很多人以為,開一家自行車店,只要車好、價格低,就能賣得動。
但現實是:高端自行車,從來不是“賣”出去的,而是“體驗”出來的。
一輛3萬元的公路車,對沒騎過的人而言,可能不如一輛共享單車實用;
但對體驗過“破風飛馳、人車合一”的騎友來說,它就是通往自由的鑰匙。
而自行車俱樂部,正是打開這把鑰匙的“體驗入口”。
今天,我們就從消費者心理、運營邏輯到活動設計,聊聊:
為什么每個認真做單車生意的人,都應該建一個俱樂部?
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?♀? 一、建俱樂部,不是為了“搞活動”,而是為了“創造價值” ? 案例直擊:
曾有一位開著邁巴赫 S 480的客戶進店,最終只買了一輛1000元的通勤車。
問他為什么不考慮更高端的車型?
他答:“不知道買那么貴的車能干嘛。”
這句話點醒無數店主——
當客戶無法感知騎行的快樂,再貴的車對他都是“無用之物”。
而俱樂部的作用,就是讓客戶“玩起來”,在真實場景中感受價值。
? 騎一次山野小路,他可能愛上Gravel; ? 跟隊拉練50公里,他可能理解碳纖維的意義; ? 和朋友FB郊游后發朋友圈,他可能主動推薦你店里的車。
銷售,發生在體驗之后。
二、騎友加入俱樂部,到底想要什么?
別自嗨!先問清楚用戶需求:
用戶訴求
社交歸屬
認識同頻朋友,建立“騎行小圈子”
省心玩法
有人組織、有人帶隊、路線后勤全包
認同感
在圈內被認可:“他是我們隊的強人!”
快樂分享
騎完有圖、有故事、有討論,成就感拉滿
記住:他們不是來“訓練”的,是來“玩得開心”的。
三、俱樂部的核心目的:不是公益,而是可持續經營
- 聚集人氣
→ 口碑裂變,老帶新;
- 識別需求
→ 精準匹配產品(FB黨推休閑車,拉練黨推高性能套件);
- 培養忠誠
→ 熟悉信任的客戶,不比價、不猶豫;
- 提升利潤
→ 服務+社群溢價,遠高于單純賣車。
關鍵:讓客戶覺得“這家店懂我”,而不是“這家店想賺我錢”。四、用戶分層運營:別搞“大鍋燴”!
騎行人群差異極大,必須分類運營:
類型
特征
運營重點
FB郊游派
周末30km內,重吃喝、輕強度
后勤保障到位,路線有趣,拍照打卡點
公路拉練派
日行100km+,追求速度與數據
專業領隊帶隊,器材升級引導,功率/踏頻討論
山地越野派
愛玩初級林道,裝備損耗大
技術指導+零件銷售結合,強調安全與刺激
器材發燒派
半桶水知識,熱衷換配件
提供專業建議,打造“技術權威”人設
?? 警惕:用同一套活動服務所有人,只會加速核心用戶流失。五、活動設計:從“偶爾聚”到“養成習慣”
俱樂部要長久,必須制度化、流程化、儀式感:
?定期定點:每月第一周日9點,XX公園集合;
?分級活動:初級/中級/進階,按需報名;
?完整閉環:
- 前:探路、發布預告、確認人數;
- 中:簽到、安全講解、統一紀律(頭盔必戴!);
- 后:照片分享、技術復盤、收集反饋。
圈子一旦形成習慣,粘性遠超想象—— 人是群體動物,一旦融入,輕易不會離開。
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六、幾個關鍵原則:別踩這些坑!
- 別太功利:AA制即可,別事事收費,傷感情;
- 公平公正:活動規則透明,不偏袒“熟人”;
- 專業背書:至少有一位“技術大神”坐鎮(技師 or 領隊);
- 安全第一:路線風險評估、急救包、保險缺一不可;
- 內容沉淀:每次活動后發圖文帖,既是記錄,也是傳播素材。
? 金句共勉: “玩到極致,錢自然來。” ——左“王”右“元”,玩出價值,才是高級營銷。
自行車俱樂部,表面是“一群人在騎車”,
實質是構建信任、傳遞價值、培育生態的長期工程。
它不會立刻帶來暴利,
但它能讓一家車店,從“賣貨攤”變成“騎行生活中心”。
如果你也想讓客戶說:“這家店不只是賣車,更是我的騎行之家”——
現在,就是組建俱樂部最好的時機。
互動話題
你的城市有活躍的騎行俱樂部嗎?你希望它提供什么服務?
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