一份行政處罰決定書,撕下了一家“十年老店”的精致面紗。
企查查數據庫《穗云市監處罰〔2025〕1856號》行政處罰書披露,2024年6月,廣州市泊美化妝品有限公司(以下簡稱“廣州泊美”)生產的“韓熙美白防曬霜SPF50+PA+++”被抽檢。上海市食品藥品檢驗研究院的報告顯示,該產品中甲氧基肉桂酸乙基己酯、水楊酸乙基己酯、苯基苯并咪唑磺酸(以酸記)、雙-乙基己氧苯酚甲氧苯基三嗪、乙基己基三嗪酮、胡莫柳酯等多項防曬劑成分“不符合規定”。
這里的關鍵詞是成分“不符合規定”,并非指這些成分本身為非法禁用物,而可能指其種類或含量,與產品在國家藥監局備案注冊時提交的“法定配方”不相符。企業實際生產的配方未添加或添加不足。
這意味著,消費者拿到手的高倍防曬霜,其成分構成并未經過監管部門的正式安全評估。防曬這件“皮膚防護衣”,從生產源頭就脫離了安全監管的軌道,隱患暗藏。
公開資料顯示,該公司成立于2007年2月,迄今已18載,即將邁入第19個年頭。近20年的發展歷程中,廣州泊美積累了旗下“雅姿蘭”、“韓熙”等品牌,產品線覆蓋護膚、面膜、洗護等多個品類。單從成立時間看,算得上行業里的“前輩”了。其官網宣傳“十年專注”、“優質安全”、“運用較新科研成果”,看起來也十分專業、權威、科技含量十足。
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值得關注的是這家公司的字號——“泊美”,它與日本資生堂集團在中國市場推出的第一個本地化大眾品牌“泊美”完全同名。據悉,資生堂正是通過“泊美”這個品牌,于2001年8月,首次大規模進入中國化妝品專營店(CS)渠道,成為中國眾多化妝品門店了解資生堂集團的重要窗口。
而廣州泊美一邊在名稱上貼近知名企業試圖獲取市場聯想,另一邊卻在生產合規這一根本問題上犯下原則性錯誤,這種表里不一的對比,頗具諷刺意味。
需要說明的是,這批問題產品共生產384盒,以每盒2元的單價售出,總貨值僅768元,違法所得756元。最終從輕處罰的結果是:沒收違法所得756元,罰款10000元。
近20年的聲譽,涉嫌違規的代價僅僅是這10756元?
從執法文書看,這已是“從輕處罰”。鑒于企業“配合調查、如實交代”,才在法定“1萬至5萬元”罰款幅度內按下限執行。企業也表現出“配合”姿態:銷毀留樣、發布召回(雖未成功)。
但經濟賬背后,是更沉重的信譽賬。
一家宣稱歷史悠久的生產企業,為何備案的6個成分不符合要求?是技術疏漏,還是為了在維持低價(2元/盒的定價已極低)的同時,偷偷采取的“成本優化”手段?無論是哪種原因,都指向其內部質量管控體系的形同虛設和對法規的漠視。
當一家企業在名稱上試圖“借勢”知名品牌時,更應懂得,品牌價值的核心在于對品質與合規的持續堅守,而非名稱上的接近。顯然,“廣州泊美”此次的選擇,與它所暗示的品牌形象背道而馳。
此舉傷害的,首先是消費者。購買高倍防曬產品的消費者,核心訴求就是安全、有效。一個脫離備案監管的配方,其安全性和宣稱功效都成了無本之木。
其次,傷害的是行業基石。化妝品代工行業建立在絕對的信任之上。品牌方將產品安全托付給工廠,是基于對其合規能力的信任。廣州白云區作為產業聚集地,無數合規企業努力維護著“廣州制造”、“化妝品代工之都”、“化妝品之都”等聲譽。此類事件,消耗的是整個區域的行業公信力。
罰單落地,對“廣州泊美”而言,真正的危機或許才剛剛開始。合作伙伴勢必重新評估其可靠性,渠道商難免心生疑慮,“以客戶為尊、以信譽為重、以品質為先、以時尚為美”的經營宗旨在事實面前顯得無比蒼白。近20年積累的商業信譽,其價值遠超萬元罰款,卻可能在一次違規中急速流失。此番操作,不僅會砸了自家品牌,也可能連帶影響了消費者對其生產其他品牌的信任,其旗下“韓熙”品牌,以及它所代工服務的客戶,均被拖入這場信任危機,可謂損人不利己。
除本次處罰外,搜索發現,廣州泊美早已有“前科”。早在2016年6月,該公司就曾因生產未取得批準文號的特殊用途化妝品“美白瑩潤按摩膏”等產品,被廣州市食品藥品監督管理局處以沒收違法產品、違法所得并處罰款的行政處罰。
生產端的合規,是整個產業鏈安全的基石。基石松動,上游品牌與終端消費者皆無處安放信任。當前,化妝品行業監管趨嚴已成常態。從《化妝品監督管理條例》到各項技術規范,籬笆越扎越緊。若企業仍心存“抽查不到我”、“查到認罰就行”的僥幸,無疑是自斷前程。此次是罰款,下次便可能是停產、吊證,乃至追究刑責。
對于化妝品企業而言,合規不是選擇題,而是生存與發展的生命線。產品不合格是對近20年招牌的自我腐蝕。一個連備案配方都不能遵守的企業,無論名字聽起來多么“高大上”,也無法真正贏得市場和未來。
圖源:廣州泊美官網
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