哈弗，尊重每一個用戶的需求

從熙熙攘攘的2025廣州車展媒體日擠出來，腦海里還回響著各種技術參數和營銷話術。回顧一天的密集發布會，發現還是哈弗的發布會令我感受最深。在眾多令人疲憊的發布會中，哈弗因其獨特的嘉賓陣容讓人耳目一新。

這三位受邀的嘉賓分別是將現代跑酷與傳統文化創新融合的跑酷拉面，在專業聲樂教師與樂隊主唱的角色間自如切換的熊不圓，以及從穩定的工作崗位走向極限運動領域，最終成為中國輕型飛機國家隊運動員的鐵豆。

在他們身上，我看到的不是被定義的“標簽”，而是一種鮮活、滾燙的的“棱角人生”，而這也正好是哈弗品牌在此次發布會上想傳達的品牌精神——不設限、敢突破，三位用戶的真實經歷成為詮釋哈弗品牌理念的最佳注腳。

哈弗的這份棱角精神恰恰觸動了包括我在內的年輕一代的內心，因此這次發布會才讓我印象深刻，也讓我不禁思考：在汽車行業日益內卷、價格戰、配置戰硝煙彌漫的大環境下，哈弗品牌總能開拓出全新品類并獲得成功的密碼，是否就藏在這份與用戶共鳴的“不設限、敢突破”的“棱角精神”之中？

l全品牌布局的背后，哈弗尊重用戶需求

哈弗品牌發展至今，形成了全動力、全品類、全場景的強大產品矩陣。在廣州車展現場，哈弗展臺上，從滿足城市通勤的新一代哈弗H6（參數丨圖片）L，到開創“泛越野”品類的哈弗猛龍，再到擁有環塔冠軍勢力的二代哈弗H9柴油版......幾乎覆蓋了一個用戶對SUV的所有想象。

那么為什么哈弗總能開拓出像大狗、猛龍這樣叫好又叫座的全新品類？在哈弗專訪中，長城汽車哈弗品牌總經理趙永坡的一句話點明了核心：“與其說哈弗善于開拓品類，不如說哈弗更加尊重用戶需求。”哈弗的每一個新品類的誕生，都不是技術倉庫里的憑空想象，而是對市場空白和用戶痛點的精準回應。

回顧2020年，那時的SUV市場，城市SUV百花齊放，但專業的越野車卻被少數品牌把持，價格高昂，將無數天性愛玩的年輕拒之門外。而哈弗大狗的應運而生，打破了這種“越野特權”，用3/4刻度的精準定位，創造了兼具城市SUV舒適性與一定越野通過性的“泛越野”品類，讓越野樂趣觸手可及。

再看二代哈弗H9，它敏銳地捕捉到家庭用戶對硬派越野的升級需求，不僅擁有經典的方盒子造型和環塔奪冠的硬核實力，更提供了舒適的大空間和可選七座，開創了“家庭越野”新品類，讓越野從一個人的冒險，變成全家人的樂趣。

而哈弗猛龍的成功，則是將“新能源”與“方盒子”這兩個潮流元素結合，用“可油可電”的靈活性和“熱愛自由、活出棱角”的精神內核，精準擊中了當代年輕用戶既要經濟實用、又要個性潮流的需求。上市以來，哈弗猛龍11次斬獲新能源方盒子銷量冠軍，累計銷售超15萬輛的成績，便是市場對其“尊重用戶需求”的最佳褒獎。

從11年前哈弗H6打破合資壟斷成為“國民神車”，讓SUV走進千家萬戶，到今天構建起覆蓋城市SUV、泛越野與硬派越野等所有需求的產品體系，哈弗的成功，本質上就是其“用戶需求主導”戰略的勝利。用趙永坡的話來說就是：“我們希望通過全品類布局，讓每一個不同需求的用戶，都能選擇適合自己的SUV。”

l哈弗棱角精神下的長期主義

本次車展，哈弗提出了“與哈弗一起，粵活粵年輕”的主題，其內核正是“不設限、敢突破”的“棱角精神”。那么哈弗的“棱角”究竟體現在何處？在哈弗的發布會上，品牌負責人梁騰給出了解釋，擎動總結起來就三點。

一是技術上的敢突破。哈弗不依賴短期紅利，敢于在混動等技術領域深耕，其Hi4技術的誕生，填補了混動領域核心技術的空白，讓中國技術站上全球C位，它實現了“兩驅的能耗，四驅的體驗”，真正實現了四驅平權，走了一條別人不敢走的路。

二是品質上的敢堅守。哈弗敢于奔赴最極限的環境驗證產品的可靠性。例如，猛龍燃油版和二代哈弗H9柴油版，征戰有“東方達喀爾”之稱的環塔拉力賽，在嚴苛賽場上證明其卓越性能和耐久品質，這正是哈弗對用戶負責的體現。2025年的環塔拉力賽，猛龍燃油版連續衛冕三個賽段的冠軍，H9柴油版也強勢斬獲了T2.1量產燃油組的總冠軍。

三是戰略上的不設限。哈弗聚焦長期價值，不因行業內卷而迷失方向。這種戰略定力，讓哈弗能夠站得高、看得遠、行得穩。用梁騰的話表示就是：“將軍趕路，不追小兔。”

正是對長期主義的堅守，讓哈弗取得了出色的成績。今年1-10月，哈弗總銷量61.67萬輛、同比增長13.28%；出口超28萬輛，覆蓋全球72余國市場。在巴西等地，長城汽車巴西工廠正式竣工投產，更實現了從“產品出口”到“生態出海”的跨越，讓中國汽車的可靠品質走進世界千家萬戶。

而在這全球超1000萬的用戶基盤中，有大量年輕用戶為品牌注入了年輕基因。車展上那些充滿個性的潮酷改裝車，正是哈弗與年輕用戶共創、共同成長的證明。面向未來，哈弗也已規劃清晰，趙永坡表示：明年將繼續圍繞“全動力、全場景、全品類”發力，通過現有車型迭代與全新高端新能源方盒子車型的補位，構建更全面的產品序列，“讓全球每一位用戶都能擁有專屬的SUV出行方案。”

l擎動點評

在汽車行業瘋狂內卷的漩渦中，哈弗提供了一種清晰而有力的破局思路：回歸用戶本身，以不設限、敢突破的棱角精神，去傾聽、滿足、尊重每一個用戶的需求。

跑酷拉面、熊不圓、鐵豆，他們用各自精彩的人生軌跡，詮釋了何為“活出棱角”。而哈弗則用一款款深入人心的產品，成為了他們以及千萬像他們一樣的用戶的同行者。哈弗銷售的不僅僅是一款車，更是一種“熱愛自由、活出棱角”的生活主張。