【中國移動(dòng)】如何線上注銷SIM卡

安格爾：我在日常生活中嚴(yán)守著一個(gè)美好的準(zhǔn)則：“貴在自知之明”，我是以此來鞭策自己的。

日常生活中，我們有時(shí)候需要注銷我們的SIM卡。比如防止號(hào)碼被惡意重新利用，避免為他人承擔(dān)費(fèi)用，工作變動(dòng)，長期不在國內(nèi)，更換運(yùn)營商或套餐等。注銷SIM卡之前，我們需要解綁所有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，比如支付寶、微信支付、網(wǎng)上銀行；微信、QQ、微博、抖音；郵箱、購物網(wǎng)站、公司內(nèi)部系統(tǒng)。備份SIM卡中存儲(chǔ)的聯(lián)系人。確保號(hào)碼沒有未結(jié)清的話費(fèi)賬單，以免產(chǎn)生欠費(fèi)記錄。

其實(shí)，SIM卡銷號(hào)有兩種方式：線下拿上身份證到指定營業(yè)廳辦理；另外一個(gè)即為線上銷號(hào)。接下來我們以中國移動(dòng)為例，介紹如何進(jìn)行線上銷號(hào)。我們?cè)谶M(jìn)行線上銷號(hào)之前需要知曉：線上銷戶正在兼容鴻蒙版本，暫不支持使用；副卡未解綁的情況下不可以通過中國移動(dòng)App銷戶。

只要我們年滿16周歲及以上二代身份證入網(wǎng)的個(gè)人客戶，號(hào)碼需為沒有辦理營銷案、沒有代付的號(hào)碼可通過中國移動(dòng)App辦理線上銷戶業(yè)務(wù)。如何通過中國移動(dòng)App進(jìn)行線上銷號(hào)呢？接下來詳細(xì)介紹。

打開手機(jī)桌面的中國移動(dòng)App，點(diǎn)擊右下角的“我的”。

點(diǎn)擊“服務(wù)大廳”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊“線上銷號(hào)”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊“我要申請(qǐng)”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊“我已閱讀并知曉，繼續(xù)辦理”選項(xiàng)。

如果我們的SIM卡上有卡券或者積分，可以選擇使用。這里我們暫時(shí)放棄選擇，點(diǎn)擊“放棄以上權(quán)益，繼續(xù)辦理銷戶”選項(xiàng)。

按照要求拍攝我們的身份證正反面，點(diǎn)擊“下一步”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊“呼叫視頻客服”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊“呼叫視頻客服”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊“繼續(xù)”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊“允許”選項(xiàng)。

等待線上客服進(jìn)行身份確認(rèn)。

點(diǎn)擊“生成電子協(xié)議”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊“確認(rèn)簽字”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊“確認(rèn)辦理”選項(xiàng)。

此時(shí)，我們可以看出“受理狀態(tài)”為“受理中”。

總而言之，小編認(rèn)為如果我們想通過線上進(jìn)行銷號(hào)，可以按照上述步驟進(jìn)行操作。需要特別提醒的是銷戶受理成功不代表銷戶成功，最終銷戶結(jié)果以短信通知為準(zhǔn)。如果中國移動(dòng)App展示銷戶受理成功，且我們預(yù)留號(hào)碼仍長時(shí)間未收到銷戶結(jié)果短信通知，需要我們前往營業(yè)廳進(jìn)行辦理。

文章的最后，有關(guān)中國移動(dòng)如何通過線上進(jìn)行銷號(hào)，大家如果有什么好的建議歡迎在評(píng)論區(qū)留言或者后臺(tái)私信，小編會(huì)積極地回答，大家共同的成長與進(jìn)步。

注：本次演示的機(jī)型為iPhone 15，系統(tǒng)版本為iOS 26Beta，應(yīng)用程序版本為中國移動(dòng)客戶端V12.0.1。

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編輯 | 李小

審核 | 張附