服務深山13年 72萬人受益

在武義縣的田野山間，總會看到這么一輛車，它是一個集“理發店”“小診所”“照相館”“修理鋪”于一身的多功能服務體。13年來，它穿梭于武義的山野之間，為無數群眾帶去了暖心服務，解決他們“辦事難”“看病難”“購物難”等問題。

上午，在武義縣柳城畬族鎮竹客村，一輛粉白相間的大巴車停在了文化禮堂門口。理發、義診、政策科普、助餐等攤位在文化大禮堂內依次排開，老人們排著隊接受視力檢查、愛心卡辦理、按摩等服務。志愿者祝順武是今天的掌勺大廚，今天他為村民們準備了一千多個餃子，大家圍在一起洗菜、包餡，好似過節一樣。祝順武告訴記者，自己退休后就跟著民生大篷車下鄉送溫暖，每個月有一半的時間都是在路上，至今已經堅持了13年。祝順武說：“每次看到老百姓的笑臉，覺得一切的辛苦都值得了?！?/p>

熱氣騰騰的餃子出鍋后，老人們圍坐在桌前享受美味。在文化禮堂的戲臺上，有表演才藝的志愿者為大家送上了婺劇、舞蹈等熱鬧節目，臺上表演賣力，臺下掌聲連連?！叭w老人都在這里看表演，大家一起包餃子，村里很久沒有這么熱鬧了?！贝迕耜悇俚抡f。

對于腿腳不便的老人，大篷車的醫務工作者和志愿者還會上門服務。在村民江志明的家中，骨傷科的醫生為他進行了肌肉功能、心率等指標的檢查。4年前，江志明因中風導致了偏癱，由于兒女不在身邊，自己和老伴無法定期到十多公里以外的醫院復診，自從民生大篷車開進竹客村后，醫生會定期來到家中為他進行體檢，還有志愿者為夫妻倆提供理發和基本生活用品。

竹客村是武義縣南部山區偏遠村落，距離柳城鎮有10多公里，村內60歲以上人口有380余人，90%都是留守老人。由于位置偏遠加上年輕人口流失，老人們的生活質量嚴重下降。自從民生大篷車開進村里后，志愿者們“進農家門、聊農家事、暖農家心”，及時走訪采集需求，并將新需求納入清單、協調解決。讓老人們不僅得到物質保障也擁有多維關愛。

武義是典型的山區縣，47.4萬常住人口中，有16.4萬名老幼婦孺主要集中在南部偏遠山區。為填補偏遠山區基本公共服務短板，2012年以來，武義縣積極探索新形勢下服務基層、服務群眾的新方法，創新開展了以“送溫暖、送文化、送健康”等“十送”為主要內容的“民生大篷車”活動，以“下基層、宣政策、送服務”為重點，讓各項政策、資源、服務最大程度地惠及基層群眾。今年，武義縣驅動“民生大篷車”迭代升級，通過組建10支“專業幫幫團”，聚合了360余個社會組織和9000余名愛心人士，形成了一個“10+N”的開放式服務聯盟。今年以來，累計提供助老兜底服務1.2萬余人次，開展巡回醫療服務5.3萬人次，組織戲曲下鄉、百姓課堂等文化活動210余場。

民生大篷車負責人謝增強說：“服務內容我們是重點圍繞醫療、養老、文化等11個重點民生領域，為群眾提供服務。重點服務對象我們重點還是關注一老一小和困難群眾。13年以來，民生大篷車跑遍了全縣的280個村莊社區，95%的自然村，為群眾累計開展服務6000多場，服務群眾72萬人次。我們接下去還將進一步整合服務資源，優化服務事項，形成服務清單，讓群眾服務更加有獲得感?！?/p>