微軟做不了的事，WPS 365憑什么能做？

最近，辦公軟件圈有點熱鬧。先是10月12日，“商務(wù)部公告附件首次改為WPS格式”沖上熱搜；緊接著11月26日，金山辦公作為唯一的辦公賽道企業(yè)，入選“科創(chuàng)板價值50強”并獲得《新聞聯(lián)播》報道。官方機構(gòu)頻頻“蓋章”，釋放的信號耐人尋味。

上周二（11月25日），K哥受邀參加了“WPS 365 AI協(xié)同辦公大會”。會上，金山辦公宣布WPS 365正式升級為一站式AI協(xié)同辦公平臺，并提出了一個新概念——“新協(xié)同”。這不禁讓人好奇：為什么是金山辦公？WPS 365的“新協(xié)同”到底有什么魔力，能讓它從國民軟件晉升為國家級“新基建”？K哥認(rèn)為，這背后不是運氣的偶然，而是中國辦公軟件“三次豪賭”后的必然。

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中國辦公軟件的“三次豪賭”

“新協(xié)同”不是突然冒出來的slogan，金山辦公高級副總裁畢曉存在多次內(nèi)外部發(fā)言中，都提到過一個清晰的演進(jìn)路徑，分為三個階段：

1.金山辦公的“三級規(guī)劃”

1.0階段：做好工具。解決最基礎(chǔ)的問題：文檔編輯、表格處理、演示制作，這個階段的核心是“能用”，是在PC時代與微軟正面交鋒，在正版化浪潮中活下來。這個階段拼的是硬功夫，通過實用的功能贏得用戶的青睞。

2.0階段：挖掘知識價值。辦公軟件不再只是“工具”，而是“知識容器”圍繞文檔和協(xié)同，讓組織的信息和經(jīng)驗沉淀下來，變成可以被檢索、被復(fù)用、被傳承的資產(chǎn)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，WPS在移動端實現(xiàn)了彎道超車，成為“國民辦公軟件”。隨后又推出WPS云文檔服務(wù)，開始把單機時代的文檔，變成云端的協(xié)作空間。

3.0階段：智能體與新協(xié)同。AI不是功能點綴，而是重構(gòu)辦公場景的底層邏輯，從“理解文檔”到“理解場景、理解業(yè)務(wù)”，把“智能體+企業(yè)大腦+協(xié)同平臺”整合成統(tǒng)一的新協(xié)同體系。正如章慶元所說的，一個“懂?dāng)?shù)據(jù)、懂組織、懂業(yè)務(wù)”的企業(yè)大腦，能理解組織目標(biāo)、客戶和市場，能參與到運營、決策甚至創(chuàng)新的“中樞”。

金山辦公的“新協(xié)同”，不是跟風(fēng)，而是“三級規(guī)劃”的必然選擇。這條路線圖早就寫好了，只是現(xiàn)在到了該兌現(xiàn)的時候。

2.啟示：與其追風(fēng)口，不如深挖護(hù)城河

K哥認(rèn)為，金山辦公的發(fā)展歷程對整個行業(yè)有個重要啟發(fā)：與其追風(fēng)口，不如深挖護(hù)城河。很多廠商看到AI火了，就匆忙上線“AI助手”，看到協(xié)同熱了，就趕緊做個“在線文檔”。但這種追風(fēng)口的打法，往往只能吃到表面的紅利，一旦風(fēng)向變了，就容易被淘汰。

金山辦公的戰(zhàn)略規(guī)劃，以“第一性原理”作為思考原點，解決最根本最重要的事情。每一步都是為下一步打基礎(chǔ)，每一步都在加深護(hù)城河。商務(wù)部之所以敢在涉外公告中用WPS格式，是因為WPS已經(jīng)成為了事實上的標(biāo)準(zhǔn)；《新聞聯(lián)播》之所以關(guān)注，是因為WPS 365代表了國產(chǎn)軟件在AI時代的硬核實力。這種“先修內(nèi)功，再出招”的打法，決定了金山辦公能夠做出“新協(xié)同”，因為它有底氣，有積累，有能力把概念變成現(xiàn)實。

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“新協(xié)同”辦公的關(guān)鍵，是底座夠不夠厚

新協(xié)同能不能做成，核心不在概念，而在底座。金山辦公的37年，恰好在這三個維度上都積累了足夠的厚度。

1.“新協(xié)同”的三根支柱：技術(shù)、產(chǎn)品、生態(tài)

首先是，技術(shù)和產(chǎn)品的演進(jìn)。金山辦公在上世紀(jì)80年代起家，深耕中文文檔格式、排版引擎、PDF處理等底層技術(shù)。這些看起來不性感的技術(shù)，卻是辦公軟件的地基。PC時代，練就了兼容性強、適配能力強的硬功夫。移動時代，WPS在移動端Office上實現(xiàn)彎道超車，成為數(shù)億用戶的選擇。云時代，WPS云文檔服務(wù)推出，再到今天的WPS 365一站式協(xié)同平臺，每一次技術(shù)轉(zhuǎn)折，金山辦公都沒有掉隊。

其次，AI與智能體的創(chuàng)新布局。把AI能力原生嵌入Office場景、協(xié)同流程、知識庫中，從智能體到企業(yè)大腦，金山辦公能幫助企業(yè)激活全域知識，并利用知識更好地驅(qū)動“企業(yè)大腦”做出決策。

第三，立足信創(chuàng)與國產(chǎn)化。金山辦公在國產(chǎn)化、信創(chuàng)鏈路中，經(jīng)歷了大規(guī)模實踐，熟悉政企、金融等關(guān)鍵行業(yè)的合規(guī)、安全、運維要求；在國產(chǎn)OS、CPU、數(shù)據(jù)庫等環(huán)境下的適配經(jīng)驗，讓W(xué)PS 365可以在關(guān)鍵行業(yè)、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施中落地。這些能力看起來“不酷”，但在中國市場，它們是剛需，是門檻，是別人繞不過去的壁壘。

2.所有的一鳴驚人，都是厚積薄發(fā)

WPS 365之所以能把“企業(yè)大腦”和“新協(xié)同”做出來，底氣來自幾十年的技術(shù)打磨、兼容生態(tài)、國產(chǎn)替代經(jīng)驗。這些能力的背后，是組織級別的“敏捷性”和“反脆弱性”。“敏捷性”讓企業(yè)對市場變化和用戶的真實需求更加敏感，每一次的浪潮更迭，金山辦公總是能夠洞察先機，快速做出判斷，抓住新的機會。

“反脆弱性”能夠在每一次危機中，進(jìn)化出新的能力。把每一次危機，當(dāng)作進(jìn)化的契機。這種底層能力，不是短時間能形成的，需要在一次次市場競爭中,既能守住基本盤，又能開拓新戰(zhàn)場。這是時間的朋友，是積累的力量，是長期主義的堅守。

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為什么是WPS 365做出了“新協(xié)同”？

在強手如林的辦公軟件江湖里，WPS 365憑什么做出了“新協(xié)同”？答案就寫在一張能力張清單當(dāng)中。

1.“新協(xié)同”必備的能力清單

我們可以列一個“新協(xié)同必備條件清單”，看看到底需要什么：

首先是Office能力底座。包括：文檔、表格、演示、PDF等核心能力必須自研，兼容性要強，性能要穩(wěn)定。

其次是，協(xié)同平臺基礎(chǔ)。要有門戶、知識庫、流程管理等企業(yè)服務(wù)能力。

還有，AI與智能體能力。AI要能理解文檔，理解場景，理解業(yè)務(wù)，能主動推薦和執(zhí)行任務(wù)。

此外，知識治理能力，是必選項。把組織的信息和經(jīng)驗沉淀下來，變成可檢索、可復(fù)用的知識資產(chǎn)。

規(guī)模化實踐場景，是關(guān)鍵。要有足夠多的用戶和客戶，提供真實的使用場景，用來訓(xùn)練和迭代產(chǎn)品。

最后是，國產(chǎn)化與安全合規(guī)。在國產(chǎn)環(huán)境下能跑得通，在關(guān)鍵行業(yè)能落得下，符合合規(guī)和安全要求。

這個清單，幾乎每一項都是“硬骨頭”。都需要多年的技術(shù)積累，持續(xù)投入研發(fā)，大量的用戶場景驗證，在復(fù)雜環(huán)境中反復(fù)適配。

2. WPS 365的“答卷”

用這個清單來審視WPS 365，會發(fā)現(xiàn)它在每個維度上都有積累。

首先，它擁有完整的辦公能力。Office套件(文字、表格、演示)、PDF、表單、文檔協(xié)作等能力長期自研，兼容性強。這些能力不是買來的，不是拼湊的，而是一行行代碼寫出來的，一個個場景磨出來的。這種自研能力，讓W(xué)PS 365在面對復(fù)雜需求時，能夠快速響應(yīng)，深度定制。

其次是，協(xié)同與企業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)。WPS 365已在大量政務(wù)、金融、教育、醫(yī)療等B端場景中落地，承擔(dān)門戶、知識庫、協(xié)作平臺等角色。這些行業(yè)的需求千差萬別，對安全、合規(guī)、性能的要求極高。WPS 365能在這些場景中站穩(wěn)腳跟，說明它的協(xié)同能力不是紙上談兵，而是經(jīng)過實戰(zhàn)檢驗的。

再說說，AI與企業(yè)大腦。WPS 365的“企業(yè)大腦”基于大模型引擎，通過MCP（模型上下文協(xié)議）或API（應(yīng)用程序編程接口）賦予行動能力，當(dāng)企業(yè)的全域知識被激活，企業(yè)大腦就能夠幫助企業(yè)更好地做出決策。

第四，C端+B端的用戶規(guī)模基礎(chǔ)。數(shù)億級C端用戶與百萬級組織客戶，形成真實使用場景，為“新協(xié)同”的打造提供豐富土壤。這種規(guī)模效應(yīng)，是很多廠商不具備的。C端用戶提供了海量的使用數(shù)據(jù)和反饋，B端客戶提供了復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景和需求。兩端互相反哺，讓W(xué)PS 365的產(chǎn)品迭代速度更快，對用戶需求的理解更深。

最后是，國產(chǎn)化、安全合規(guī)能力。在國產(chǎn)OS、CPU、數(shù)據(jù)庫等環(huán)境下的大規(guī)模適配經(jīng)驗，使得“新協(xié)同”可以在關(guān)鍵行業(yè)、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施中落地。這不是簡單的“能跑起來”，而是“跑得穩(wěn)、跑得快、跑得安全”。在政務(wù)、金融等對安全和合規(guī)要求極高的行業(yè)，這種能力是入場券，是生命線。

3.不能說是“唯一”，但確實是“少數(shù)派”

客觀地說，“新協(xié)同”不是只有WPS 365能做。但如果要把上述能力清單都勾上，能做的廠商確實不多。從中國市場和技術(shù)環(huán)境看，WPS 365是“最有能力、也最有動力”把新協(xié)同做出來的玩家之一。以上能力清單，已經(jīng)說明了金山辦公的技術(shù)沉淀和實力。動力方面，是因為作為中國辦公軟件的代表，金山辦公在國產(chǎn)化、信創(chuàng)的大潮中，肩負(fù)著更多的使命與責(zé)任。

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“新協(xié)同”不是喊出來的，而是做出來的

K哥認(rèn)為，“新協(xié)同”實際上這是個“概念很輕，落地很重”的事情。真正能落地的，往往不是喊得最響的那個，而是積累最深的那個，沒有幾十年技術(shù)沉淀、沒有大規(guī)模的實踐場景、沒有對行業(yè)的深刻理解，是做不出來的。

從商務(wù)部的WPS格式公告，到央視報道的“科創(chuàng)板價值50強”，這些官方背書其實都在指向同一個事實：“新協(xié)同”的提出，代表著中國辦公軟件從行業(yè)“跟隨者”到規(guī)則“定義者”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。過去幾十年，中國辦公軟件的主要任務(wù)是“兼容”和“替代”，但今天，以WPS 365為代表的國產(chǎn)辦公軟件，開始定義“新協(xié)同”。對中國科技產(chǎn)研而言，只有敢于押注未來、持續(xù)深耕技術(shù)、真正理解用戶需求的企業(yè)，才能在時代浪潮中屹立不倒。或許WPS 365的“新協(xié)同”就是中國辦公軟件的下一個答案。而這個答案，值得我們期待。

作者| Mr.K 編輯| Emma