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?商業與生活 文|朱曉培
校對|大道格
金山辦公,這家中國辦公軟件,正在大踏步地走向全球。
2025年11月25日,“WPS 365 AI協同辦公大會”上,金山辦公首席執行官章慶元宣布旗下WPS 365正式升級為全球一站式AI協同辦公平臺,并將在年底推出國際版,支持跨地域、跨語言的全球一體化辦公,且能與Microsoft 365實現格式兼容、接口一致和互聯互通。
而在不久前,金山辦公還登上了“2025福布斯中國·出海全球化30&30”榜單(簡稱“福布斯中國出海榜”),與吉利汽車、海爾、POP MART、科沃斯、小鵬汽車等一起被評為“出海旗艦品牌”。
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福布斯中國出海榜,被譽為觀察中國企業國際化進程的“風向標”。金山辦公能入選,標志著其得到了國際的認可。
而從1988年第一行代碼,到如今,覆蓋全球220多個國家和地區,全球月活設備數6.69億,其中海外產品月活設備數已超2億,金山辦公已經走過了37年多。這一路,也是中國軟件產業依靠創新、開發的理念,從弱到強,逐步躋身全球競爭舞臺的破局之路。
01
移動和AI,兩次彎道超車
很多人對WPS有個誤解,覺得它是Microsoft Office的國內版本。
實際上,它是中文字處理的開創者,早在1988年,就發布了基于DOS系統的第一個版本。作為中國首款中文字處理系統,它的出現,讓眾多中國企業告別了紙筆辦公,極大提升了工作效率,巔峰時期市場占有率一度超過90%。
WPS的出海可以追溯到2005年,WPS出海第一站是日本。到2007年,金山發布的Kingsoft Office日文版,市場占有率一度達到第二名。
但真正的轉折點,源于兩次對技術浪潮的精準把握。
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2011年,移動互聯網興起之際,時任金山集團董事長的雷軍提出“All In移動”戰略,同年5月,發布了WPS移動版,比同行領先了兩年。
WPS首個移動版產品并不起眼,只支持文件預覽功能,用戶甚至無法在手機上編輯文件。但就是這樣一款看似簡單的產品,卻意外地實現了爆發式增長。
彼時,以Office為代表的國際軟件,收費高、安裝麻煩、使用技術門檻高,困擾著全球用戶。但WPS免費、安裝便捷,還能兼容、能跨平臺,憑借著高性價比和良好的用戶體驗,海外用戶開始自發下載WPS。一些海外用戶積極評價說,WPS為他們的生活帶來了便捷。
因此,WPS移動版上線第一年,海外用戶就占據了整體用戶量的30%。在最初幾年,在Google Play上,WPS下載量以每年300%的增速飆升。到2024年,WPS移動端市場占有率已高達90%,完成了第一次漂亮的“彎道超車”。
“All in移動”的戰略,讓WPS實現了第一次在全球“彎道超車”。“All in AI”的戰略,則為WPS找到了第二次超越的機會。
早在2017年,金山辦公就組建了專門的AI團隊。2022年末,ChatGPT橫空出世,引發新一輪的AI浪潮后,金山辦公也在幾乎同時開始“All in AI”。
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2023年7月6日,金山辦公正式推出基于大語言模型的智能辦公助手WPS AI,并在2024年6月,發布WPS AI海外版,將核心的AI辦公能力,如文檔生成、多語言翻譯、數據可視化等,推向全球用戶。2025年,金山辦公發布WPS 3.0并推出的原生Office辦公智能體WPS靈犀,標志著從工具型應用到協同智能體的質變。數據顯示,到今年6月30日,WPS AI月活用戶破2951萬。
金山辦公半年報顯示,海外WPS個人業務收入達1.29億元,海外市場通過研發WPS國際版、優化本地運營及AI權益部署,降低了獲客成本,用戶增長效率得到持續提升,為全球化戰略奠定了基礎。
金山辦公生態合作部總經理張寧公開表示:“希望用AI與云的技術力量,讓全球用戶都能以更低的門檻、更高的效率進入協同辦公時代。”
據了解,金山辦公未來3到5年,將在海外主要市場設置本地化營銷中心,專門收集當地用戶訴求、聚焦本地運營。這些信息會被匯總到金山辦公在武漢、珠海的產研中心,后者會根據這些意見,對產品進行優化、迭代。
金山辦公希望,通過AI重新定義全球用戶與文檔的交互方式,重塑用戶的工作流程,讓全球用戶在日常工作和學習中都能輕松使用AI。
02
WPS365,來自ToB市場的增長機會
回顧WPS37年的歷史,輕量化、移動版、AI,給金山辦公帶來了三次增長曲線。眼下,WPS 365正在為金山辦公帶來第四根增長曲線——ToB市場。
在數字化和AI的浪潮下,采用AI辦公工具降低企業運成本平、提升工作效率已經成為了全球企業的共同選擇。據The Business Research Company數據,全球AI辦公市場規模從2024年的2180億美元飆升至2025年的3031億美元,年復合增長率高達39%。
面向企業和組織用戶的需求,2024年4月,金山辦公對WPS 365進行了全新升級,整合了WPS Office辦公軟件、WPS AI企業版和WPS協作,將消息、文檔、會議、郵件、工作臺和智能文檔庫等全產品矩陣無縫整合,實現了入口統一、集成統一、數據統一和管控統一,實現了組織效率的最大化。
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11月25日,金山辦公又宣布,WPS 365正式升級為全球一站式AI協同辦公平臺,同時推出WPS靈犀企業版、團隊空間、“輕舟”引擎等新產品,并對智能文檔庫、數字員工兩大AI核心產品進行升級。
今天,隨著組織和企業規模不斷擴大,必然會面對內部系統增多、信息墻增高、數據泄漏風險等三大挑戰。WPS 365的一站式協同辦公很好地解決了這痛點。重要的是,WPS 365做到了加量不加價,相比于分散采購多種工具,WPS 365相當于整合了“Microsoft Office+Zoom+Adobe PDF”等多種產品,但總體擁有成本僅為行業平均水平的不到三分之一。
以齊魯制藥集團為例,其在全球擁有11大生產基地、六大研發中心、4萬名員工、下設12家實體子公司,產品銷往100多個國家。傳統的辦公模式下,各部門之間形成了一個個信息孤島,影響了企業運營效率。
順應時代浪潮,齊魯制藥集團向數字化和AI轉型,并在2025年啟動統一協同辦公項目目標也非常明確,構建一個統一安全、智能的數字底座,支撐全集團的高效協同和敏捷響應。
經過嚴格評審,在眾多的候選方案當中,金山辦公平臺脫穎而出。齊魯制藥集團副總裁郭傳珍評價說,金山辦公真的是一個可以實現穩定化部署的平臺。現在,金山辦公項目在齊魯制藥集團已經成功上線,并快速推廣,日活超200萬,完成了5萬場視頻會議,即時消息達34萬條。而且,統一入口、無需切換系統的特點,顯著提升了協作效率。
中船動力集團流程數字化中心副主任朱躍斌則表示,選擇金山辦公WPS 365的原因包括:國際友商不支持私有化部署,而WPS 365能滿足其構建內、外網隔離體系的要求,確保核心數據不出園區。其集成的國產AI大模型,能幫助企業將海量非結構化文檔轉化為可被調用的“知識”,釋放數據價值。一站式整合能力,能將OA、郵箱等辦公應用無縫整合,構建統一的數字化辦公平臺。
WPS 365不僅適用于齊魯制藥、中船動力這樣的超大型企業,其輕量化、高性價比、多樣性部署的特點,也是中小企業打破數字化轉型的門檻限制的首選工具。行業報告顯示,像WPS 365這樣的AI工具的普及,讓中小企業部署智能辦公系統的成本降低60%以上。
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數據顯示,目前,WPS 365已累計服務超百萬企業組織客戶,以及超1.8萬家頭部政企客戶,覆蓋金融、能源、通信、交通、高端制造、教育等行業。2024年有133家中國企業上榜《財富》世界500強榜單,其中90%使用WPS 365實現提質增效。2025年中國民營企業500強中,有超七成上市公司選擇WPS 365提質增效。
客戶的認可,也轉化為了真實的業績。2025年前三季度,WPS 365業務的營收分別為1.51億元、1.58億元和2.01億元,三個季度都取得了超60%的同比增速,三季度增速更達到71.61%,成為拉動金山辦公增長的新引擎。
2025年,金山辦公正式將“全球化”提升為新的戰略目標,并繼續加強產品力,實現B端用戶和C端用戶的雙端驅動,并將布局核心區域市場,包括東南亞、日本、中東、歐洲。隨著WPS 365全球一站式AI協同辦公平臺的推出,必將收獲更多的全球政企市場。
03
雙向奔赴,中國科技出海的新范式
正如世界互聯網大會烏鎮峰會組委會對WPS全球化的描述:以中國科技之力,掀起辦公生態“東方浪潮”。在全球數字化浪潮席卷之下,辦公軟件作為數字生產力的核心工具,長期被國際巨頭壟斷,發展中國家面臨技術獲取難、使用成本高的雙重困境。金山辦公的出海開啟了打破壟斷、服務全球的征程。
隨著中國企業“走出去”步伐加快,跨國協同辦公的需求日益迫切。像WPS 365這樣的產品,為出海企業提供了有力的“武器”。
比如,在傳統的工作模式下,來自中國總部的PDF文件,下發到全球各地的子公司后,需要當地員工人工翻譯、重做。這需要短則幾個小時,長則幾天的時間。而使用金山WPS 365的AI功能后,只需要瞬間,就可以翻譯過來,包括圖表和數學公式等復雜內容,排版也完全相同。像跨境電商等類型的企業,還可以借助 WPS 365的“多語言內容生成”API,實現產品說明書的多種語言自動生成,大大降低本地化運營成本。
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目前,WPS 365已成為眾多中國出海企業的最優選擇。這其實也是一個企業與產品雙向奔赴、共同成就的全球化故事。對出海企業而言,WPS 365不僅是一站式AI協同辦公平臺,更是全球化運營的“數字基石”,在賦能本地員工高效工作的同時,也打通了全球協同。而這些企業,也化身WPS 365的“代言人”,將其帶入更多海外市場,反哺其全球生態的繁榮。
金山辦公的增長故事,還在繼續。
根據三季度財報,金山辦公實現營業收入15.21億元,同比增長25.33%;凈利潤4.31億元,同比增長35.42%。
在《商業與生活》看來,金山辦公的增長,呈現出了明顯的“雙輪驅動”特點:一方面,高性價比、良好的AI體驗,將吸引更多海外個人用戶。另一方面,隨著WPS 365的出海,海外ToB市場將加速成長。
而且,“研發—產品—營收—研發”的商業閉環,也讓金山辦公的全球化之路具備了可持續性,避開了部分出海企業“燒錢換市場”的困境。根據三季度財報,金山辦公投入研發5.36億元,同比增長18.08%,研發費用率35.24%。龐大研發費用,支撐了WPS、WPS 365的功能高速升級迭代,也俘獲了用戶的心。
從1988年的第一行代碼,到全球6.69億月活設備;從“微軟追趕者”到“AI辦公領路人”,金山辦公以37年的堅守與創新,讓中國軟件在世界舞臺上占據了一席之地。
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