年輕力商業，如何長期“圈粉”年輕人？

來源：商業地產觀察

撰文： 盧致珍

圖片來源：項目官方渠道

2025年，大悅城叩問商業新未來。

十八載深耕青年文化，大悅城以「潮流生活文化引領者」的品牌理念，在實體商業的浪潮中刻下年輕力的基因，也交出一份“進化型答卷”：在品牌、內容、場景、情緒、社群等維度上持續演化，構建出獨特的“年輕力生態”。

這份生態，恰是穿越實體商業周期的生命力所在。為此，贏商網特別策劃專題《提問年輕力，讀懂大悅城》，以人、貨、場為觀察點，結合獨家數據、案例復盤與一線訪談，深度拆解大悅城十八年進化歷程中的方法論，為實體商業尋找可持續的“年輕力答案”。

往期閱讀：①大悅城“無限年輕”進化論②IP武林混戰，首展「T0選手」仍在進化

此為第③篇，我們聚焦大悅城反復驗證的年輕力商業戰略模型與沉淀的方法論。

當“內卷”成為存量時代的主流基調，新項目入場與立足城市、扎根生長面臨空前考驗。然而，大悅城在2025年提交的兩份答卷，卻格外醒目。

南昌大悅城與深圳大悅城，一座是贛江之畔的「城市沸騰青年主場」，另一座則代表「特區活力新潮向」。它們先后穿越開業期的瞬時爆紅，憑借對空間內容與青年情緒的深度運營，迅速在當地夯實了“年輕流量新入口”的地位。

這并非偶然的市場紅利，而是大悅城以18年時間，專注深耕18-35歲年輕客群所沉淀的系統能力爆發。

縱覽全國，將“年輕力”一以貫之并沉淀為品牌核心戰略，同時能跨區域、跨周期成功復制的，只此大悅城一家。從北京、上海到成都、武漢，再到新晉的南昌、深圳，在每一處核心城市，一座“大悅城”便意味著一個充滿活力的“年輕引力場”。

截至2025年10月，大悅城會員數量已超過2400萬，其中18-35歲青年會員同比增長36%，年輕客群已成為核心資產。

大悅城掌握的，或許正是行業當下最渴求且被反復驗證的年輕力商業操盤手冊。

它遵循簡潔而強大的內在邏輯——持續理解年輕、調動情緒，以“精準獲客+情緒價值轉化”雙輪驅動形成獨家競爭力，讓年輕人持續上頭。

01

持續理解：

持久的年輕力，始于洞察

在年輕力商業競技場，一個永恒的悖論是：年輕人永遠在變，而商業體卻需要不變的錨點。

大悅城破解悖論的錨點，不是單純追逐瞬息萬變的潮流，而是聚焦當代青年文化內核，建立起一套能夠穿越代際更替、持續理解年輕世代的認知體系

回望過去18年，它完成的正是這樣一項宏大工程——從打造一個個年輕力地標，到沉淀一部持續演進的中國青年文化、消費、生活鏡像

//大悅城的成長史，堪稱中國青年“動態鏡像”

2007年北京奧運會前夕，在京城購物中心井噴之際，西單大悅城首次在業內提出「年輕、時尚、潮流、品位」商業細分定位，輔以當時亞洲最長飛天梯、國內最大LED幕墻等開創性場景，以及快時尚、美妝、餐飲、科技等首店業態集群，率先打開了當地國際潮流時尚視野，尤其成為80后青年追求時髦生活的第一站。

2008年12月西單大悅城天鵝湖SWAN LAKE圣誕景觀，開啟北京商業圣誕營銷潮流

2010年9月西單大悅城引進蘋果零售店，首日銷售額創下當時蘋果全球開業記錄

西單商圈向來是京城消費重地及年輕人聚集地，大悅城將首次年輕力實踐落地于此，既是直覺也是策略，全方位奠定了大悅城品牌從空間場景、內容組合到營銷方向的青年文化基因。

而后，在穩固北京大本營商業版圖的同時，大悅城接連將年輕力注入國內核心一二線城市，先后開創購物中心粉絲線上互動、室內空間街區化/主題化、IP首展等體驗先河。

且每一次創舉，都緊貼時代語境，充分回應了當代年輕人對新潮生活方式的渴望：

·最早探索線上交互，網感一直在線。

2010年前后，互聯網浪潮席卷而來，年輕人集體涌入微博沖浪、雙11狂歡熱潮，朝陽大悅城率先上線微博，開啟購物中心粉絲互動新紀元，還以“顧客試衣間”融入線上O2O活動，推出移動APP外賣、團購等餐飲服務吸引“剁手黨”。

·最早探索購物中心IP策展，打磨首發體驗標簽。

隨著注重個性、社交的90后躋身消費主力，體驗式商業大行其道，上海靜安大悅城在2011年便作為國內最早引入IP展的商場，14年間以高頻IP首展、IP快閃及延展的二次元、游戲、潮流IP文化體驗，成為業內公認的「超級IP首發地」。

上海靜安大悅城2025年JOY UNIVERSE閃耀！次元盛典2.0集結30個重磅IP，超470萬人到訪、銷售額超5億，連續3個月霸榜上海熱門商場第一

“靜安模式”更迅速在全國大悅城項目推廣，包括「全球首發中心」西單大悅城、「青年文化首發中心」朝陽大悅城、「振興東北二次元」沈陽大悅城、「一切皆可次元」杭州大悅城等，不僅成為IP版權方合作首選平臺，而且吸引了不同的青年興趣圈層。

·最早探索室內主題街區，持續空間場景創新。

以2013年天津大悅城打造的全國首個位于購物中心內部的創意文化主題街區“騎鵝公社”為始，大悅城全面打開場景革新之旅，重塑Z世代“新五感體驗”。

除了大家熟知的朝陽大悅城，把5-6層停車場改造成“悅界”主題街區；靜安大悅城帶來被譽為“魔都愛情地標”的國內首個懸臂式屋頂摩天輪，以及中國首個以核心二次元為主題的實體商業空間“八吉島i-LAND”等，今年，更多創意主題空間在大悅城項目落地。

深圳大悅城的4000㎡屋頂精致煙火LOFT公園“星廚花園”，融入高端餐飲、藝術裝置重新定義城市屋頂治愈型戶外空間；中糧·祥云小鎮以“院落共生”為理念煥新打造Courtyard社群開放空間；成都大悅城在“公園里PARK MORE+”連廊空間打造了西南首個“半室外垂直社交綠洲”

深圳大悅城“星廚花園”

中糧·祥云小鎮“Courtyard”社群空間

成都大悅城“公園里PARK MORE+”

//從讀懂畫像到預見情緒，大悅城對青年文化的認知迭代

無論是社交聚會、潮流打卡還是圈層互動，大悅城總能精準把握當代青年的情緒落點。這些一線操盤所沉淀的海量場景、數據與真實感知，恰恰構成了中國青年“動態鏡像”，也是大悅城對青年文化趨勢的持續認知“拼圖”。

當這些散落在各個項目的認知拼圖積累到一定程度，大悅城自2017年開始做了一件極具遠見的事：耗費巨大心力，啟動并持續出品了一系列《青年文化白皮書》，正式躍升為青年文化趨勢的系統性觀察者。

《2025大悅城商業白皮書》將于11月25日正式發布

這是業內唯一專注18-35歲年輕客群的持續性青年文化深度研究，在大悅城的年輕力商業模型及操盤邏輯中充當了關鍵的認知引擎，核心認知有二：

一是拒絕泛化標簽，青年畫像需細分洞察。

年輕人無法被一個籠統標簽所定義，因而大悅城的研究視野從最初精準的大悅青年畫像，逐步拓展至宏觀的中產階級、青年群像以及微觀的城市青年氣質、新新青年價值觀等。

相對于觀察淺顯的“年輕人喜歡什么”，大悅城希望更進一步，探究更深入的商業命題——不同城市、不同階層、不同圈層的年輕人喜歡什么？因何而上頭？

二是動態捕捉青年文化趨勢與精神情緒，做年輕人的同行者。

每個階段青年文化的趨勢變遷，有融合、有迭代，有新生、有退潮。

大悅城始終尊重并深入每一代青年所思所想，主動將商業空間打造為年輕人探索世界、表達自我的安全基地與創意平臺，甚至以朋友的平等姿態，與青年共同創造動態趨勢。

這種持續迭代的畫像能力與應變思維，不僅讓大悅城在招商落位、營銷策劃等經營環節事半功倍，更讓大悅城長期牢牢凝聚中國最具活力的年輕一代。

02

精準調動：

調動的是情緒，更是人生態度

在當下，提供情緒價值幾乎是所有商業運營的共識。而大悅城基于對青年文化與行為偏好的長期洞察，很早便有意識并善于調動年輕人的情緒。

它一直在證明，情緒在商業空間里不僅需要被理解，而且可以被系統策劃、精準觸達，同時高效轉化為品牌忠誠度。

作為一家專業成熟的商管企業，大悅城早在十年前就著眼于商管平臺價值的挖掘與釋放，逐步形成“商管統籌引領、項目個性發揮、品牌長期戰略”三級聯動機制，營造與年輕人持續對話的精神領地。

//企業端，強化“青年發聲陣地”品牌心智

從“JOY24小時”“放肆愛·敢表白”的積極勇敢，到“浪出斜杠力”“夠敢才生活”“這一回先瘋為敬”的個性自我，廣大青年的情緒內核在這些主題里一次次被拆解回應。

而且大悅城并不滿足于跟隨潮流，而是希望引領青年文化風向，最新的“Hey大朋友，往大里活！”便是印證——

把人生活成自定義，把小情緒變成大自由；腦洞有多大，世界就有多遼闊……大悅城又一次成為年輕人的“嘴替”，“往大里活”正是當下年輕人的先鋒態度，代表了一種全新的人生體驗模式。

“Hey大朋友，往大里活！”「大聯名」特別企劃

//項目端，打造青年社交及表達態度的個性平臺

近兩年，朝陽大悅城在慶生時段準時上線原創IP“青年路詩歌節”，今年以“2.0「詩語未來」”主題延續與文藝青年的約定，聯合中信書店、新世相、紡詩車間等青年廠牌與文化組織，升級文學對談、讀詩會等活動，推動項目在店慶期間實現總客流近30萬，同比提升17%，銷售額近9000萬元，同比增長18%，會員消費占比超56%，均創開業以來歷史記錄。

在此之前，項目更在B1層打造青年路潮玩街區，引入52TOYS北京首家旗艦店、TOPTOY全新概念店、閱文好物華北首店等品牌，成為“北京吃谷高地”。

天津大悅城依托海派文化，今年以“天津馬路刨冰節、發財市場、精釀漢堡節”三檔城市級首發市集，引發當地青年的在地生活方式體驗共鳴，全網傳播曝光破8.5億。刨冰節期間，項目單日客流超18.8萬，刷新開業以來客流新高。

十一期間，項目攜手北方演藝集團打造天津音樂情景劇演新空間“牛奶劇場”，依托“戲聚天津”城市文化IP及津派文化積淀，填補了天津環境式音樂劇市場的空白，帶來更符合天津年輕一代的文化消費體驗。

成都大悅城代入粉絲角色，上演爆火乙游《戀與深空》秦徹主題應援展「深淵樂土共生之約」、香港迪士尼樂園20周年慶典主題展“奇妙派對，假日啟程”、“奔跑吧部落”慢閃店西南首站、“得力·櫻蘭高校男公關部”官方限定快閃西南首展，帶領廣大青年快樂追星，引爆打卡熱情。

案例不勝枚舉，大悅城基于IP化、重場景、強互動的底層運營邏輯，通過全國各個項目的創意發揮，變成青年社交、體味生活、表達人生態度的個性平臺。

//品牌端，以長期主義詮釋年輕力戰略

今年正值品牌18周年，大悅城正式發布「大朋友」年輕力計劃，展露出成年后更為深遠的戰略定力，標志著大悅城從空間運營向“關系運營”的深層次轉變。

大朋友計劃相關海報

「大朋友」年輕力計劃核心在于以“朋友之道”建立可信賴、可持續的陪伴關系。這不僅僅是大悅城品牌情懷的延續，更是一種理性的商業選擇。

通過組織性、系統化資源投入，大悅城可以持續塑造平等、親密的對話場域，將流動的年輕消費力轉化為穩定的品牌資產。此舉既夯實了自身的年輕力商業基因，也能為商業合作伙伴提供可持續的年輕流量入口，最終推動大悅城在情感連接與商業回報之間建立長期良性循環。

03

長效鏈接：

從身份認同到價值認同

深度理解鑄就年輕力基石，情緒調動打開年輕力入口，兩大關鍵舉措讓大悅城成功凝聚起專屬于年輕人的磁場。面對不斷壯大的年輕流量池，大悅城進一步給予他們身份認同——“悅粉”

悅粉不只是會員稱謂，更升華為一種歸屬憑證，是大悅青年們在大悅城定義自我、尋找同類的身份標簽。

在此基礎上，一系列圍繞“大悅城”這個超級身份符號的品牌IP活動——大悅嗨新節、大悅瘋搶節、悅粉盛典，深入撬動長期的價值認同，而非以單純的促銷折扣尋求短期轉化。

年輕人需要集體儀式來確認歸屬感，這三檔品牌統一經營活動貫穿全年重要節點，成為大悅城提供固定期待和獨特意義的“專屬節日”。

今年，在「大朋友」年輕力計劃的組織統籌下，三檔活動創意滿滿，數據表現更是一路水漲船高。

具體而言，大悅嗨新節主打“大朋友的新動生活”，以新消費、新場景、新陪伴滿足消費者對品質生活、多元體驗的綜合追求，活動期間（4.19-4.20）全國總銷售4.52億，同比增長8.2%；總客流339.1萬人次，同比提升11.4%。

大悅瘋搶節以“大朋友的微瘋生活”為主題，圍繞情緒解壓場、直給消費鏈、文化潮玩體核心策略，側重加深消費者對大悅城“年輕力”的品牌記憶點，活動期間（9.20-9.21）全國總銷售6.9億，同比增長30.5%；總客流393.4萬人次，同比提升36.7%。

與此同時，大朋友的會員俱樂部和品牌大朋友勢能高能爆發。

其中，大悅嗨新節會員銷售占比微增至46.7%，新增會員5.2萬人，同比增長35.3%。全國銷冠品牌店鋪達160個，城市銷冠店鋪802個，還有200家店鋪銷售創歷史新高。

大悅瘋搶節會員消費占比48.6%，新增會員6.8萬人，同比增長84.8%。全國銷冠品牌店鋪達176個，城市銷冠店鋪1107個，212家店鋪銷售創歷史新高。

除此之外，即將于11月27日啟動的悅粉盛典專項聚焦會員群體，除了聯動大悅城戰略品牌、中糧產業鏈及外部資源，還融入悅粉年度賬單、會員IP定制禮品等新玩法鏈接會員情感與消費粘性，打造覆蓋會員全場景的年底IP活動。

可以預見，基于大悅青年及“悅粉”穩固的身份認同與價值認同，大悅城將不斷增強消費黏性與復購率，實現會員的高速拉新與深度綁定。

在推進常態化品牌經營活動的同時，值得一提的是，大悅城更創造了一個能與年輕人互動、玩在一起的“大悅橙”IP形象。

這個誕生于“中糧陽光農場”的橙子小精靈，也從早前作為大悅城首席生活體驗官的角色，正式升級為“大朋友”的情感代言人，完成情感認同的閉環。

具象化的大悅橙，將一直陪伴服務大悅城的“大朋友們”——最長情的消費者、最默契的品牌同行者。

結語

事實上，市場上現在許多火熱的商業趨勢，比如非標主理人商業、戶外街區市集等，本質都是精準回應了年輕一代對個性化認同與情緒共振的深層渴望。

它們之所以成功，正是打破了傳統商業在內容和體驗上的標準化供給。

從這一視角審視大悅城，可見其年輕力商業模型的可持續生命力——在內容上不斷引領青年文化潮流，在體驗上不斷突破標準，甚至定義標準

它以18年沉淀，把“大悅城”與“最懂中國年輕人的商管品牌”幾乎劃上等號。它也以18年探索證明了一條真理：最好的商業，是永遠比年輕人更懂他們自己

值得期待的是，11月25日，大悅城將迎來一年一度的品牌推介會。從商業趨勢研討、REITs路徑創新分享到《2025大悅城商業白皮書》發布，這場活動不僅是大悅城的經營復盤，更將揭示大悅城年輕力商業戰略的下一步走向，為行業注入全新思考范本。