在琳瑯滿目的下酒菜中,花生米常年占據穩定位置,是很多人喝酒時最熟悉的一口。但是在零食界,有一種曾經壓過所有同類產品的“爆款味道”,成為無數年輕人熬夜、追劇、聚會時的必備小零食,那就是泡椒鳳爪。
它酸辣爽脆,讓人光聽名字就忍不住吞口水,最風光的時候,僅僅半年就能賣出四億多包,幾乎每家超市的貨架上都能看到它的身影。
近期有友食品的財報卻讓人頗為意外:曾經的爆款如今銷售大幅下滑,營收暴跌上億元,利潤大幅縮水,一度被消費者追捧的名菜竟然出現越賣越虧的情況。外界不免好奇,泡椒鳳爪到底發生了什么?要弄清楚這個問題,還得從它的起點說起。
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泡椒鳳爪能夠成為行業里的現象級產品,背后離不開創始人鹿有忠的堅持。改革開放初期,創業風潮席卷全國,鹿有忠放下體制內令人羨慕的工作,毅然下海創業。
他選擇了重慶人熟悉的火鍋行業,可那時候做火鍋的人太多,他的店鋪一直沒有起色。正迷茫時,他的妻子提醒他,重慶人愛吃泡菜,不如從泡菜入手。
鹿有忠按照妻子的建議一試,果然做出了成績,靠泡菜生意賺到了第一桶金。真正讓他后來走上另一條賽道的,是一個再普通不過的夜晚。
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店鋪快打烊時,他看見后廚剩下幾只雞爪,怕浪費,順手丟進了泡椒壇子里。第二天嘗到的味道讓他眼前一亮:酸辣開胃,嚼勁十足,比普通泡菜更上頭。
他當即意識到,這是有潛力做成大生意的味道。于是他開始研發泡椒鳳爪產品,從餐館菜式轉型到包裝食品。
轉型并不順利。保存期、風味穩定性、原料處理方式,都需要不斷嘗試,失敗次數遠比成功的多。
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有段時間工廠虧損嚴重,他為了繼續堅持,甚至賣掉了經營不錯的酒店,只為把泡椒鳳爪做成。他那句“只要我不跳樓,我就要整下去”,幾乎成了他真實境況的寫照。
經過無數次試驗,有友泡椒鳳爪終于成功推向市場,一上市就火爆。酸辣爽脆的口感,和即食的便利性完全契合年輕用戶的需求。
幾年時間,有友的產品銷量迅速攀升,成為行業第一。2014 年,有友在資本市場敲鐘上市,成為“泡椒鳳爪第一股”,風頭一時無兩。
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然而再火的產品也難逃市場變化。曾經半年賣四億包的泡椒鳳爪,如今卻陷入銷量下降、利潤縮水的尷尬局面。消費者的選擇從來不會停留在一個產品身上,有友的困局正是多種因素疊加的結果。
最直接的壓力來自競爭。泡椒鳳爪火了之后,各種品牌蜂擁而上。像王小鹵的虎皮鳳爪,憑借“網紅屬性”迅速獲得大量關注;百草味、三只松鼠、良品鋪子等品牌也不斷推出各類鳳爪產品。
而直播電商、私房小吃的興起,更讓市場變得異常擁擠。過去消費者只有一個選擇,如今有十幾個。曾經的優勢,不再稀缺。
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行業意外卷入的輿論風波,也讓泡椒鳳爪受到影響。為了保證食品安全,大多數袋裝鳳爪都會采用輻照殺菌工藝,這是食品行業普遍使用且安全的技術。
但在某些片面信息傳播后,很多人誤以為這是“核輻射”,甚至把安全輻照和核泄漏混為一談。盡管專家科普不斷澄清,但誤解依舊影響了不少消費者的信任。
一些人開始避開袋裝雞爪,這種輿論打擊對行業影響深遠,而作為頭部品牌的有友,自然首當其沖。
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原材料上漲也是導致虧損的重要原因。從 2021 年開始,雞爪價格持續攀升,作為主要原料,漲價意味著成本明顯提高。
但休閑食品的價格又不能輕易上漲,因為消費者對這種零食的價格敏感度非常高,漲幅過大可能立刻影響銷量。
于是企業陷入“兩頭為難”:不漲價虧利潤,漲價掉銷量。最終的結果,就是財報上那顯眼的利潤下滑。
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此外,食品安全事件帶來的整體不信任,也讓行業承受額外的壓力。雖然劣質雞爪事件與有友無關,但消費者的恐慌情緒會蔓延至整個品類。在“添加劑焦慮”“加工食品恐懼”等情緒影響下,袋裝鹵味的評價整體承壓。哪怕品牌本身沒有問題,也難免受到波及。
當這些因素疊加在一起,就構成了有友如今“越賣越虧”的現實:市場分流、輿論沖擊、成本飆升、消費習慣變化,一點都不能少。曾經的爆款產品,在時代變化面前顯得無力掙扎。
不過,即便遇到困難,有友并不是沒有出路。畢竟產品本身口碑不錯,消費者對泡椒鳳爪的需求也從未真正消失,只是被其他品類和品牌分走了注意力。
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如果能夠順應趨勢進行產品創新,減少高鹽高油的顧慮,增加年輕化的口味與包裝,提升供應鏈透明度,或許仍然有機會再次重回增長軌道。
消費場景也可以繼續擴展。許多年輕人喜歡在聚會、加班、夜宵時吃鳳爪,而外賣、直播電商、便利店等仍是潛力渠道。
一個產品的生命力能否延續,和市場趨勢、品牌動作息息相關。只要能夠找到新的突破點,老品牌未必不能再火一次。
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泡椒鳳爪的故事是一面鏡子。它告訴我們,一個產品火起來可能靠機遇,但持續火下去靠的是能力和應變。
市場變化太快,消費者也在不斷更新口味,行業內卷越來越激烈,企業要做的已經不是守住一款爆品,而是不斷迭代與自我革新。
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從巔峰到低谷,有友經歷的并不是失敗,而是行業發展不可避免的階段。未來它能否再度崛起,還要看能否抓住新的風向。
但可以肯定的是,只要還有人喜歡酸辣、喜歡解饞、喜歡有味道的零食,下酒菜這條賽道就不會結束,而泡椒鳳爪也不會輕易被時代拋下。
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