(guī)內(nèi)容“漏網(wǎng)”;
利益驅(qū)動(dòng):部分平臺(tái)為追求流量,對(duì)仿冒賬號(hào)“睜一只眼閉一只眼”。
對(duì)此,網(wǎng)信部門要求平臺(tái)建立“動(dòng)態(tài)核驗(yàn)制度”,對(duì)存量賬號(hào)定期復(fù)核,并強(qiáng)制展示IP歸屬地、運(yùn)營(yíng)主體等信息,壓縮仿冒賬號(hào)生存空間。
三、破局之道:技術(shù)、法律與用戶的“三重守護(hù)” 1. 技術(shù)防御:用AI對(duì)抗AI的“以毒攻毒”
面對(duì)深度偽造,技術(shù)防御成為關(guān)鍵。例如:
生物特征識(shí)別:通過(guò)分析眼神、微表情、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等細(xì)節(jié),識(shí)別AI合成內(nèi)容;
區(qū)塊鏈存證:為原創(chuàng)內(nèi)容生成唯一數(shù)字指紋,防止篡改;
平臺(tái)聯(lián)合溯源:建立跨平臺(tái)黑名單共享機(jī)制,對(duì)仿冒賬號(hào)實(shí)施聯(lián)合封禁。
2025年,某平臺(tái)上線“AI鑒偽”工具,用戶上傳視頻后可自動(dòng)檢測(cè)是否為深度偽造,準(zhǔn)確率達(dá)98%。
2. 法律嚴(yán)懲:讓欺詐者付出代價(jià)
監(jiān)管部門需持續(xù)高壓打擊,例如:
提高違法成本:對(duì)仿冒賬號(hào)處以高額罰款,情節(jié)嚴(yán)重者追究刑事責(zé)任;
完善立法:針對(duì)AI生成內(nèi)容的侵權(quán)問(wèn)題,明確責(zé)任主體與賠償標(biāo)準(zhǔn);
國(guó)際合作:跨境仿冒賬號(hào)需通過(guò)國(guó)際執(zhí)法協(xié)作追責(zé)。
2025年,我國(guó)與歐盟簽署《AI治理合作備忘錄》,共同打擊跨國(guó)深度偽造犯罪。
3. 用戶覺(jué)醒:提升“數(shù)字素養(yǎng)”防詐騙
消費(fèi)者需養(yǎng)成“三步避坑”習(xí)慣:
查身份:優(yōu)先關(guān)注帶藍(lán)V認(rèn)證的官方賬號(hào),核對(duì)簡(jiǎn)介中的聯(lián)系方式是否與公眾人物官方渠道一致;
看細(xì)節(jié):觀察直播中人物表情是否僵硬、口型與聲音是否同步,警惕“限時(shí)折扣”“免費(fèi)福利”等話術(shù);
驗(yàn)信息:對(duì)“名人推薦”的產(chǎn)品,通過(guò)官方渠道核實(shí),拒絕私域引流(如加微信、掃碼付款)。
2025年,某消費(fèi)者因發(fā)現(xiàn)“明星直播”中“推薦話術(shù)”與官方聲明矛盾,成功避免被騙10萬(wàn)元。
四、未來(lái)展望:AI與直播的“共生之道”
AI與直播的結(jié)合,本應(yīng)是效率與體驗(yàn)的雙重升級(jí)。例如:
虛擬主播:通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)個(gè)性化虛擬形象,降低真人主播依賴;
智能互動(dòng):AI實(shí)時(shí)分析觀眾情緒,調(diào)整直播節(jié)奏;
場(chǎng)景創(chuàng)新:結(jié)合VR/AR技術(shù),打造沉浸式直播體驗(yàn)。
但這一切的前提,是技術(shù)必須服務(wù)于真實(shí)與信任。正如網(wǎng)信辦所言:“技術(shù)可以模仿表象,卻無(wú)法復(fù)制價(jià)值。”唯有堅(jiān)守倫理底線,才能讓AI真正成為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的力量。
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結(jié)語(yǔ):在技術(shù)狂潮中,守護(hù)人性的溫度
AI仿冒名人亂象,本質(zhì)是技術(shù)濫用對(duì)人性信任的侵蝕。當(dāng)我們?cè)谥辈ラg為“明星推薦”心動(dòng)時(shí),不妨多問(wèn)一句:“這是真實(shí)的他,還是算法的幻影?”技術(shù)的進(jìn)步不應(yīng)以犧牲誠(chéng)信為代價(jià),而應(yīng)成為照亮真相的燈塔。唯有技術(shù)、法律與用戶共同筑牢防線,才能讓直播電商回歸“真實(shí)與價(jià)值”的本源,讓AI真正“智享未來(lái)”。
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首席主編:良一
運(yùn)營(yíng):花火 / 小七 / 六六
公益合作 :china_365@yeah.net

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