無棣縣政務服務中心堅持以群眾需求為導向,把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手,加強政策宣傳,提升業務學習深度,優化業務辦理流程,建立健全協作機制,不斷提升政務服務質效。
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將政策服務送上門,群眾辦事更明白。通過微信專欄、宣傳彩頁、設置展板等多樣化的宣傳渠道,提升政策知曉度;做好政策宣傳解讀,用通俗鮮活的方式讓政策深入企業、深入群眾。
提升業務學習深度,群眾辦事更放心。堅持業務工作和作風建設兩手抓,圍繞群眾急難愁盼,用好用實各種平臺,自覺加強業務知識學習,用理論知識武裝頭腦。
流程最優環節最簡,群眾辦事更便捷。縮短群眾辦事流程上下苦功,讓窗口多“使勁”,群眾少“跑腿”,推行“一窗受理”“一網通辦”“最多跑一次”“一站辦結”服務,讓群眾少跑路。
加強部門協同配合,打通數據通道。破除“信息壁壘”,配合設立“企業開辦一件事專區”,簡化流程、整合事項,壓縮企業開辦時間,實現“一窗進出、一套資料、一次采集、一日辦結”,向辦事群眾提供一站式服務。
下一步,無棣縣政務服務中心將持續聚焦企業群眾需求,深入推進“高效辦成一件事”,持續優化服務流程、提升服務質效,不斷提升企業群眾獲得感、滿意度。(杜曉敏)
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