華倫天奴大中華CEO被員工集體舉報！職場霸凌、業績造假引爆奢圈

一場來自內部的“揭竿而起”，正將百年意大利奢侈品牌華倫天奴（Valentino）推入信任深淵。近日，大中華區多名員工聯名向品牌總部及股東開云集團遞交舉報信，實名指控大中華區首席執行官Janice Lam（林訊甄）長期實施職場霸凌、系統性業績造假，并營造高壓恐懼文化，嚴重損害員工身心健康與品牌聲譽。這場罕見的內部風暴，不僅撕開了光鮮奢侈品外衣下的管理黑幕，更在華倫天奴全球業績持續下滑、收購計劃一再推遲的危局中，投下一顆重磅炸彈。

據舉報材料披露，自2022年上任以來，Janice Lam為應對集團嚴苛的KPI考核，主導多項違規銷售操作：以公司承擔成本的方式大打折扣、挪用員工專屬折扣額度向普通客戶售貨、甚至冒用合作伙伴名義開展促銷活動，所有虧損最終由品牌埋單。此舉雖短期美化財報數據，卻嚴重侵蝕品牌高端定位，導致市場價格體系混亂，經銷商怨聲載道。

更令人震驚的是其管理手段之粗暴。員工指稱，Janice Lam在每周例會上頻繁使用侮辱性臟話辱罵下屬，公開羞辱表現不佳者，刻意制造“恐懼文化”，致使團隊成員噤若寒蟬，無人敢提出異議或創新建議。更有甚者，管理層曾推行“工作效率追蹤”系統，對員工行為進行監控，直至港澳臺員工集體抗議才被迫叫停。此外，公司強制超負荷工作且拒付加班費，已有多名員工因長期高壓出現抑郁癥狀，被迫離職。

值得注意的是，這并非首次舉報。自2025年初起，員工已三次向總部提交材料，最近一次就在9月。盡管品牌曾在5月啟動內部審計，但原定7月來華調查的全球CEO因病離職，導致核查不了了之。失望之下，員工轉而直接致信最大股東——開云集團，試圖借資本力量推動整改。

而開云集團自身亦深陷泥潭。2023年豪擲17億歐元購入華倫天奴30%股份，原計劃2028年前完成全資控股，卻因后者業績持續惡化——2024年營收下滑2%、營業利潤暴跌22%——不得不于今年9月宣布將收購推遲至2029年，并大幅下調估值。在此背景下，大中華區這一核心增長引擎竟爆出如此丑聞，無疑雪上加霜。

奢侈品專家指出，中國市場消費者日益重視品牌價值觀與企業倫理。當“高級感”背后是壓榨與謊言，再華麗的秀場也難掩內里的腐朽。若華倫天奴不能迅速徹查、嚴肅問責并重建透明治理，這場從內部撕裂的信任危機，或將徹底動搖其在中國乃至全球高端市場的根基。

百年Valentino，正站在懸崖邊緣——這一次，救它的不是高定禮服，而是良知與制度。