11月19日,第七屆"滴滴司機節(jié)"深圳主會場活動圓滿落幕。58名優(yōu)秀司機受到表彰與致敬,100名“攜手同行”十年優(yōu)秀司機每人獲得18888元現(xiàn)金獎勵。
同時,針對師傅們關(guān)心的收入獎勵、打擊作弊、體驗改善、福利保障等問題,滴滴進行了現(xiàn)場回應(yīng)與解答,并宣布持續(xù)加大滴滴關(guān)愛公益救助投入。
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滴滴創(chuàng)始人、CEO程維致謝全國司機師傅
滴滴創(chuàng)始人程維通過視頻向全國司機表達了誠摯的感謝。他說,設(shè)立司機節(jié)的初衷就是要表彰那些默默奮斗、用心服務(wù)的司機們。這個節(jié)日不僅是表達感謝的時刻,更是平臺向司機匯報工作、聽取意見的重要機會。正是基于司機們的反饋,滴滴才能不斷優(yōu)化服務(wù),推出更符合大家需求的措施。
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滴滴網(wǎng)約車CEO孫樞致謝全國司機師傅
在司機節(jié)現(xiàn)場,滴滴網(wǎng)約車平臺公司CEO孫樞與司機們進行了深入交流。他坦言,收入確實是司機最關(guān)心的問題,而要解決這個問題,需要平臺和司機共同努力。滴滴正在通過創(chuàng)新服務(wù)來刺激出行需求,比如推出輕享、甄選快車、包車出行等服務(wù),滿足不同乘客的個性化需求。只有把出行市場的蛋糕做大,司機的收入才能水漲船高。
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滴滴年度榮譽表彰司機合影
除了收入保障,滴滴也在持續(xù)完善司機的權(quán)益保障體系。2025年推出的“滴滴司機保障計劃”2.0版本,從收入、福利、權(quán)益、意見反饋四個維度構(gòu)建了更全面的保障網(wǎng)絡(luò)。特別值得一提的是,滴滴建立了多渠道的意見征集機制,包括線下開放日、車主App反饋通道等,累計已收到司機意見72.5萬余條,解決了205類實際問題。
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滴滴“攜手同行”十年司機代表合影
滴滴還首次頒發(fā)了一組特殊的獎項——滴滴“攜手同行”十年司機激勵計劃:面向在平臺出車滿十年及以上的滴滴司機,最終評選出快車、專車、出租車綜合服務(wù)貢獻前100名的師傅,為每人授予18888元現(xiàn)金獎勵和定制獎杯。滴滴還將為全國所有在平臺服務(wù)滿十年的司機師傅送上專屬紀念獎杯、勛章,感謝一路相伴。
在公益方面,滴滴也展現(xiàn)了企業(yè)的社會擔(dān)當。“滴滴關(guān)愛公益救助項目”自2018年啟動以來,已經(jīng)幫助超過2500個遭遇重大疾病或意外的司機家庭渡過難關(guān)。孫樞在現(xiàn)場承諾,這個項目將會持續(xù)做下去,讓司機們在遇到困難時能感受到平臺的溫暖。
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滴滴持續(xù)舉辦開放日司機評審會,傾聽意見反饋
司機節(jié)現(xiàn)場,滴滴還公布了今年的六大改善舉措:“淡季無單賠”保障司機基礎(chǔ)收入,“罰必賠”維護司機正當權(quán)益,“隨時提現(xiàn)”提升資金靈活性,還有“司機服務(wù)計劃”“關(guān)愛公益救助”和“司機驛站”等貼心服務(wù)。這些措施從多個角度提升了司機的從業(yè)體驗,讓司機能夠更安心地提供服務(wù)。
正如程維所說,滴滴與司機是攜手同行的伙伴關(guān)系。通過司機節(jié)這樣的活動,平臺與司機之間建立了更緊密的連接。未來,滴滴將繼續(xù)通過服務(wù)升級與機制改進,讓司機師傅安心跑,放心賺。
祝所有滴滴司機節(jié)日快樂!

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