合肥“空中城管”來了！

合肥“空中城管”，讓違規行為無處遁形！日前，高新區啟動無人機巡查“門前三包”試點工作，通過AI識別，實現對商戶出店經營、雜物隨意堆放等“門前三包”違規現象的隔空勸導和快速處置，有效提升城市治理效能，以智能化、精細化治理手段破解城市管理難題，為市民營造更整潔有序的居住環境。

街區治理作為城市精細化管理的重要一環，直接關系街區顏值與市民生活品質。百草街位于高新區蜀麓中心，是建成較早的商業街區，周邊住宅、商場、醫院林立，商戶密集、人流集中，傳統街區治理的短板在此尤為凸顯，人工巡查覆蓋范圍有限，出店經營、亂堆雜物、違規晾曬等“門前三包”問題反復出現，長期制約著街區治理效能的提升。

面對這一治理難題，高新區積極探索解決路徑，聯合轄區企業通號低空經濟（合肥）科技有限公司，以場景創新為抓手，推動無人機試點應用于百草街“門前三包”管理，用科技賦能商業街區治理。

無人機抓取商鋪“門前三包”問題

經過一個月的場景采集與算法優化，無人機已實現“門前三包”問題的自動巡查與智能處置——可按預設航線自主巡航，精準識別出店經營、亂堆雜物、違規廣告、當街晾曬等違規行為，自動記錄位置、實時告警上報。同時，無人機搭載的遠程喊話器可即時向違規商戶發出語音提醒，實現“隔空勸導、柔性治理”，讓城市管理更有溫度。

城管隊員通過后臺查看街區情況

從“人工巡查”到“智能巡街”，無人機賦能街區治理，不僅針對性解決了百草街“商戶多、難監管”的“門前三包”頑疾，更構建起“發現-記錄-勸導-處置-反饋”的全流程閉環治理機制，以點帶面推動街區治理效能整體提升。截至目前，無人機已累計開展巡查30余次，發現并督促整改各類違規問題50余起，街區整體環境與通行秩序得到明顯改善。“以前逛街總被店外擺放的雜物擋路，現在街道清爽多了，看著都舒心。”市民李女士稱贊道。

以場景創新為紐帶，高新區成功推動無人機技術從實驗室走向街區治理一線，既破解了“門前三包”傳統治理難題，更打造了可復制、可推廣的智慧治理新樣板。未來，高新區將繼續深化政企協同創新生態，聚焦城市治理更多細分場景，推動智能技術與治理需求深度融合，讓場景創新成為撬動城市精細化管理的“支點”，以科技杠桿之力，托起市民更有序、更宜居、更有溫度的城市生活。

來源：合肥市城市管理局、高新區

素材來源官方媒體/網絡新聞

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