花2000多認(rèn)養(yǎng)東北虎兩年、續(xù)費(fèi)時(shí)才知道老虎已經(jīng)死亡？園方稱老虎檔案要保密，律師：不合理

至于園方提到的“東北虎檔案須嚴(yán)格保密，不能公開發(fā)布”，常莎認(rèn)為，東北虎的死訊屬于客觀事實(shí)，認(rèn)養(yǎng)人對(duì)認(rèn)養(yǎng)動(dòng)物的基本情況享有知情權(quán)，園方理應(yīng)及時(shí)告知認(rèn)養(yǎng)人。

新京報(bào)記者 | 秦冰

編輯 | 彭沖

校對(duì) | 楊許麗

近日，“女子花2000余元云認(rèn)養(yǎng)東北虎2年卻被隱瞞死訊”一事引發(fā)熱議。11月17日，新京報(bào)記者聯(lián)系到認(rèn)養(yǎng)人李女士，她介紹，自己兩年前花588元線上認(rèn)養(yǎng)了黑龍江東北虎林園的東北虎“小獨(dú)苗”，一年后又花費(fèi)1688元續(xù)費(fèi)認(rèn)養(yǎng)，虎林園曾承諾定期向她分享老虎的生活狀態(tài)，但此后從未主動(dòng)反饋。

今年7月20日，小獨(dú)苗死亡，但多位認(rèn)養(yǎng)人并不知情，只是在續(xù)費(fèi)時(shí)被告知認(rèn)養(yǎng)通道已關(guān)閉。追問(wèn)之下，虎林園于10月15日公布了小獨(dú)苗的死訊及死因，稱小獨(dú)苗有既往病史，其死亡并非單一因素導(dǎo)致。而且東北虎的檔案須嚴(yán)格保密，不能公開發(fā)布。

東北虎小獨(dú)苗。 受訪者供圖

“不能只用一個(gè)簡(jiǎn)單的通告敷衍大家。”不僅是李女士，另一位認(rèn)養(yǎng)人張宇（化名）也無(wú)法接受虎林園的解釋。

為何不將東北虎的健康狀況及時(shí)主動(dòng)告知認(rèn)養(yǎng)人？11月17日，新京報(bào)就此聯(lián)系黑龍江東北虎林園和黑龍江省林業(yè)和草原局，均未得到正面回應(yīng)。

北京京都律師事務(wù)所律師常莎認(rèn)為，虎林園的做法并不合理，不按承諾反饋動(dòng)物狀況，不公示資金使用明細(xì)，可能構(gòu)成違約，也涉嫌侵犯認(rèn)養(yǎng)人的權(quán)益，最終導(dǎo)致了雙方的信任破裂。

認(rèn)養(yǎng)一年僅收到園方一次反饋

兩年前，北京的李女士在網(wǎng)上關(guān)注到了只有一個(gè)多月大的小獨(dú)苗，“當(dāng)時(shí)它跟在虎媽媽身邊，我覺(jué)得特別可愛(ài)。”李女士也因此關(guān)注到了虎林園以及東北虎這個(gè)種群。

在小獨(dú)苗滿3個(gè)月之前，虎林園經(jīng)常對(duì)外直播小獨(dú)苗的情況。“等苗苗滿3個(gè)月后，虎林園開放對(duì)它的云認(rèn)養(yǎng)，我第一時(shí)間就去聯(lián)系了虎林園的官方號(hào)，在（2023年）9月27號(hào)完成了認(rèn)養(yǎng)。”李女士介紹，她通過(guò)抖音直播間加了虎林園運(yùn)營(yíng)工作人員的微信，掃碼付款后，收到了一張愛(ài)心認(rèn)養(yǎng)證書，還獲得了一年多次免費(fèi)進(jìn)園的機(jī)會(huì)。

新京報(bào)記者了解到，小獨(dú)苗的云認(rèn)養(yǎng)分為588元、1688元兩種價(jià)位，虎林園承諾會(huì)定期向認(rèn)養(yǎng)者反饋老虎的生活近況。據(jù)虎林園工作人員介紹，兩種價(jià)位的主要區(qū)別在于認(rèn)養(yǎng)人收到的禮品數(shù)量和免費(fèi)入園的次數(shù)，至于對(duì)東北虎生活近況的反饋頻次，并無(wú)不同。

但是，認(rèn)養(yǎng)后，園方并沒(méi)有定期向認(rèn)養(yǎng)人更新小獨(dú)苗的生活狀況。

張宇告訴新京報(bào)記者，在認(rèn)養(yǎng)的一年中，只有小獨(dú)苗生日那天，他收到了虎林園的反饋。

小獨(dú)苗的2歲生日在今年6月。在多位認(rèn)養(yǎng)人的多次要求下，虎林園發(fā)布了一段小獨(dú)苗進(jìn)食和活動(dòng)的視頻。看到視頻后，張宇覺(jué)得小獨(dú)苗“看著還可以，之前虎林園說(shuō)它腳崴了，（視頻里）看著已經(jīng)痊愈了”。

自此之后，虎林園再?zèng)]向他們反饋過(guò)老虎的情況。根據(jù)虎林園的規(guī)定，小獨(dú)苗不出虎舍，不散養(yǎng)，這也就意味著，哪怕是入園游覽，也很難看到小獨(dú)苗。

小獨(dú)苗生日時(shí)，虎林園發(fā)布的視頻截圖。 受訪者供圖

今年10月1日，張宇準(zhǔn)備續(xù)交認(rèn)養(yǎng)費(fèi)時(shí)，得到了工作人員“認(rèn)養(yǎng)通道關(guān)閉”的消息。有小獨(dú)苗的粉絲告訴他，老虎已經(jīng)死亡。張宇再次詢問(wèn)虎林園，對(duì)方稱小獨(dú)苗“健康沒(méi)問(wèn)題”。

園方稱老虎有既往病史、多次發(fā)病

認(rèn)養(yǎng)人稱不知情

直到10月15日，虎林園發(fā)布了一則通告，稱小獨(dú)苗于今年7月20日因病救治無(wú)效死亡。虎林園組建了由虎林園總工程師劉丹、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)學(xué)院教授、東北林業(yè)大學(xué)野生動(dòng)物與自然保護(hù)地學(xué)院教授組成的專家組，由綜合辦公室及相關(guān)工作人員與專家組組成聯(lián)合調(diào)查組，對(duì)飼養(yǎng)、醫(yī)護(hù)及救治工作開展調(diào)查。

經(jīng)調(diào)查，小獨(dú)苗有既往病史，其死亡并非單一因素導(dǎo)致。2023年11月出現(xiàn)后肢跛行，2025年3月和6月先后發(fā)生兩次便秘，產(chǎn)生并發(fā)癥；7月20日早出現(xiàn)呼吸急促、鼻腔流血等臨床癥狀，獸醫(yī)采取緊急搶救措施及采血化驗(yàn)，上午10時(shí)未恢復(fù)生命體征，宣告死亡。聯(lián)合調(diào)查組認(rèn)定，小獨(dú)苗系心衰影響其他臟器功能導(dǎo)致死亡。

通告還提到，鑒于東北虎系國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物，東北虎檔案須嚴(yán)格保密，虎林園定期向國(guó)家和省級(jí)主管部門上報(bào)，但不能公開發(fā)布，希望廣大愛(ài)虎人士給予理解和支持。

張宇對(duì)這個(gè)解釋并不滿意。他告訴記者，虎林園之前只說(shuō)過(guò)小獨(dú)苗的腳崴了，從未解釋過(guò)既往病史，在他認(rèn)養(yǎng)時(shí)也沒(méi)有提及。“而且我們認(rèn)養(yǎng)的錢都花在哪里了？也沒(méi)有公示。”

張宇和虎林園工作人員的聊天截圖。 受訪者供圖

新京報(bào)記者就此事致電黑龍江東北虎林園和黑龍江省林業(yè)和草原局，截至發(fā)稿均未獲回復(fù)。

據(jù)媒體報(bào)道，10月底，記者曾以認(rèn)養(yǎng)人身份聯(lián)系虎林園相關(guān)工作人員，詢問(wèn)是否可以認(rèn)養(yǎng)東北虎，對(duì)方稱目前認(rèn)養(yǎng)已停止。

但11月18日，新京報(bào)記者查詢黑龍江東北虎林園官方公眾號(hào)中的“東北虎愛(ài)心認(rèn)養(yǎng)”頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)仍有價(jià)格10000元的認(rèn)養(yǎng)套餐供預(yù)訂。該套餐于2022年上線，針對(duì)的是十只出生于2019年的東北虎，“預(yù)訂須知”中寫明，園方會(huì)每月向認(rèn)養(yǎng)者反饋被認(rèn)養(yǎng)東北虎的群居照片和視頻。

官網(wǎng)介紹，黑龍江東北虎林園位于松花江北岸，是世界上最大的東北虎種源繁育基地、東北虎豹國(guó)家公園種源儲(chǔ)備單位，是集東北虎飼養(yǎng)繁育、科研保護(hù)、科普教育和旅游觀光為一體的國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)，在東北虎人工飼養(yǎng)繁育和科學(xué)研究方面取得了巨大的成就，東北虎數(shù)量從最初的8只繁育到現(xiàn)在的1000余只。

律師：云認(rèn)養(yǎng)應(yīng)提升透明度

北京京都律師事務(wù)所律師常莎認(rèn)為，根據(jù)認(rèn)養(yǎng)人的說(shuō)法，認(rèn)養(yǎng)期間，虎林園未積極履行承諾，沒(méi)有主動(dòng)告知小獨(dú)苗的生病、死亡信息，可能構(gòu)成對(duì)認(rèn)養(yǎng)服務(wù)承諾的違約，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。而且，虎林園未公示資金使用明細(xì)，無(wú)法證明認(rèn)養(yǎng)費(fèi)用全部用于老虎的飼養(yǎng)、醫(yī)療等用途，也可能侵犯了認(rèn)養(yǎng)人的合法權(quán)益。

“東北虎愛(ài)心認(rèn)養(yǎng)”頁(yè)面。 圖/黑龍江東北虎林園官方公眾號(hào)

“認(rèn)養(yǎng)期間，虎林園未按承諾主動(dòng)反饋，這種長(zhǎng)期的信息斷層使認(rèn)養(yǎng)人對(duì)虎只的實(shí)際狀態(tài)缺乏了解，也導(dǎo)致虎林園和認(rèn)養(yǎng)人之間信任破裂。當(dāng)認(rèn)養(yǎng)人突然得知老虎死亡時(shí)，難以接受園方公布的死因解釋，認(rèn)為可能存在隱瞞或未充分披露信息的情況。”常莎說(shuō)，“而且，認(rèn)養(yǎng)人對(duì)老虎投入了大量的情感和資金，期望其健康成長(zhǎng)。突然得知其死亡且死因復(fù)雜，容易產(chǎn)生心理落差和情緒反應(yīng)。”

“預(yù)訂須知”中，對(duì)于10000元認(rèn)養(yǎng)套餐的介紹。 圖/黑龍江東北虎林園官微截圖

至于園方提到的“東北虎檔案須嚴(yán)格保密，不能公開發(fā)布”，常莎認(rèn)為，東北虎的死訊屬于客觀事實(shí)，認(rèn)養(yǎng)人對(duì)認(rèn)養(yǎng)動(dòng)物的基本情況享有知情權(quán)，園方理應(yīng)及時(shí)告知認(rèn)養(yǎng)人。

常莎建議，云認(rèn)養(yǎng)項(xiàng)目需要提升透明度與互動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)追蹤與反饋。通過(guò)視頻監(jiān)控、定期直播或圖文報(bào)告，讓認(rèn)養(yǎng)者實(shí)時(shí)掌握認(rèn)養(yǎng)動(dòng)物的生活狀態(tài)、健康狀況及園區(qū)活動(dòng)，從而增強(qiáng)參與感和信任度。此外，要制定明確的認(rèn)養(yǎng)協(xié)議，清晰界定雙方的權(quán)利與義務(wù)，包括動(dòng)物健康保障、信息更新頻率等，以避免糾紛。同時(shí)，可以設(shè)立專門的客服渠道，及時(shí)處理認(rèn)養(yǎng)者的疑問(wèn)和建議。

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