民生銀行：定制化服務科技企業全生命周期

成立近30年來，民生銀行始終秉持“服務大眾，情系民生”企業使命，堅持以服務實體經濟為根本宗旨，著力以優質的金融服務助力經濟社會高質量發展。近年來，該行緊扣“科技興國、金融賦能”時代脈搏，持續深耕科技金融。在山東地區，該行將金融資源精準輸送至科技企業，為企業提供覆蓋技術研發、成果轉化到產業升級的全生命周期服務，奏響金融與科技協同發展的新樂章。

讓政策紅利直達科創“主戰場”

科技型企業高研發投入、長發展周期的特性，使其對金融支持需求尤為迫切。民生銀行聚焦主責主業，主動對接科技創新再貸款等金融工具，搭建起“政策-銀行-企業”橋梁，讓政策紅利精準觸達科創“主戰場”。

山東一家醫藥有限公司是醫藥中間體領域的領軍企業，其頭孢克肟產量、7-氨基-3-乙烯基頭孢烷酸的市場占有率均位居全國第一。隨著企業加強產品升級與研發創新，融資需求日益凸顯。在科技創新再貸款政策出臺后，民生銀行濟南分行第一時間響應，在人民銀行山東省分行指導下，將企業納入重點服務清單，主動上門解讀政策優勢，依托專業團隊量身定制授信方案，短時間內完成1億元授信審批，并通過政策工具讓利，切實降低企業綜合融資成本。目前，該企業已提用2500萬元貸款，不僅保障了訂單承接與生產擴張，更為其在醫藥中間體領域鞏固領先地位注入了金融動能。

這只是民生銀行創新服務科創企業的案例之一。近年來，該行濟南分行密切跟蹤工信部、科技部等部門發布的科技創新備選企業名單，建立起政策與企業需求的精準匹配機制。通過優化服務流程、簡化審批環節，讓符合條件的科創企業快速享受政策紅利。截至6月末，濟南分行科技企業貸款余額達310.67億元，較年初新增58.52億元；累計為1568戶科技企業發放貸款，用實實在在的投放規模，彰顯出金融支持科技創新的“民生擔當”。

從“單一授信”到“全周期陪伴”

在服務科技型企業過程中，民生銀行不斷探索創新服務模式，推動金融服務從“被動等待”向“主動預判”轉變，從“單一授信”向“全場景滲透”延伸。

山東一家國家級制造業單項冠軍、專精特新中小企業，深耕精密金屬加工設備領域，年營業收入超3億元，其核心產品在航空航天、軌道交通等高端制造領域市占率超30%。民生銀行濟南分行持續開展客戶走訪，根據企業實際情況，做好結算、員工信用卡、消費貸款等綜合金融服務，持續跟進了解企業的各類金融需求。2025年一季度，該企業因為一筆收購業務占用了大量資金，出現了臨時性資金緊張。濟南分行迅速響應，第一時間為客戶定制綜合金融服務方案，并結合其在人民銀行科技金融再貸款名單內的優勢，設計利率優惠融資方案，幫助客戶降低融資成本。截至目前，濟南分行已為企業成功發放貸款2500萬元，新增保函業務350萬元，既為企業拓展自身業務提供助力，同時也為該企業多家子公司開立了結算賬戶，便利了企業資金調撥和支付，實現了從“單一授信”到“綜合金融服務”的突破。

這一“破局”實踐，正是民生銀行濟南分行探索場景創新的縮影。該行圍繞科技企業經營全場景，打造了一系列定制化產品與服務：對于企業多銀行賬戶管理難題，該行推出“財資云”平臺，免費為企業搭建金融管家系統；對于商場、物業等經營場景，該行研發了“物管通”產品，大幅降低管理方資金結算人工成本……從基礎的結算、信貸服務，到供應鏈協同、員工金融，該行將金融服務嵌入企業研發、生產、銷售、并購的每一個關鍵環節，實現了從“被動服務”到“主動賦能”的轉變。

以“動態需求響應”破解融資時效難題

科技型企業的資金需求往往具有突發性、時效性的特點，傳統“企業提需求、銀行再響應”的模式，難以滿足其發展節奏。為此，民生銀行濟南分行建立“動態需求響應”創新機制，將服務端口前移，變“被動等待”為“主動預判”。在機制層面，該行通過建立“季度走訪+月度會商”機制，提前識別企業在并購融資、技改貸款、網點布局、資金管控等方面的潛在需求；在技術層面，該行通過企業現金流、訂單數據等信息，構建“融資需求預警模型”，實現需求預判。當企業需求剛顯端倪時，該行已能拿出成熟的服務方案，實現“企業有需求，銀行有準備”。

科技是國家強盛之基，創新是民族進步之魂。新征程上，民生銀行將以創新為驅動，以客戶為中心，聚焦科技金融領域持續發力，不斷書寫金融服務高質量發展的新篇章。