談起最成功的游戲開發商,一千個玩家能給出一千種答案,畢竟大家口味不同,標準各異。
但要問誰是最慘的?那答案幾乎毫無懸念:亞馬遜游戲。
兢兢業業干了13年,砸進去上百億美元,換來的卻是玩家一臉真誠的困惑:
啊?亞馬遜不是做電商的嘛,咋改行做游戲了?
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劃重點一:抽象!花雙倍工資挖來單機大佬,反手讓他們抄《英雄聯盟》
亞馬遜做游戲到底有多慘?
打個不太恰當的比方:就算你天天996、買了爛尾樓、老婆跑了、孩子像隔壁老王、體檢報告全是紅字……看到亞馬遜的游戲發展史,都得笑出聲。
只能說,它完美詮釋了一句話:方向錯了,越努力越白給。
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其實,早在2012年,亞馬遜就成立了游戲部門,不僅推出了社交網頁小游戲《Living Classics》,還上線了GameCircle云游戲服務,試圖為玩家提供更好的聯機體驗。
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緊接著,從2012到2014年,亞馬遜就開啟“百億補貼”模式——每年至少砸5億美元,瘋狂招兵買馬。
他們先后收購Double Helix工作室,用雙倍工資挖來《光環》系列小說作家Eric Nylund、《傳送門》設計師Kim Swift、《孤島驚魂2》創意總監Clint Hocking、2K的游戲總裁Christoph Hartmann等一批老兵,以全明星的夢幻陣容,雄赳赳氣昂昂地進軍游戲產業。
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(Clint Hocking)
在“鈔能力+行業大佬”雙重BUFF下,想不成功都難。
事實上,早期的亞馬遜,做游戲也確實小有成績。
在2015年,光是一款名為《迷失自我(Lost Within)》的恐怖題材手游,就讓他們賺得盆滿缽滿,名利雙收;
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更不用提,還有針對兒童市場的冒險題材手游《直到晨曦來臨(Til Morning's Light)》;
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以及……即便用現在的目光來看,質量都屬于上乘的益智類休閑游戲《憤怒的豆腐(To-Fo Fury)》。
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(很像時下爆紅的闖關小游戲)
如果當時按部就班地深耕手游領域,亞馬遜未嘗不能拳打騰訊,腳踢網易,成為手游界的最強王者。
可惜,時任游戲部門負責人(Mike Frazzini)一拍他光禿禿的腦門,決定all in“電競+直播”。這位仁兄硬是打了一推小報告給上級,力推收購Twitch,同時要求所有工作室必須圍繞直播生態開發電競游戲。
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(邁克·弗拉齊尼)
更離譜的是,邁克·弗拉齊尼也不強求大家要搞什么創新,直接點名道姓地下令:照著《英雄聯盟》、《DOTA2》抄就完事了。
于是乎,亞馬遜第一款電競游戲《新星(Nova)》,就這么華麗麗地立項了!
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在聽邁克·弗拉齊尼談完“電競+直播”宏圖大志之后,那些做了半輩子單機游戲的開發者全懵圈了。
所以……花雙倍工資挖我們過來,是為了從零開始抄《英雄聯盟》?你確定你今天按時吃藥了???
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而弗拉齊尼的回答則相當硬核且干脆:你不干,有的是人干。
于是乎,原本蒸蒸日上的亞馬遜游戲全明星開發陣容,就這么“創業未半而中道崩阻”了。
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劃重點二:離譜!死磕電競,卻以直播效果為驗收標準?
花兩倍工資挖來單機領域大神,逼著人家改行做電競游戲,這就已經夠抽象了。
但比這個更抽象的,是亞馬遜對旗下電競游戲的驗收邏輯。
在“鈔能力”的驅動下,他們一口氣上了多個項目:
從對標《英雄聯盟》的《新星(Nova)》,到借鑒《CS:GO》做的《突圍(Breakaway)》到,再參考《守望先鋒》開發的《熔爐(Crucible)》、模仿《堡壘之夜》的《Intensity》……
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(《突圍(Breakaway)》)
然鵝,即便是天胡開局、手握25000同時在線人數的《熔爐(Crucible)》,也難逃5個月就涼涼關服的命運。
更不用說,像《突圍(Breakaway)》這種僅零星開啟過幾次小范圍測試,就中途夭折的項目。

(《熔爐(Crucible)》)
事后,據Double Helix工作室內部人員透露,因為缺乏開發電競游戲的經驗,這些游戲確實存在著一些技術問題與惡性BUG,給玩家造成了不愉快的體驗。
但真正讓游戲做一個就涼一個的死因,卻是高層奇葩的評判標準。
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(《熔爐(Crucible)》實機)
這些高層呢,一不看市場反饋、二不聽開發匯報,就死盯著Twitch上的直播數據,讓開發人員死命去做那些秀得水亂流、有直播效果的英雄,卻忽略了大眾玩家的需求。
結果就是,這幫高層巴不得一局游戲能出現十個亞索在秀,卻嚴禁開發團隊做蓋倫這種樸實無華但上手容易的英雄,搞得旗下的電競游戲一個比一個門檻高。
普通玩家別說是上手嘗試了,連看視頻攻略都是暈的,咋會有興趣去貢獻下載量呢?
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(《突圍(Breakaway)》)
劃重點三:服氣!好不容易搞定MMO,卻把中國玩家拒之門外?
當然,失敗是成功之母。
在電競領域屢屢碰壁之后,亞馬遜也是認清了現實:電競這碗飯,咱真吃不動。
但好消息是“百億補貼”仍在繼續,游戲研發部門每年依舊有至少5億美元的預算可以拿去燒。
于是乎,他們就把目光放在相對好做,也適合直播的MMO網游上面,先公布了《指環王》、《新世界》等一批自研新作,又陸續拿下了萬代南夢宮旗下的《藍色協議》、Smilegate RPG的《失落的方舟》、NCsoft的《王權與自由》的國際服代理,一副要卷土重來的架勢。
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但干著干著吧,亞馬遜高層就發現了一個很嚴重的問題,那就是Twitch直播平臺又沒國服,而這些“專為直播打造”的MMO網游,如果給中國主播拿去開直播圈米了,他們連一分錢都撈不著。
于是,這些高層就一拍腦門,又想出了一個“妙招”:干脆禁掉中國IP、屏蔽中文支持,眼不見心不煩!
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這通騷操作直接引爆國內外輿論,一時間“亞馬遜封殺中國玩家”沖上頭版頭條。
最終搞得當年大火的《新世界》在線人數近乎腰斬,國服玩家紛紛“炎上”,要求亞馬遜游戲給個說法。
至此,亞馬遜在自研游戲業務上的嘗試,基本就可以蓋棺定論了:除了失敗,還是失敗。
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(真的不理解)
劃重點四:柳暗花明又一村?真正賺錢的,竟是當年沒人看上的云服務
可有意思的是,有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭,還記得開頭提到的GameCircle嗎?
沒錯,經過13年的發展,這個最初只是配合游戲業務的邊緣云游戲服務,反倒發展壯大成了如今游戲部門的頂梁柱,其注冊會員早已超過一億名,常駐會員也有百萬之多。
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其主營業務呢,大致可分成兩類,一個是類似XGP的會員福利。
只要你開了亞馬遜會員,每個月就能白嫖4-8款熱門大作的Steam/Xbox激活碼,外加一堆熱門網游的稀有皮膚、禮包,也就是咱們國內俗稱的“亞馬遜掉寶”。
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領過這些禮包的,懂得都懂,光是一款游戲給到的福利就夠回本了,多款疊加,堪稱血賺。
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第二個就是亞馬遜一直在做的Luna云游戲平臺。
無需玩家下載游戲本體安裝包,甚至你都不用花錢買游戲,就能在自家電視、PC、Mac、Chromebook、iOS/Android上串流暢玩3A大作,也是頂中頂。
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而這,也就不難解釋,為啥在10月底,亞馬遜宣布裁員1.4萬人、大幅削減游戲研發預算,全面轉向Luna云平臺了。
說到底,從2012年起,亞馬遜真正想要的就不是一款好玩的游戲,而是一個能綁定Twitch、持續圈米的工具。
課后總結
亞馬遜做不好游戲,歸根結底,不是能力問題,還是認知錯位。
很明顯,管理層是在用典型的電商思維做內容,只看產品流量,看其能不能跟Twitch配合,做出“一加一大于二”的效果,卻不關注游戲質量,不關心玩家說了什么。
結果就是,錢花了,人走了,玩家笑了,只剩一地雞毛。
當然,咱們也別五十步笑百步,為了抓一些短期的流量、搞噱頭、蹭熱點,整得游戲越來越不好玩,也正是很多國內廠商正在犯的錯誤。
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