靜安企業壹沓科技入選工信部2025年度中小企業人工智能典型應用場景

近日，2025專精特新中小企業發展大會在重慶舉行。會上，工信部發布了2025年中小企業人工智能典型應用場景，旨在遴選可復制、可推廣、可落地的“AI+”實踐樣本。記者從區科技經濟委獲悉，靜安區企業壹沓科技憑借全球領先的“小沓AI Agent數字員工平臺”成功入選，成為供應鏈AI領域落地標桿。

據了解，本次發布的典型應用場景共計238個，覆蓋了業務流程優化、產品服務創新等多個關鍵領域。

供應鏈物流面臨操作流程繁瑣、信息整合零散、人力成本居高不下、響應不夠及時等問題，常常制約著企業發展……作為全球供應鏈數字員工領導者，壹沓科技長期深耕供應鏈領域，依托大模型技術打造了全球領先的企業級數字員工平臺——“小沓AI Agent數字員工平臺”，全面構建“白領+AI Agent”創新型辦公模式，已成功賦能近2000家企業客戶實現高效智能的人機協同，推動企業服務更專業、員工工作更輕松。

壹沓科技打造的“小沓AI Agent數字員工平臺”有效應對了供應鏈物流行業中普遍存在的操作繁瑣、信息分散、人力成本高、響應滯后等發展瓶頸，推動企業運營向更智能、更高效的方向演進。

據企業介紹，以“小沓AI·供應鏈物流運營自動化解決方案”為例，依托“小沓AI Agent數字員工交互界面”，可以為客戶實現“接訂放一體化操作”高效落地，核心競爭力來源于4大AI Agent場景化協同：

智能接單Agent：實現托書秒級解析與流程自動觸發，客服崗位告別手動核對；

智能訂艙Agent：支持ERP數據一鍵提取與最優船期智能匹配，覆蓋訂艙至放艙全流程；

提單處理Agent：將傳統30—40分鐘的人工錄入流程轉化為5分鐘自動化處理，整體效率提升、顯著降低誤差率；

客服通知Agent：實時訂閱船司/碼頭數據，支持“一鍵通知+自動推送”，提升客戶響應效率。

此次壹沓科技的入選，不僅體現了靜安區企業在人工智能與實體經濟融合方面的前沿探索，也為廣大中小企業利用AI加速數字化轉型提供了可借鑒的實踐路徑，助推區域產業智能化升級與高質量發展。下一步，靜安區將繼續支持區內創新型企業開展科技創新與場景落地，助推區域產業智能化升級與經濟高質量發展。

記者：蔣文婕

編輯：陳攻

資料：壹沓科技、區科技經濟委

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