殘疾店主火海失生計起火原因存疑待解，盼公正核查，愿困境有回應

寧彭陽縣新集街，肢體殘疾的梁軍先生憑著一雙義肢，撐起了一家名為“小龍百貨店”的生計。多年來，他誠信經營、辛勤勞作，用殘缺的身體扛起生活的重擔，不僅贏得了街坊鄰里的認可，更靠著這家小店，組建了自己的小家庭。然而一場突如其來的大火，不僅燒毀了他全部的經營所得，更讓火災原因認定、財產損失核算的巨大差異，成為這個困境家庭心中難解的結，他們期盼著相關部門能給出公正核查結果，讓努力生活的人感受到應有的公平。

梁某軍的人生之路格外坎坷，姐姐出嫁后，妹妹梁女士便成了他最堅實的后盾。2016年，為了讓哥哥重新站起來，梁女士東平西湊十八萬元為他安裝義肢，這份濃濃的親情，讓梁先生重燃了對生活的希望。為了不給家人添負擔、實現獨立謀生，他咬牙創辦了小龍百貨店。從選貨進貨到守店售賣，他親力親為，靠著實在的價格、貼心的服務慢慢站穩腳跟，妹妹也常抽空到店幫忙，兄妹二人相互扶持、共渡難關的畫面，曾是街道上一道溫暖的風景。

2025年6月，一場意外口角打破了往日的平靜。同鄉村民李某貴曾到店，希望通過梁女士用微信兌換一千元現金，用于購買牛犢。李某貴轉賬后，梁女士因對方2018年拖欠的兩千元煙錢一直未還，計劃以此抵扣部分欠款，未當場交付現金，這一行為引發了雙方的爭執，彼時無人想到，這場矛盾會成為后續變故的伏筆。

6月9日清晨6時55分，梁某軍像往常一樣出門跑步，百貨店暫時處于空置狀態。不久后，鄰居的急促來電劃破寧靜——商鋪起火了！梁向軍聞訊立即折返現場，第一時間撥打119報警求助。上午8時10分，消防救援隊伍抵達時，小店已被濃煙和火光吞噬，熱心鄰居們紛紛上前協助撲救，卻難以阻擋火勢蔓延。直至8時47分，火情才被徹底控制，此時的百貨店已面目全非，店內貨物、裝修全部燒毀，二樓區域也未能幸免，多年心血一夜之間化為灰燼。

火災發生后，梁向軍兄妹第一時間提出查看相關監控，多次溝通后得以實現。三天后，相關單位出具的火災事故認定書，讓本就悲痛的二人更加困惑。認定書顯示，此次火災過火面積74平方米，直接財產損失核定為28100元，這與梁某軍根據店鋪日常經營規模、貨物庫存估算的六十余萬元損失，存在巨大差距。據兄妹二人反映，此前收到的初期反饋曾提及“著火面積約5平方米、損失900元”，與現場實際損毀情況明顯不符在起火原因認定上，認定書明確載明：起火時間為2025年6月9日7時15分前，起火部位位于門市部一樓收銀臺下方，排除人為縱火、遺留火種等多種可能，不能排除電器線路故障引發火災的情形。與此同時，梁家兄妹結合此前的爭執情況，以及梳理到的相關線索，認為同村村民李某貴的活動軌跡與火災發生時段存在關聯，他們推測李某貴可能存在不當行為引發火災，但該推測僅為兄妹二人基于現有信息的合理懷疑，尚未經過相關部門的正式核實。

為了核實火災真相、弄清損失核算依據，兄妹二人曾多方奔走咨詢，主動向相關部門反映情況、提交線索，但在溝通銜接過程中屢屢遇到阻礙。不同部門均表示需以對方的調查結果為依據，或強調火災處理有法定流程，讓渴望弄清事實、維護自身合法權益的他們，始終未能找到清晰的推進路徑。據二人梳理的信息顯示，6月9日6時43分，馬某寶駕駛灰色汽車從東向西接上李某貴與馬某文，三人一同前往小龍百貨店方向；后續三人駕車折返，馬某寶獨自回家，李某貴則駕駛粉色小汽車搭載馬某文前往面包磚廠，抵達時已過7時20分。李某貴等人的活動時間與火災發生的關鍵時段高度重合，這也成為兄妹二人對火災原因認定存疑的重要考量因素。

這場火災讓本就艱難的家庭雪上加霜。梁先生的義肢需要定期維護和更換，此前全靠店鋪收入支撐，如今店鋪燒毀，他徹底失去了經濟來源；兩個月前剛組建的小家庭，連安穩的住處都無法保障，生活陷入困頓。作為全家支柱的梁女士，身上的擔子更重了——她要承擔三個孩子的大學學費，償還當年為哥哥安裝義肢、治病欠下的欠款，還要貼補哥哥一家的基本生活，如今連全家的基本生活費都難以湊齊。年過七旬的父母身體孱弱，常年需要住院治療、按時服藥，高額的醫藥費像一座大山，壓得這個家庭喘不過氣。

我國相關法律法規明確，火災事故調查應堅持實事求是、尊重科學的原則，當事人對火災原因、損失核定有異議的，可在收到認定書之日起十五日內申請重新認定；火災直接財產損失的統計核算，有明確的標準和規范，需結合財產實際損毀情況、價值評估等綜合確定。同時，殘疾人創業者作為特殊群體，其創業成果和合法權益受法律保護，各地也出臺了相關政策，對遭遇突發災害、重大損失的殘疾人家庭給予幫扶救助。

梁向軍兄妹的核心訴求，希望相關部門能嚴格按照法定程序，進一步核查火災真相，詳細說明損失核算的依據和過程，對他們提交的線索逐一核實，給出清晰、合理的答復。這不僅是對這個困境家庭的慰藉，更是維護公平正義、保障殘疾人合法權益的應有之義。