山東
膠東在線11月26日訊（通訊員 李柯言）福山區衛生健康局堅持多措并舉，全面推動基本醫療服務質量提升，持續增強群眾就醫獲得感、幸福感。
中醫藥文化周“惠民直通車” 打造“家門口”的中醫藥健康服務圈
作為福山區“秋冬季服務群眾健康行”活動的重要載體，中醫藥文化周“中醫藥惠民直通車”于10月25日至31日期間，先后“開進”第一國際新區、福山大集、青潤市場、臧家莊鎮、回里鎮譚家莊大集等五大站點，以“一站式、接地氣、全覆蓋”的服務模式，將優質中醫藥資源直接送到群眾身邊。直通車活動創新設置9大功能區，整合名醫義診、特色療法體驗、健康科普、等服務內容，構建“診療+體驗+科普”全鏈條健康服務模式。群眾不僅可享受省市級專家把脈問診、體驗耳穴灸、穴位壓豆等中醫特色療法，還可領取包含健康管理指導、慢病報銷政策在內的“健康禮包”，推動“治未病”理念深入人心。整場活動累計服務群眾超萬人次，讓中醫藥文化在面對面服務中真正“活”起來、“暖”起來。
患者回訪閉環管理 推動服務“有呼必應”
福山區各醫療機構嚴格落實患者回訪制度，建立健全“收集—解決—反饋”閉環機制，針對患者反映的各類問題，立行立改，贏得群眾認可，切實做到“合理訴求及早解決、其他訴求做好解釋”。
專家下沉+健康義診 推動優質資源普惠于民
10月以來，福山區經濟開發區衛生院聯合毓璜頂醫院12位專家走進福安社區，開展“百姓健康我呵護”義診，服務群眾180余人；重陽節期間，該院再次走進榮祥小區開展“敬老月”義診，為老年群體提供血壓血糖檢測、慢性病咨詢等服務，營造尊老敬老的良好氛圍。
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