韓國電商巨頭Coupang近日發生大規模客戶信息泄露事件,超過3000萬用戶數據遭非法獲取,引發社會各界的強烈關注。相關人士透露這起事件很可能與一名已離職的中國籍員工有關,目前警方已介入調查。
根據Coupang發布的公告,約有3370萬個客戶賬戶信息被泄露,包括客戶姓名、電子郵件、電話號碼、地址及部分訂單信息,但支付信息和信用卡號未受影響。公司表示,經過初步調查發現,自6月24日起就有人通過海外服務器非法訪問個人信息,這意味著信息泄露風險已持續近五個月。
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值得注意的是,Coupang最初于11月20日聲稱僅4500余個賬戶受影響,但在九天后將這一數字大幅修正至3370萬,相當于其第三季度活躍客戶數的1.3倍,幾乎波及所有用戶。這一規模甚至超過了SK電信此前創下的個人信息泄露紀錄(2324萬人),后者曾因此被處以1348億韓元的史上最高罰金。
據悉,Coupang方面雖向警方起訴“身份不明者”,但在向個人信息保護委員會提交的事件經過報告中稱前中國籍員工通過Coupang海外服務器擅自訪問國內主服務器。此外,警方在調查過程中還發現,該中國籍員工在滯留海外期間竊取個人信息后發送了威脅性郵件。
Coupang透露,該員工在離職后出境,向公司發送電子郵件稱“擁有會員個人信息”、“若不加強安保,將把泄露事實告知媒體”,但并未索要錢財。警方正考慮郵件發送人可能已將竊取的個人信息轉交或出售給第三方,著手進行數字取證等進一步調查。
相關部門對此事件高度重視。個人信息保護委員會已著手調查,并表示若發現違反《個人信息保護法》的安全措施義務,將予以嚴厲制裁。科學技術信息通信部也組建了民官聯合調查組,旨在分析事故原因并制定防范措施。
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