北京
11月21日，“中國金融科技創新與應用外灘高峰論壇暨第六屆長三角金融科技創新與應用全球大賽總決賽”在上海綠地外灘中心圓滿落幕。本次大會以“科技賦能、乘智而上”為主題，聚焦金融科技在推動經濟高質量發展中的賦能作用，吸引了來自政府監管、高校科研、金融機構和科技企業的廣泛關注，已成為長三角地區具有高度影響力的金融科技創新交流活動。
在本屆大賽中，蘇商銀行申報的《消費金融AI智能化技術體系建設與應用實踐》項目在眾多參賽項目中脫穎而出，榮獲“2025年度AI應用優秀獎”。這是蘇商銀行連續第二年在該項權威賽事中獲獎，充分體現了我行在人工智能應用落地、數據要素價值釋放以及智能金融服務體系構建方面的持續探索與領先實力。
本項目聚焦消費金融業務場景下的數據驅動與智能協同，依托大語言模型、多模態數據解析、金融知識圖譜與多智能體調度等技術能力，構建了涵蓋“貸前、貸中、貸后”全流程的智能服務體系，實現從客戶識別、智能授信到貸后管理的閉環優化。通過數據要素的深度融合與智能化工具鏈的持續演化，該平臺有效提升了我行消費金融業務的響應效率、風險識別能力與服務體驗水平，在提升合規管控能力的同時，也助力產品創新、流程優化和客戶滿意度提升，形成了“數據驅動、智能協同、全鏈聯動”的創新實踐樣板。
作為江蘇省首家數字銀行，蘇商銀行始終堅持“科技驅動的O2O銀行”發展定位，聚焦人工智能、大數據、云計算等前沿技術，加快推動“智能信貸、智能風控、智能客服、智能辦公、智能營銷”等應用場景建設，逐步構建起以大模型為核心的智能金融服務體系。
未來，蘇商銀行將繼續深化AI與數據要素的融合應用，積極推動金融科技創新成果轉化，探索更加普惠、精準、高效的數字化金融服務新范式，助力區域經濟高質量發展，為金融科技注入“蘇商智慧”。
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