某種程度上,“代下單”模式確實重塑了我們的生活。下班了想去看一場電影,先看看“代下單”有無便宜的電影票。周末去哪兒?發(fā)現(xiàn)植物園有便宜了20元的門票,說去就去。肩頸疼痛難忍,看到“代下單”很劃算,原本準(zhǔn)備自我拉伸修復(fù)的,也立馬改成去躺平按摩……每個生活在大城市、經(jīng)濟實力有限卻又渴望維持一定消費水準(zhǔn)的年輕人大概都有這樣的體會。而“代下單”的出現(xiàn),則剛好讓我們維持著一種購買力尚可、生活依然秀色可餐的幻覺。
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使用“代下單”,似乎只有0次和無數(shù)次。
在當(dāng)下,“代下單”已經(jīng)成為都市生活的一項必備技能。在各大電商平臺、社交媒體上搜索“代下單”,便會打開一個省錢的新世界——你只需用低于原價甚至骨折價的價格,就可以購買一模一樣的產(chǎn)品和服務(wù)。
原價43元的香辣雞腿堡三件套,只要花幾分鐘在手機劃拉幾下,就能以21元的價格拿下;想看電影,原價49元的票,幾步操作后只需要19元……從吃飯、喝飲料、游玩、推拿,再到停車、住酒店等生活服務(wù),幾乎沒有“代下單”尚未涉足的消費領(lǐng)域。
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某平臺上的“代下單”產(chǎn)品。(圖/購物平臺截圖)
隨著越來越多人開始習(xí)慣這樣“去差價”的消費方式,“代下單”也成為了一條產(chǎn)業(yè)鏈,催生了無數(shù)人的副業(yè)。
一旦用了“代下單”
你這輩子基本就定型了?
備受青睞的“代下單”不是憑空出現(xiàn)的,它相當(dāng)于團購的迭代版本。團購普及以來,人們幾乎已經(jīng)習(xí)慣了在手機上掃一眼優(yōu)惠團購券再決定吃什么,到處比價、尋找更優(yōu)惠的團購價或者代金券已然成了雷打不動的飯前儀式。
不過,最近這些年,平臺上商家價格戰(zhàn)打到瓶頸期,消費者的直觀感受是,即便是團購,優(yōu)惠痕跡也已經(jīng)很淡,一杯19元的奶茶,團購價為17.5元,這微弱的折扣,再也不能滿足都市窮鬼的心理折扣要求,更何況能夠使用團購券的產(chǎn)品選擇也十分有限。
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哪里有更便宜的午餐?(圖/《小公女》)
“代下單”模式的出現(xiàn),則讓想省錢的年輕人兩眼放光,如獲至寶。我最開始嘗試“代下單”,是朋友向我推薦了一個點餐公眾號,從菜單“優(yōu)惠點餐”進去,就能看到“麥記”“肯記”“星咔”“瑞星”“萘雪”……等一系列知名連鎖品牌的諧音或別稱,隨便選擇一個品牌點進去,接下來的流程就和在官方小程序點餐無異,下單、付款,只需兩三分鐘就能收到取餐碼,整個過程完全自動化,價格卻僅為原價的6~8折。
原價需要29.9元的麥辣雞腿堡三件套,19.9元就能買下;一杯原價33元的星巴克拿鐵,點完只需要26元;而其他的連鎖品牌餐飲,使用“代下單”也各有價格優(yōu)勢。
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某“代下單”貨源平臺提供的消費者購買流程。(圖/購物平臺截圖)
其實,在北上廣這樣的大城市,一杯拿鐵的價格已經(jīng)卷到低至10元,26元的星巴克拿鐵顯得并不那么具備吸引力,除非你是真的很需要星巴克那種冬暖夏涼、環(huán)境整潔、桌椅高度適合辦公的“第三空間”。沒錯,在多個打算發(fā)憤圖強的早上,我經(jīng)常點一杯26元的拿鐵并自帶2.8元的燒麥在星巴克高效完成工作。
回想第一次在星巴克使用“代下單”的場景,偷感還是有點重。到了取餐臺,店員問我:“您的手機尾號是?”由于是“代下單”,我并不知道下單的手機號,于是只好小聲地念出了那個中二的取餐口令“莫負好時光”,然后端起咖啡拔腿就上了樓。不過,使用多次之后,我發(fā)現(xiàn)其實店員壓根不在乎你是在哪兒下單的,完全沒必要緊張。
只要你是一個勤于省錢的消費者,那么就會發(fā)現(xiàn)“代下單”還有更多的場景可挖掘。慢慢地,我尋找“代下單”的觸角,開始從公眾號小程序流轉(zhuǎn)到不限于閑魚、淘寶、小紅書等各個平臺。在上面,幾乎只需要輸入品牌名稱,就會出現(xiàn)相關(guān)的優(yōu)惠“代下單”,海底撈、shake shack漢堡、達美樂比薩、wagas、百果園……應(yīng)有盡有。
即便是在高鐵、機場這樣的交通樞紐——連團購都使不上勁的地方,“代下單”還是能夠觸達。大家都知道,這些地方商品價格幾乎是普通門店的1.5倍以上,但是使用“代下單”,并報上使用門店,仍然可以用普通門店價格買到機場店的食物。
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在某平臺上搜索“高鐵站”,就會自動出現(xiàn)許多“代下單”商品。(圖/購物平臺截圖)
后來,我?guī)缀躔B(yǎng)成了除非萬不得已絕不用正價買東西的習(xí)慣,力爭每一單都薅到資本主義羊毛,除了省錢之外,還會給人帶來一種“戰(zhàn)勝系統(tǒng)”的成就感。從數(shù)據(jù)上來看,像我這樣的“窮門”人確實在發(fā)展壯大,美團研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2024年用戶的人均堂食單價同比下降10.2%;47.8%的持續(xù)經(jīng)營餐飲商戶降低了人均價位——這就是目前人們的消費體感,不是不消費,而是當(dāng)只有更大額度的優(yōu)惠時才愿意下單,于是,“代下單”在角落里悄悄迅猛生長。
但這樣極致省錢的生活也并非沒有代價,比如我為了吃到心儀又優(yōu)惠的食物,經(jīng)常在不同平臺之間來回比價,甚至策略性地在不同平臺分開下單,有時候還和朋友一直來回討論,整個流程下去差不多就要花去二三十分鐘。不過好在我和朋友們最后都一致同意:我們的時間不那么值錢,如果不把時間浪費在這里,也會浪費在別處。
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歡迎加入窮門。(圖/《脫口秀和ta的朋友們》)
某種程度上,“代下單”模式確實重塑了我們的生活。下班了想去看一場電影,先看看“代下單”有無便宜的電影票。周末去哪兒?發(fā)現(xiàn)植物園有便宜了20元的門票,說去就去。肩頸疼痛難忍,看到“代下單”很劃算,原本準(zhǔn)備自我拉伸修復(fù)的,也立馬改成去躺平按摩……每個生活在大城市、經(jīng)濟實力有限卻又渴望維持一定消費水準(zhǔn)的年輕人大概都有這樣的體會。而“代下單”的出現(xiàn),則剛好讓我們維持著一種購買力尚可、生活依然秀色可餐的幻覺。
在社交平臺上,甚至可以看到人們通過“代下單”住上了品牌星級酒店,坐上了高鐵的商務(wù)座,甚至吃上了星級酒店的自助餐。我不得不思考另一個問題:這種省錢的行為最后真的省到錢了嗎?表面上它像是消費理性化,但實際上它又導(dǎo)向了多少不必要的消費?
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商務(wù)座都能“代下單”了。(圖/購物平臺截圖)
利用信息差賺錢,
也成了一門生意
作為資深的“代下單”用戶,我當(dāng)然也很好奇這種優(yōu)惠的空間來自哪里。實際上這里面的奧秘并不高深,就是信息差——代下單者通過搜羅各種優(yōu)惠渠道,或者是掌握品牌內(nèi)部優(yōu)惠價,以低于官方價、高于優(yōu)惠價的價格售出,從中賺取差價,本質(zhì)上還是二道販子的行為。
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某平臺上的“代下單”業(yè)務(wù)介紹。(圖/購物平臺截圖)
每個活動時間節(jié)點,各大品牌都有一定的促銷、增會員的活動,除了品牌在電商平臺的促銷活動,還有品牌微信社群的活動以及各種各樣的會員積分服務(wù)。
我們在平臺上看到的“代下單”商家,一部分是個人散戶,也就是自己拿到各種優(yōu)惠或者買一些會員,通過閑魚等平臺發(fā)布消息尋找購買者來賺取利潤。但這種方式需要一單單發(fā)貨,操作麻煩,單量也不大。甚至有的只是個人用戶把自己買的會員用收費的方式共享給其他人,比如有一次我買的游泳票,就是從一個買了全年次卡的人手上獲得,這樣她就可以從中攤薄成本。
更多的“代下單”商家則是對接專業(yè)的平臺,一邊對接貨源平臺,另一邊對接自動發(fā)貨工具,實現(xiàn)24小時自動發(fā)貨。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有許多成熟的貨源平臺,一般只需要交付定金,注冊賬號,充值后就可以選購相關(guān)的貨源進行銷售。那么,這些貨源平臺的優(yōu)惠貨源是哪來的呢?其一是與大品牌合作,其二是需要準(zhǔn)備大量設(shè)備和手機號在各個時間節(jié)點進行囤貨。在短視頻平臺上,有不少“擼貨”攻略都提到“活動線報渠道群”,貨源商必須經(jīng)常在這樣的群里蹲守信息,才能獲得更多優(yōu)惠的貨源。
至于發(fā)貨工具,比較主流的有阿奇索和閑管家兩個平臺,不同工具年費價格不一,但是基本在一百多到兩百元之間。
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閑管家操作后臺。(圖/平臺截圖)
在零工經(jīng)濟越來越火熱的當(dāng)下,從事“代下單”不失為一個低門檻、小成本的副業(yè)選擇,比如同樣的購買麥當(dāng)勞的產(chǎn)品,“代下單”商家賣的一般比會員價貴上1到3元,這就是“代下單”的利潤所在。在淘寶上排名前列的麥當(dāng)勞“代下單”店鋪,許多銷量已超100萬,這就意味著幾百萬的利潤收入。
當(dāng)下,專業(yè)餐飲“代下單”平臺也正在不斷招收代理,因此你可以看到淘寶、閑魚平臺上大量同質(zhì)的“代下單”選擇,讓消費者挑到眼花,競爭也異常激烈。
許多后來者想要在其中分一杯羹,就只好設(shè)置更低的價格來吸引客戶。這也就解釋了我們平常看到的極端低價產(chǎn)品的由來。比如某下載工具的會員,一天只需要0.01元。這種看起來白送的操作,實際上是為了與其他商家飆低價,卷死對手。
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卷價格是“代下單”商家的常規(guī)操作。(圖/電商平臺截圖)
在一家做“代下單”平臺的公司上班的運營人員小洪告訴我,他們公司目前發(fā)展陷入瓶頸,一方面是做“代下單”的競爭異常激烈,另一方面,品牌也在時不時打擊“代下單”行為。
對于“代下單”行為,平臺并非一無所知,只是大多數(shù)時候選擇睜一只眼閉一只眼。代下單能否持續(xù)發(fā)展,取決于品牌方是否想發(fā)力管控。
今年5月到6月,許多消費者在社交平臺上大喊“麥當(dāng)勞突然不能代下單我天塌了”。實際上很有可能是品牌通過限制異常賬號(比如頻繁在異地下單的賬號),封禁了一批“代下單”的賬號。在那之后,我發(fā)現(xiàn)我時常使用的“代下單”公眾號上的套餐突然漲價了,直到現(xiàn)在,19.9元的三件套都沒有恢復(fù)。
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一覺醒來“代下單”不能用了,社交平臺上很多用戶在哀嚎。(圖/社交平臺截圖)
不過,“代下單”的風(fēng)險也許還隱藏在后頭。比如一旦出現(xiàn)消費糾紛,便可能找不到責(zé)任方。在黑貓投訴平臺,我看到不少人還遇到貨沒拿到就已經(jīng)自動確認收貨的情況。
由于“代下單”始終處在灰色曖昧地帶,也使得詐騙犯罪得以潛伏。在小紅書,有人發(fā)帖子表示,自己在平臺上買了一個代金券,在跳轉(zhuǎn)鏈接填了付款信息下單后,還沒反應(yīng)就發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷了幾百塊錢。羊毛還沒薅到手,反被詐騙套牢。
最后,還是要提醒廣大窮門人,且薅且當(dāng)心,不要被低價蒙蔽了雙眼。
題圖 | 《好久不做》 運營 | 何怡霏
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