
“顏值經濟”的發(fā)展,不應以消費者的健康為代價。
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▲一家美容工作室向記者推薦的產品。新京報資料圖
文| 蘇士儀
臨床上用于輔助創(chuàng)面愈合的表皮生長因子,在非正規(guī)醫(yī)美市場中卻被包裝成了能刺激“自體膠原再生”的注射材料,不斷吸引著求美者。11月25日,新京報的一則調查,揭開了一個隱秘的美容騙局。
據(jù)新京報報道,這些產品常常以“活性細胞液”“生長肽”“細胞激活素”等名稱出現(xiàn)。不法商家以每克約20元的價格出售無包裝的表皮生長因子凍干粉末,再由非法機構進行偽造包裝,搖身變?yōu)槭蹆r數(shù)千甚至上萬元的“高科技美容產品”。
更令人擔憂的是,所謂的“高端產品”,不僅大多出自國內地下生產作坊,在電商平臺也可輕易購得。
一種被國家藥監(jiān)局明確規(guī)定不得作為化妝品原料使用,且嚴禁用于注射類醫(yī)療美容項目的產品,卻在改頭換面后,搖身一變成了“高端美容產品”。如此做法不僅嚴重侵害消費者權益,對其帶來不可控的健康安全隱患,對于整個醫(yī)美市場而言,也會降低其在大眾心中的正面評價,必須予以嚴厲打擊。
明明花錢是為了美容,結果卻是“毀容”。而在現(xiàn)實中,類似的案例其實并不少見。今年4月,央視就曾曝光一款以“宮廷秘方”為噱頭的面膜,不僅原材料是廉價的中草藥與滑石粉,由商家自己研磨、配比調制,還存在重金屬汞、砷含量超標等問題。
從“細胞激活素”到“宮廷秘方”,雖然這類美容騙局的形式不斷翻新,但本質都是在用“劣質原料+虛假宣傳”收割公眾的“顏值焦慮”。
更值得警惕的是,雖然每次曝光后各地監(jiān)管部門都會及時介入,但類似的問題卻屢打不絕。究其根源,一方面與黑產高利潤的驅動有關,另一方面則是因為,由于這些所謂的美容院分布隱秘,進一步增加了日常監(jiān)管的難度,加之部分消費者醫(yī)美知識的匱乏,共同導致類似問題頻頻出現(xiàn)。
因此,要想杜絕類似問題的產生,就必須多管齊下。在個案中,要從源頭、渠道、銷售端等多個層面介入,同時還要跳出個案治理范疇,構建起監(jiān)管、行業(yè)、平臺以及消費者多方聯(lián)動的治理格局。
像此次事件中,報道顯示,這類非法注射用產品已形成層級明確、分工細致的分銷體系。除少數(shù)廠家直接對外供貨外,更多產品通過多級經銷商向下滲透,流入遍布各地的美容工作室與私人診所。
要打掉這樣已經“成熟”的分銷體系,僅靠一地監(jiān)管部門或者幾個消費者的力量,顯然很難做到。也即,必須依靠系統(tǒng)化監(jiān)管舉措的出爐——除了要強化對私人美容工作室等的常態(tài)化監(jiān)管外,還要從源頭和渠道等層面加以阻斷,并持續(xù)完善相應的應對機制。
據(jù)了解,這類產品一個重要的引流渠道是社交平臺。因而,持續(xù)強化平臺責任,優(yōu)化產品推廣、種草機制,通過用戶舉報、建立違規(guī)廣告用詞語料庫等手段,落實好自身的主體責任,于平臺而言就是不可推卸之責。
在此之余,監(jiān)管部門不妨從源頭強化對地下生產作坊的線索收集和打擊,不能任由黑作坊牟取暴利。而行業(yè)也必須嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī),繼而重建市場信任。
同時,提升消費者在選擇美容產品時的安全意識也至關重要。報道中就提及,不少人是通過閨蜜等熟人介紹而使用了這類產品,就此看,除了強化線上渠道和源頭監(jiān)管,通過各類手段阻斷線下虛假宣傳也同等重要。
“顏值經濟”的發(fā)展,不應以消費者的健康為代價。因而,要想根除此類美容騙局,就要釜底抽薪。唯有如此,方能更好守護消費者的健康,促進醫(yī)美市場健康發(fā)展。
撰稿 / 蘇士儀(媒體人)
編輯 / 遲道華
校對 / 楊利
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