英超豪門曼聯(lián)俱樂部出臺新規(guī),受傷和停賽球員需在主場賽前進入包廂與贊助商互動,這一創(chuàng)新舉措引發(fā)業(yè)界熱議。
老特拉福德球場貴賓包廂內(nèi),近日出現(xiàn)了一道特殊風景。那些因傷病或停賽無法上場的球員,如今西裝革履地與支付高額費用的企業(yè)客戶交談,成為曼聯(lián)比賽日的新常態(tài)。
據(jù)《每日郵報》首席記者麥克·基根透露,曼聯(lián)俱樂部已正式?jīng)Q定在主場比賽中安排無法參賽的球員走進貴賓休息室,與企業(yè)合作伙伴和高端客戶進行面對面交流。
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01 新規(guī)內(nèi)容與背景
曼聯(lián)這一新規(guī)主要針對因傷病或停賽無法參賽的球員。根據(jù)新政策,這些球員在主場賽事開始前,需要穿著正裝進入老特拉福德球場的貴賓休息室,與俱樂部贊助商和支付高額費用的企業(yè)客戶互動。
曼聯(lián)管理層表示,這一舉措旨在加強球隊與球迷群體的聯(lián)系,同時提升高端客戶的觀賽體驗。
盡管有批評者質(zhì)疑這是俱樂部所有者英力士集團削減成本的舉措,但俱樂部方面強調(diào)這是其提升粉絲體驗戰(zhàn)略的一部分。
這一政策體現(xiàn)了曼聯(lián)在商業(yè)運營上的創(chuàng)新思維。作為全球最具商業(yè)價值的足球俱樂部之一,曼聯(lián)一直致力于探索新的商業(yè)合作模式。
02 曼聯(lián)管理層的考量
曼聯(lián)管理層認為,這一新規(guī)能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。對于支付高額費用的贊助商而言,與球員近距離互動是獨一無二的體驗,即使這些球員暫時無法上場參賽。
從俱樂部商業(yè)運營角度看,傷停球員雖然不能上場,但依然是俱樂部的寶貴資產(chǎn)。讓他們參與客戶互動,既能最大化利用資源,也能為俱樂部創(chuàng)造更多商業(yè)價值。
曼聯(lián)全球商務總監(jiān)杰米·里格爾曾在訪談中提到:“我們堅定不移地與世界各地的球迷搞好關(guān)系,在這方面也不斷創(chuàng)新。” 這一新規(guī)正是該理念的延伸。
在魯本-阿莫林執(zhí)教下的曼聯(lián)正探索新的運營模式。俱樂部希望借此強化與核心球迷及合作伙伴的聯(lián)系,在競爭激烈的英超環(huán)境中保持商業(yè)優(yōu)勢。
03 外界反應與爭議
這一新規(guī)自然引發(fā)了不同反應。批評者認為,這反映了現(xiàn)代足球過度商業(yè)化的趨勢,球員不僅要在場上拼搏,現(xiàn)在連傷病期間也要承擔“銷售”任務。
有人調(diào)侃稱這是“技術(shù)人員轉(zhuǎn)銷售”的典型案例,擔憂這是英力士集團在控制成本的同時最大化利用人力資源的新舉措。
也有觀點認為這是俱樂部運營的創(chuàng)新之舉。讓傷停球員參與商業(yè)活動,不僅能保持他們與俱樂部的聯(lián)系,還能為贊助商提供更豐富的體驗。
從球員角度看,這一政策或許能幫助傷停球員保持與比賽日的聯(lián)系,避免因無法參賽而產(chǎn)生的疏離感。
04 曼聯(lián)的商業(yè)運營傳統(tǒng)
曼聯(lián)在商業(yè)運營方面一直走在前列。俱樂部早在2010年就與智利干露葡萄酒集團旗下的“紅魔鬼”品牌簽約,開始了長期的體育營銷合作。
曼聯(lián)還開創(chuàng)了多層級贊助模式,將合作伙伴分為全球合作伙伴、區(qū)域合作伙伴等不同級別,為不同需求的品牌提供定制化合作方案。
在開發(fā)海外市場方面,曼聯(lián)更是先行者。俱樂部早在1975年就到訪香港,1999年首次訪問中國內(nèi)地,并在2012年在香港開設了海外第一家辦事處。
這些創(chuàng)新商業(yè)舉措為曼聯(lián)帶來了可觀收益。據(jù)報道,曼聯(lián)的商業(yè)收入從2013年的3.362億英鎊增長到去年的5.9億英鎊,商業(yè)收入已占俱樂部總收入的近一半。
05 潛在影響與未來展望
曼聯(lián)此次新規(guī)的長期效果還有待觀察。如果成功,可能會被其他俱樂部效仿,成為足球俱樂部商業(yè)運營的新趨勢。
對于球員而言,適應商業(yè)活動的要求正變得日益重要。現(xiàn)代足球運動員不僅需要競技水平,還需要具備一定的社交和商業(yè)互動能力。
從俱樂部管理角度,如何在商業(yè)利益和球員福祉之間取得平衡是關(guān)鍵。過度商業(yè)化的壓力可能會對球員的恢復和專注度產(chǎn)生負面影響。
未來,曼聯(lián)可能會進一步拓展類似的商業(yè)創(chuàng)新。正如俱樂部在全球范圍內(nèi)推廣“ILOVEUNITED”球迷活動一樣,將傷停球員納入商業(yè)互動版圖,可能只是其全球化戰(zhàn)略的一部分。
曼聯(lián)此舉揭示了現(xiàn)代足球的現(xiàn)實:頂級俱樂部不僅是競技力量的較量,更是商業(yè)創(chuàng)新的競爭。傷停球員參與商業(yè)互動能否成為行業(yè)標準,尚需時間檢驗。
但可以肯定的是,在足球商業(yè)化的道路上,曼聯(lián)再次走在了前面。這一創(chuàng)新能否在商業(yè)成功與體育精神間找到平衡,我們將拭目以待。
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