富足到家周六半價常態化 深耕下沉市場開通社區專屬服務通道

近日，湖南互聯網 + 上門按摩品牌富足到家宣布，將雙十一期間引爆下沉市場的 “新老用戶半價活動”，固定為每周六常態化福利。此次升級不僅覆蓋全國 60 個縣域城市及 200 余個社區，還開通社區專屬預約通道，為下沉市場用戶打造 “家門口的高性價比健康服務”，打破居家健康服務 “重核心城市、輕縣域社區” 的行業現狀。

今年雙十一，富足到家半價活動在下沉市場意外走紅：縣域城市訂單占比達 38%，較平日增長 210%；社區小店主、縣域居民成為消費主力，超 85% 的下沉市場用戶反饋 “希望長期享受此類便捷優惠服務”。來自湖南岳陽縣域的餐飲店主張先生說：“平時守店沒時間去線下按摩，雙十一用半價約了上門推拿，緩解了腰椎問題，現在每周六都能享優惠，還不用跑遠路，太方便了。” 杭州某社區居民劉阿姨也表示：“之前覺得上門按摩貴，雙十一體驗后覺得好，現在周六固定半價，還能通過社區群預約，對我們老年人很友好。”

“雙十一的下沉市場熱度，讓我們發現縣域及社區用戶的健康需求被嚴重忽視。” 富足到家縣域業務負責人陳敏指出，“調研顯示，68% 的縣域用戶因‘線下門店少、價格高’放棄健康服務，社區居民則看重‘預約便捷性’。將半價固定在周六，既是回應下沉市場需求，也是品牌‘從核心城市向縣域社區延伸’的戰略落地 —— 我們想讓高性價比的上門按摩，成為下沉市場用戶的日常選擇，而非僅在促銷時才能擁有，這是品牌‘服務全區域用戶’承諾的體現。”

此次常態化福利針對下沉市場做了專屬優化：新增 60 個縣域城市服務覆蓋，縣域用戶預約后最快 2 小時內可上門；開通 “社區專屬預約通道”，居民可通過社區微信群鏈接直接下單，無需下載 APP；針對縣域用戶需求，新增 “勞損修復專項” 項目，適配店主、農戶等群體的身體狀況。同時，新老用戶權益一致，18 類項目全部半價，涵蓋中式推拿、肩頸調理等實用項目。“下沉市場服務更需‘接地氣’，” 陳敏補充，“縣域技師均經過‘本地化服務培訓’，熟悉當地居民生活習慣，服務時間也適配農戶、店主的作息。”

據易觀分析 2025 年數據，國內下沉市場居家健康服務需求年增速達 40%，但僅 5% 的品牌布局縣域市場。富足到家此舉，不僅填補下沉市場健康服務空白，更推動行業從 “核心城市內卷” 向 “全區域覆蓋” 轉型。