全球領(lǐng)先的科技公司HCLTech今日宣布,已與Amazon Web Services (AWS)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,以通過(guò)自主化、AI驅(qū)動(dòng)的解決方案加速金融服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)程。
此次合作整合了HCLTech深厚的行業(yè)專業(yè)知識(shí)和AWS的技術(shù)優(yōu)勢(shì),將為金融服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來(lái)變革性成果。
HCLTech首席增長(zhǎng)官兼全球金融服務(wù)負(fù)責(zé)人Srinivasan Seshadri表示:“我們深知數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有重要戰(zhàn)略意義,當(dāng)下金融機(jī)構(gòu)亟需一位值得信賴的合作伙伴,能夠全程參與轉(zhuǎn)型生命周期。金融機(jī)構(gòu)正面臨越來(lái)越大的壓力,需要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)現(xiàn)代化、提供卓越客戶體驗(yàn)并滿足可持續(xù)發(fā)展要求,而許多機(jī)構(gòu)仍受困于傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)孤島和復(fù)雜的監(jiān)管要求。我們與AWS的合作旨在解決這些挑戰(zhàn),提供專為金融服務(wù)行業(yè)設(shè)計(jì)的成熟解決方案和專業(yè)能力,同時(shí)加速邁向自主化未來(lái)的步伐。”
HCLTech將推出一個(gè)預(yù)先構(gòu)建、符合行業(yè)規(guī)范的解決方案套件,旨在實(shí)現(xiàn)呼叫中心現(xiàn)代化、增強(qiáng)數(shù)字互動(dòng)體驗(yàn),并簡(jiǎn)化銀行、財(cái)富管理和保險(xiǎn)領(lǐng)域的核心平臺(tái)。HCLTech將為機(jī)構(gòu)客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù),其中財(cái)富管理和銀行領(lǐng)域的新解決方案將由AWS提供技術(shù)支持,這進(jìn)一步彰顯了其大規(guī)模交付自主化金融服務(wù)的承諾。
Jefferies首席信息官Vikram Dewan就與HCLTech和AWS的合作評(píng)論道:“我們與HCLTech和AWS的合作正將業(yè)務(wù)敏捷性和創(chuàng)新能力提升至新高度,助力我們實(shí)現(xiàn)核心金融平臺(tái)現(xiàn)代化,并充分釋放云計(jì)算和AI對(duì)于本公司業(yè)務(wù)的潛力。”
AWS全球金融服務(wù)董事總經(jīng)理Scott Mullins表示:“此次戰(zhàn)略合作結(jié)合了AWS深厚的金融服務(wù)專業(yè)知識(shí)和可擴(kuò)展的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,以及HCLTech的咨詢式服務(wù)方法和靈活的交付模式,將幫助客戶加速數(shù)字現(xiàn)代化進(jìn)程。我們將攜手賦能金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展創(chuàng)新、提升客戶體驗(yàn),同時(shí)嚴(yán)格遵循金融服務(wù)行業(yè)所需的安全與合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。”
此次合作是HCLTech與AWS長(zhǎng)期合作關(guān)系的延伸,雙方將繼續(xù)助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)核心系統(tǒng)現(xiàn)代化,并通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)的解決方案提升客戶體驗(yàn)。
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