咸寧網(wǎng)訊(記者周陽 通訊員羅燕)11月27日至28日,2025年湖北省職工互助保障基層經(jīng)辦機構(gòu)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)升級培訓(xùn)班在咸寧舉行,來自全省各地的130名互助保障經(jīng)辦機構(gòu)工作人員集中“充電”。
此次培訓(xùn)內(nèi)容安排針對性強,基礎(chǔ)工作全面講,系統(tǒng)講解職工互助保障基本原理、政策框架,以及參保、理賠、財務(wù)、合規(guī)管理、會員服務(wù)、系統(tǒng)操作等公共業(yè)務(wù),幫助學(xué)員構(gòu)建完整知識體系、打牢業(yè)務(wù)根基;主要業(yè)務(wù)重點講,圍繞提高理賠率、鞏固續(xù)保率、數(shù)字化平臺運用等當(dāng)前核心工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)行深入剖析和重點輔導(dǎo),助力學(xué)員學(xué)深悟透核心要義;多發(fā)問題集中講,針對日常工作中頻繁出現(xiàn)、基層反映比較集中的共性問題和疑難雜癥,進(jìn)行集中講解和案例剖析,為學(xué)員掃清工作障礙。
為實現(xiàn)學(xué)以致用,培訓(xùn)專門安排半天時間進(jìn)行集中研討,圍繞基層工作意見建議、實際困難展開深入交流,通過“經(jīng)驗共享、難題共解”的互動模式,將理論學(xué)習(xí)與工作實踐深度結(jié)合,切實把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為推動工作的具體舉措。
作為工會服務(wù)職工的重要載體,湖北省職工互助保障工作自2024年啟動以來,總體呈現(xiàn)“參保規(guī)模持續(xù)擴大、保障功能有效發(fā)揮”的穩(wěn)健發(fā)展良好勢頭,邁入全國第一方陣行列。此次培訓(xùn)是打造工會服務(wù)“金字招牌”的關(guān)鍵舉措,旨在著力打造一支綜合素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)水平高、紀(jì)律作風(fēng)嚴(yán)的互助保障專業(yè)隊伍,進(jìn)一步提升全省職工互助保障工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平,為全省職工互助保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。
截至目前,咸寧市職工互助保障工作取得階段性成效——累計參保達(dá)到100174人次,完成年度計劃的111.7%;為544名遭遇疾病或意外傷害的職工發(fā)放互助金152.41萬元,有效緩解職工經(jīng)濟壓力,讓工會組織的溫暖直達(dá)基層。
咸寧市總工會將以此次培訓(xùn)班在咸寧舉辦為契機,進(jìn)一步深化宣傳動員、優(yōu)化服務(wù)流程、強化信息化支撐,努力推動我市職工互助保障工作實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展,為全省工會事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)咸寧智慧和力量。
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