遜克縣“局長(zhǎng)進(jìn)大廳” 助推服務(wù)效能再提升

　　為持續(xù)優(yōu)化縣域營(yíng)商環(huán)境，遜克縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局建立起“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”常態(tài)化機(jī)制，將每月11日固定為服務(wù)日，組織各職能部門負(fù)責(zé)人走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心，直面企業(yè)訴求、跟進(jìn)破解難題，把政策紅利和便利服務(wù)實(shí)實(shí)在在送到市場(chǎng)主體身邊。

　　在政務(wù)服務(wù)中心每月固定的“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”服務(wù)日里，稅務(wù)窗口總能迎來(lái)帶著訴求的企業(yè)。遜克縣祥慶科技有限公司因設(shè)備升級(jí)，運(yùn)營(yíng)資金吃緊，企業(yè)財(cái)務(wù)人員來(lái)“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”服務(wù)窗口，咨詢稅收優(yōu)惠政策。縣稅務(wù)局局長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)對(duì)照“增值稅期末留抵退稅”“研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除”相關(guān)政策，逐筆梳理企業(yè)可享受的減免范圍，記錄企業(yè)投入明細(xì)與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，安排專人對(duì)接，通過簡(jiǎn)化材料核對(duì)流程、壓縮審批時(shí)限，推動(dòng)留抵退稅稅款快速落地。

　　在“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”服務(wù)中，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局還聚焦個(gè)體工商戶辦證堵點(diǎn)。根據(jù)《黑龍江省經(jīng)營(yíng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記管理辦法》，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照若無(wú)法提供不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的，可以提供購(gòu)房合同、繳款收據(jù)、發(fā)票等證明文件以及建筑工程竣工驗(yàn)收合格證明。但部分商戶無(wú)法提供建筑工程竣工驗(yàn)收合格證明，想開店的候潤(rùn)松就因此卡了殼，了解情況后，市場(chǎng)局未讓他跑腿，而是主動(dòng)聯(lián)動(dòng)住建局，通過信息互通協(xié)調(diào)調(diào)取所需證明，補(bǔ)全材料后快速推進(jìn)審批，幫候潤(rùn)松順利拿到執(zhí)照。

　　一次次現(xiàn)場(chǎng)傾聽、一場(chǎng)場(chǎng)部門聯(lián)動(dòng)、一件件難題解決，遜克縣“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”用“跟進(jìn)式服務(wù)”“閉環(huán)式落實(shí)”，讓服務(wù)從“大廳”延伸到“需求末端”，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了“暖動(dòng)力”。（孫婷婷 姚愛群 記者 韓俏）