廣西
在職場(chǎng)社交中，你是不是也發(fā)過(guò)這種“自殺式”消息？
- “在嗎？”
- “有空嗎？”
- “能幫我個(gè)忙嗎？”
發(fā)完這幾行字，對(duì)話框那邊往往陷入漫長(zhǎng)的沉默。你盯著屏幕，心里犯嘀咕：“明明剛才還在群里說(shuō)話，怎么私聊就不理人？這也太勢(shì)利了吧。”
其實(shí)，對(duì)方可能并不是不想理你，而是被你的“客氣”嚇退了。
當(dāng)你說(shuō)“在嗎”的時(shí)候，對(duì)方心里瞬間拉響警報(bào)：“他在不在，取決于你要借多少錢(qián)，或者要讓他干什么苦差事?！?/p>
當(dāng)你說(shuō)“能幫個(gè)忙嗎”的時(shí)候，對(duì)方感到的是一種巨大的不確定性焦慮：“幫什么忙？要花多少時(shí)間？我有這個(gè)能力嗎？萬(wàn)一答應(yīng)了做不到怎么辦？”
這種未知的恐懼，是職場(chǎng)社交中最強(qiáng)的勸退劑。
真正的高情商求助，不是卑微地討好，也不是模糊的試探，而是清晰、利他、極簡(jiǎn)。
今天，我就教你三招，如何給對(duì)方一個(gè)無(wú)法拒絕的理由。
第一招：動(dòng)作具體化，讓對(duì)方“秒懂”
別讓對(duì)方猜，直接告訴他你要他做什么。
模糊的求助：
“能不能幫我看看這個(gè)方案？給點(diǎn)意見(jiàn)。”
對(duì)方心理活動(dòng)：“天哪，十幾頁(yè)的PPT，我得從頭看到尾，還得想出點(diǎn)建設(shè)性的意見(jiàn)，太累了，晚點(diǎn)再說(shuō)吧。”
具體的求助：
“我想請(qǐng)你幫我看一下方案的第二段，我覺(jué)得這部分的表述有點(diǎn)生硬，想聽(tīng)聽(tīng)你的建議?！?br/>
甚至，你可以做得更極致：直接把那一小段文字截圖發(fā)給他。
這樣，他連文檔都不用點(diǎn)開(kāi)，掃一眼就能給你反饋。對(duì)他來(lái)說(shuō)，這就不是一個(gè)“大工程”，而是一個(gè)順手的小動(dòng)作。
記住：求助的門(mén)檻越低，對(duì)方答應(yīng)的概率就越高。 哪怕他再忙，看一張圖、回一句話的時(shí)間總是有的。
第二招：給個(gè)理由，讓對(duì)方“受用”
人都是需要理由的動(dòng)物。你要讓對(duì)方覺(jué)得，幫你是值得的，或者，幫你是他的榮幸。
對(duì)平級(jí)同事，講“利益”。
這不是市儈，而是職場(chǎng)最基本的互惠原則。
- “麻煩你幫我把這個(gè)圖修一下，下午請(qǐng)你喝瑞幸?！?/li>
- “這次多虧你救場(chǎng)，下次你的那個(gè)數(shù)據(jù)表我來(lái)幫你搞定?！?/li>
這種清晰的利益交換，反而會(huì)讓關(guān)系更輕松、更穩(wěn)固。
對(duì)前輩大佬，講“敬畏”。
如果你想請(qǐng)教一位行業(yè)前輩，千萬(wàn)別說(shuō)“早就聽(tīng)說(shuō)您很?！薄?/p>
你要說(shuō)：“您是我認(rèn)識(shí)的前輩里，對(duì)這個(gè)領(lǐng)域最有見(jiàn)解的人。我特別喜歡您之前關(guān)于XX的觀點(diǎn)，所以特意想請(qǐng)教一下您這方面的問(wèn)題?！?/p>
你要讓他感受到：你是深思熟慮后才來(lái)找他的，他是獨(dú)一無(wú)二的人選。
這種被看見(jiàn)、被認(rèn)可的“稀缺感”，是任何人都無(wú)法抗拒的情緒價(jià)值。他不僅會(huì)幫你，還會(huì)覺(jué)得你是個(gè)有心人。
第三招：舉手之勞化，把對(duì)方當(dāng)“工具人”
這是最高級(jí)的技巧：不要讓對(duì)方動(dòng)腦，甚至不要讓他動(dòng)這動(dòng)手。
舉個(gè)例子，你想請(qǐng)朋友幫忙介紹一位博主約稿。
? 錯(cuò)誤示范：
“親，我想請(qǐng)你那個(gè)朋友幫我寫(xiě)篇文章，能不能麻煩你打個(gè)招呼？”
這簡(jiǎn)直是給朋友出難題！他還要問(wèn)你：寫(xiě)什么主題？多少字？稿費(fèi)多少？什么時(shí)候要？他得先采訪你一遍，再轉(zhuǎn)述給博主。太麻煩了！
? 正確示范：
“親，我想約XX寫(xiě)篇稿子。我擬了一段話，你看看行不行，如果沒(méi)問(wèn)題，麻煩你直接轉(zhuǎn)發(fā)給他。”
然后，你發(fā)過(guò)去一段話，里面包含了所有核心信息（主題、預(yù)算、時(shí)間），語(yǔ)氣是模擬朋友對(duì)博主說(shuō)的口吻。
朋友只需要做一個(gè)動(dòng)作：長(zhǎng)按、復(fù)制、粘貼、發(fā)送。
這就叫把對(duì)方當(dāng)“工具人”。你把所有的思考、編輯、溝通工作都做完了，只留下最后那個(gè)最輕松的“舉手之勞”給他。
試問(wèn)，誰(shuí)會(huì)拒絕一個(gè)只需要?jiǎng)觿?dòng)手指就能送出的人情呢？
求助的本質(zhì)，不是索取，而是一場(chǎng)雙贏的互動(dòng)。
你用你的周全和體貼，節(jié)省了對(duì)方的時(shí)間；對(duì)方用他的資源和能力，解決了你的難題。
所以，下次開(kāi)口前，先別急著問(wèn)“在嗎”。
把動(dòng)作拆解好，把理由準(zhǔn)備好，把草稿擬好。
當(dāng)你給出了一個(gè)無(wú)法拒絕的理由時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，大概率對(duì)方會(huì)給予你幫助。
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