當(dāng)補貼的硝煙散盡,留在戰(zhàn)場上的,必將是那些用技術(shù)重新定義了成本、體驗與生態(tài)邊界的企業(yè)。
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當(dāng)一家公司發(fā)布一份“流血”的財報后,其最直接的競爭對手股價應(yīng)聲大漲——這戲劇性的一幕在2025年秋冬季的資本市場反復(fù)上演。阿里巴巴發(fā)布利潤驟降的季度報告后,美團股價強勢反彈;而當(dāng)美團交出一份上市以來最大幅度的虧損成績單時,阿里的股價又在下一個交易日獲得了支撐。
這種“你痛我漲”的鏡像反應(yīng),赤裸裸地揭示了一個核心事實:在投資人眼中,阿里與美團已深度捆綁于同一張賭桌之上,它們的業(yè)務(wù)版圖在“即時零售”這個萬億級戰(zhàn)場上激烈重合,彼此的得失構(gòu)成了一個零和博弈的蹺蹺板。
然而,眼前的“外賣大戰(zhàn)”只是冰山海面上最喧嘩的一部分。水面之下,一場更為宏大、關(guān)乎未來十年命運的“AI遠征”早已悄然啟航。一邊是試圖以電商基因整合近場履約的阿里巴巴,另一邊是憑借本地生活根基向外拓展的美團,它們不僅在爭奪用戶“30分鐘”內(nèi)的消費選擇,更在競逐定義下一個時代商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的話語權(quán)。這場雙線戰(zhàn)爭,將決定中國消費互聯(lián)網(wǎng)的最終格局。
01 近場血戰(zhàn):不可持續(xù)的補貼與格局重塑的陣痛
2025年的外賣與即時零售戰(zhàn)爭,其慘烈程度堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)史上之最。美團在2025年第三季度錄得經(jīng)調(diào)整后凈虧損160億元,而去年同期為盈利128億元。其核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)直接虧損141億元。阿里巴巴的日子同樣不好過,其歸屬于普通股股東的凈利潤同比暴跌52%,經(jīng)營利潤同比下降85%。若將三巨頭(阿里、美團、京東)因這場混戰(zhàn)而“少賺”的利潤與新增虧損合并計算,短短半年時間,行業(yè)蒸發(fā)掉的利潤規(guī)模接近800億元。
這場戰(zhàn)爭的本質(zhì),早已超越“送餐”本身,而是對“即時零售”市場主導(dǎo)權(quán)的爭奪。隨著傳統(tǒng)電商增長見頂,即時零售以每年20%以上的高速增長,成為巨頭眼中稀缺的增量市場。阿里看到的是用高頻的即時消費激活淘寶8億月活用戶、抵御流量焦慮的戰(zhàn)略機會;而美團則必須守住自己以百萬騎手構(gòu)筑的履約護城河,防止電商巨頭借助品牌和流量優(yōu)勢進行“降維打擊”。
補貼,這場戰(zhàn)爭中簡單粗暴但立竿見影的武器,其不可持續(xù)性已成為行業(yè)共識。高盛曾測算,僅2025年第二季度,三巨頭為外賣大戰(zhàn)投入的費用就高達250億元。美團CEO王興在財報電話會上直言,價格戰(zhàn)沒有為行業(yè)創(chuàng)造價值,不可持續(xù)。阿里管理層也表示,第一階段規(guī)模擴張已完成,下一階段將聚焦UE(單位經(jīng)濟模型)優(yōu)化和高價值用戶經(jīng)營。
盡管代價高昂,但戰(zhàn)爭確實重塑了市場格局。根據(jù)摩根大通報告,目前美團日訂單量約占市場份額的50%,阿里巴巴占42%,京東占8%。高盛預(yù)測的長期格局則是5:4:1。美團守住了中高端市場的基本盤(在30元以上客單價訂單中份額約占七成),而阿里則通過“淘寶閃購”這個一級入口,實現(xiàn)了日訂單量從4000萬到8000萬的躍升,證明了其流量調(diào)度與生態(tài)協(xié)同的爆發(fā)力。
02 AI遠征:兩條殊途,一個未來
如果說近場競爭是“流血的現(xiàn)在”,那么對AI的投入則是“ mortgaged 的未來”。阿里與美團在AI戰(zhàn)略上展現(xiàn)出截然不同的路徑選擇,這源于它們完全不同的基因與資源稟賦。
阿里巴巴的AI戰(zhàn)略是“全棧式”與“生態(tài)化”的。阿里云與谷歌一樣,將自己定位為“全棧式AI云平臺”。董事長蔡崇信強調(diào),阿里看的是“整個堆棧”,是AI能否被用得起、用得廣和用得久。為此,阿里開啟了“飽和攻擊”模式,過去十二個月資本開支超過1260億元,并計劃未來三年AI相關(guān)投資超過3800億元。其戰(zhàn)略核心是通過強大的基礎(chǔ)設(shè)施(云)和開源模型(通義千問),構(gòu)建一個從底層算力、中間層模型到上層應(yīng)用的完整生態(tài)。與蘋果合作將通義大模型引入iPhone,正是其搶占端側(cè)入口、拓展生態(tài)邊界的關(guān)鍵一步。阿里希望,AI能成為其電商、本地生活、云計算等所有業(yè)務(wù)的底層“操作系統(tǒng)”和增長新引擎。
相比之下,美團的AI戰(zhàn)略則更顯“務(wù)實”與“垂直深耕”。王興對AI的策略是“進攻”,但美團的進攻牢牢錨定在其“零售+科技”的主航道內(nèi)。其AI投入每年超過百億元,但焦點在于優(yōu)化即時需求匹配與履約效率。這體現(xiàn)在兩個層面:一是用AI提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)的運營效率,例如推出AI數(shù)字員工來承擔(dān)客服、運營、排班等重復(fù)性工作,將商家人力成本降低80%;二是用AI驅(qū)動下一代履約技術(shù),大力發(fā)展無人機、無人車配送,探索人力替代方案,從根本上重構(gòu)本地零售的成本結(jié)構(gòu)。美團的AI,是服務(wù)于其“本地生活超級入口”這一終極目標的鉆頭,追求的是在垂直場景下的極致穿透力。
03 競爭何從:從陣地消耗到生態(tài)對決
補貼終將退潮,戰(zhàn)爭也將從“資金消耗戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“能力持久戰(zhàn)”。阿里與美團的競爭格局,將沿著以下三條主線深化演變:
協(xié)同效率之戰(zhàn):阿里的勝負手在于其“遠場賦能近場”的協(xié)同故事能否講通。即,淘寶閃購帶來的流量能否有效反哺淘天電商主業(yè),提升客戶管理收入(CMR),并最終讓電商業(yè)務(wù)的利潤覆蓋即時零售的投入。目前,這一協(xié)同效應(yīng)尚未完全顯現(xiàn),資本市場仍在觀察。美團則需證明其“近場”的深度運營能力,能成功向非餐品類、品牌化商品延伸,提升客單價和利潤空間,抵御住阿里“品牌供給”的沖擊。
技術(shù)滲透之戰(zhàn):AI將成為優(yōu)化UE、建立差異化優(yōu)勢的核心工具。阿里可能利用其大模型和云計算能力,為接入閃購的品牌商提供從智能選品、動態(tài)定價到精準營銷的全套SaaS解決方案。美團則將利用其深厚的線下數(shù)據(jù)積累,在騎手智能調(diào)度、倉庫庫存預(yù)測、用戶個性化推薦等環(huán)節(jié)深化AI應(yīng)用,構(gòu)筑更深的效率護城河。
邊界融合之戰(zhàn):即時零售正在模糊“近場”與“遠場”的邊界。未來的競爭,可能不再是單純的外賣平臺或電商平臺之爭,而是“無縫商業(yè)”體驗的競爭。誰能讓用戶在一個生態(tài)內(nèi),毫無摩擦地完成從搜索、直播種草、即時下單到30分鐘收貨的全過程,誰就將贏得用戶心智。阿里試圖整合“電商+本地生活”成為“大消費平臺”,而美團則希望將“本地生活”入口做得足夠深、足夠廣,兩者的終極形態(tài)實則殊途同歸。
04 中國大企業(yè)的AI賭局與未來
阿里與美團的“雙線戰(zhàn)爭”,是中國大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在一個轉(zhuǎn)折時代的縮影:在存量市場中近身肉搏,同時在增量未來中重金下注。
對于阿里,這是一場 “以攻為守”的戰(zhàn)役。通過激進的資本開支押注AI基礎(chǔ)設(shè)施和云,同時在即時零售側(cè)翼發(fā)起猛攻,其目的是在AI時代到來前,加固并擴展自己的核心疆域,將技術(shù)領(lǐng)先轉(zhuǎn)化為商業(yè)壁壘。風(fēng)險在于,雙線作戰(zhàn)導(dǎo)致自由現(xiàn)金流由正轉(zhuǎn)負,對財務(wù)耐力和戰(zhàn)略定力構(gòu)成嚴峻考驗。
對于美團,這是一場 “以守為攻”的較量。它必須不惜代價守住即時零售的根據(jù)地,因為這是其整個商業(yè)帝國的基石。在此基礎(chǔ)上,它將AI作為一種“效率杠桿”,精細化地撬動既有業(yè)務(wù)的盈利潛能,并為未來的無人配送時代布局。它的挑戰(zhàn)在于,如何在一個資本密集的戰(zhàn)場上,用更精巧的運營和更前沿的技術(shù),對抗巨頭龐大的資源庫。
這場賭局的背后,是所有中國大企業(yè)面臨的共同命題:在流量紅利消失、模式創(chuàng)新乏力的后互聯(lián)網(wǎng)時代,AI是那個被寄予厚望的、唯一的“范式轉(zhuǎn)移”機會。無論是阿里的全棧式豪賭,還是美團的垂直深耕,抑或是騰訊攜手DeepSeek的生態(tài)重構(gòu),其邏輯都是一致的——將未來的競爭力,建立在今天對AI的認知與投入之上。
財報季的股價漲跌互現(xiàn),只是這場漫長戰(zhàn)爭中的短暫心跳。真正的勝負,不取決于下一個季度的UE優(yōu)化了多少,而在于誰的戰(zhàn)略能更早地將AI的滔天巨浪,轉(zhuǎn)化為推動自己航船前行的永續(xù)動力。當(dāng)補貼的硝煙散盡,留在戰(zhàn)場上的,必將是那些用技術(shù)重新定義了成本、體驗與生態(tài)邊界的企業(yè)。
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