從承載者到共創(chuàng)伙伴：未來商業(yè)空間如何鏈接情緒、社群和場景？

11月12日，2025 ULI城市土地學(xué)會中國峰會在深圳成功舉行。仲量聯(lián)行華南區(qū)戰(zhàn)略顧問部負(fù)責(zé)人、深圳董事總經(jīng)理夏春毅先生受邀主持“新零售新勢力：激活城市與人群的力量”圓桌討論，與來瘋喜劇主理人肖璐茜女士（Lucy）、北京關(guān)鍵之道體育咨詢公司創(chuàng)始人及總裁張慶先生和嘉里（中國）項目管理有限公司深圳分公司市場副總監(jiān)張力菁女士共同探討新消費時代商業(yè)邏輯的全面轉(zhuǎn)變。

在Lucy看來，新消費時代的核心是“情緒價值”——即消費者已不再為商品本身買單，而是為情緒、為連接、為身份認(rèn)同買單。走進(jìn)脫口秀和喜劇現(xiàn)場的年輕觀眾渴望在笑聲中獲得共鳴，放下負(fù)擔(dān)，“買到快樂”。

來瘋喜劇主理人肖璐茜女士（Lucy）

與之相呼應(yīng)的是運動消費的迅速崛起。張慶指出，無論經(jīng)濟環(huán)境如何，人們總要為健康而投入，因此運動消費業(yè)態(tài)是極少數(shù)逆周期增長的消費形態(tài)。此外，運動空間不僅提供情緒療愈，還承載著社群歸屬和親子互動，讓參與者在其中獲得超越自我的滿足。

北京關(guān)鍵之道體育咨詢公司創(chuàng)始人及總裁張慶

作為商業(yè)空間的打造者，張力菁觀察到：在物質(zhì)豐盈的年代，人們對體驗的渴望更加深刻。商業(yè)空間要吸引人，原本的“刺激五感”已經(jīng)不夠，而要真正關(guān)注人的需求和情緒，做到“觸動人心”。在打造前海嘉里中心項目時，嘉里更注重讓文化活動、運動體驗和社交場景能夠自然呈現(xiàn)，構(gòu)建健康、開放、無界的城市社區(qū)。

嘉里（中國）項目管理有限公司深圳分公司

市場副總監(jiān)張力菁

討論進(jìn)入“實踐”維度后，三位嘉賓一致認(rèn)為傳統(tǒng)商業(yè)的邏輯正在被徹底改寫。張力菁提到，當(dāng)前的招商工作已經(jīng)不再追求“填滿空間”，對于新興業(yè)態(tài)，租金不是首要的談判內(nèi)容，真正重要的是引入的品牌能否與項目客群契合，能否在項目上做好生意，能否持續(xù)帶來新內(nèi)容，能否激發(fā)線上線下的傳播力。

Lucy分享道，在喜劇2.0階段，演出已經(jīng)走出劇場，走進(jìn)城市——公園、游輪、文旅街區(qū)、圖書館、藝術(shù)館等等都成為了內(nèi)容的載體和共創(chuàng)方。此外，與空間合作伙伴共同挖掘細(xì)分市場，推出粵語專場、女性專場、職場專場、親子專場、節(jié)日專場等也是其正在探索的方向。

在體育領(lǐng)域，運動與商業(yè)也已經(jīng)深度融合，密不可分。張慶以北京一處集合運動自行車旗艦店、騎行俱樂部、改裝車展的綜合空間為例，指出體育地產(chǎn)已經(jīng)從單純的場館運營，轉(zhuǎn)向賽事與場館打包合作，通過賽事培育粉絲，進(jìn)而形成社群并成為城市文化的一部分。

隨著“內(nèi)容”成為各位嘉賓口中的“高頻詞”，討論進(jìn)一步聚焦跨界融合與內(nèi)容共創(chuàng)。Lucy強調(diào)，喜劇項目在空間落地前，各方會圍繞品牌調(diào)性、目標(biāo)客群、內(nèi)容方向深入溝通，商業(yè)地產(chǎn)策劃團隊對喜劇內(nèi)容的偏好與洞察是決定項目能否成功的直接影響因素。

張慶表示，許多奧運冠軍、世界冠軍都希望將他們的專業(yè)與熱愛傳遞給更廣泛的受眾，讓這些優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)入商業(yè)空間是對體育價值的進(jìn)一步延伸，并將助推運動產(chǎn)業(yè)成為商業(yè)地產(chǎn)項目的活力來源。

從開發(fā)與運營角度，張力菁表示，商業(yè)世界唯一不變的就是變化永遠(yuǎn)存在，因此商業(yè)空間必須具備多重使用可能性，品牌方與開發(fā)商需要不斷洞察消費變化，持續(xù)共創(chuàng)高品質(zhì)內(nèi)容和體驗。

深圳董事總經(jīng)理、仲量聯(lián)行華南區(qū)戰(zhàn)略顧問部負(fù)責(zé)人夏春毅表示：“新消費時代，商業(yè)的本質(zhì)依然是人與人之間的連接，但邏輯已經(jīng)徹底改變。過去是人主動尋找商品；今天則是場域、內(nèi)容、體驗需要合力占領(lǐng)用戶的心智。未來的商業(yè)空間要能講故事、能承載社群、能激發(fā)情緒，從‘靜態(tài)收租’進(jìn)階為‘動態(tài)共創(chuàng)’。這就是新零售的新勢力，也是未來城市與商業(yè)的真正活力所在?！?/p>