以空間為媒，鏈接品牌與未來——專訪寬創展廳設計公司市場部

　　在數字化浪潮與消費升級的雙重驅動下，展廳已不再是簡單的產品陳列空間，更成為品牌傳遞價值、與受眾深度對話的核心載體。寬創國際展廳設計公司深耕行業21余年，憑借獨特的設計理念與精準的市場定位，為眾多知名企業打造了極具影響力的展廳作品。近日，我們有幸專訪到寬創國際展廳設計公司市場部負責人徐嘉祥及其核心團隊，一同探尋他們在展廳設計市場中的破局之道與發展智慧。

　　洞察市場需求：從“空間設計”到“價值賦能”的思維躍遷

　　“近年來，展廳設計行業的競爭愈發激烈，但真正的核心競爭力始終源于對市場需求的精準把握。”談及行業變化，徐嘉祥開門見山。在他看來，過去客戶對展廳的需求多集中在“美觀大氣”“功能齊全”等基礎層面，而如今，隨著品牌意識的覺醒，客戶更期待展廳能夠成為“品牌故事的講述者”“產品價值的放大器”。

　　市場部作為公司鏈接市場的“橋頭堡”，始終保持著對行業趨勢的高度敏感。團隊通過定期走訪企業、參與行業峰會、分析消費數據等多種方式，精準捕捉市場動態。“我們發現，不同行業、不同規模的企業，其展廳需求存在顯著差異。比如科技企業更注重數字化展示手段的運用，凸顯技術實力；而消費品企業則更傾向于打造沉浸式場景，增強消費者的體驗感與參與感。”市場部資深市場總結徐嘉祥補充道。

　　基于這樣的洞察，寬創國際展廳設計公司打破了“一刀切”的設計模式，提出“定制化價值賦能”理念。市場部牽頭與設計部、技術部深度聯動，在項目初期就深入了解客戶的品牌定位、核心訴求及目標受眾特征，為客戶量身定制涵蓋空間規劃、內容策劃、技術應用等全鏈條的展廳解決方案。“去年我們為一家新能源企業打造的展廳，不僅通過VR技術還原了產品的生產流程，還設置了互動體驗區讓觀眾親身感受產品的性能優勢，展廳開放后不僅提升了品牌知名度，更直接帶動了產品咨詢量的增長。”徐嘉祥舉例說道。

　　聚焦客戶價值：以“全流程服務”構建信任壁壘

　　在競爭激烈的市場中，如何贏得客戶的信任并建立長期合作關系，是所有企業面臨的共同課題。寬創國際展廳設計公司市場部給出的答案是：“以客戶為中心，提供貫穿項目全流程的優質服務。”

　　據了解，從客戶初步咨詢開始，市場部就會安排專屬顧問全程跟進。在需求溝通階段，顧問會耐心傾聽客戶想法，結合行業經驗為客戶提供專業建議；在方案制定階段，市場部會及時傳遞客戶需求，協調各部門進行方案優化，確保方案符合客戶預期；在項目落地階段，市場部會全程參與施工監理、驗收等環節，及時解決項目推進過程中出現的問題；項目完成后，市場部還會定期進行客戶回訪，了解展廳的使用情況，并提供后續的維護、升級服務。

　　“我們不僅是展廳設計的提供者，更是客戶品牌發展的合作伙伴。”徐嘉祥強調，正是這種全流程、全方位的服務理念，讓公司積累了良好的口碑。目前，公司的老客戶復購率達到60%以上，不少新客戶都是通過老客戶推薦而來。

　　擁抱創新變革：以“技術+創意”引領行業發展

　　在數字化時代，新技術的應用為展廳設計行業帶來了前所未有的發展機遇。寬創國際展廳設計公司市場部始終將“創新”作為團隊的核心競爭力，積極推動技術與創意的融合。

　　市場部聯合技術部成立了“創新研發小組”，專門負責跟蹤VR/AR、全息投影、數字沙盤、智能互動等前沿技術的發展動態，并探索其在展廳設計中的應用場景。“我們不盲目追求技術的堆砌，而是注重技術與品牌內容的有機結合，讓技術更好地服務于品牌價值的傳遞。”徐嘉祥介紹，去年公司推出的“智能互動展廳解決方案”，通過大數據分析觀眾的互動行為，為客戶提供精準的受眾畫像，幫助客戶優化品牌傳播策略，該方案一經推出就受到了市場的廣泛關注。

　　除了技術創新，市場部還在創意策劃方面不斷發力。團隊定期組織創意 brainstorming 活動，邀請行業專家、創意人才與團隊成員共同交流，激發創意靈感。同時，市場部還積極推動跨行業合作，與廣告公司、媒體機構等建立戰略合作伙伴關系，整合各方資源，為客戶提供更具創新性和傳播力的展廳設計方案。

　　展望未來：以專業與責任書寫行業新篇

　　談及未來的發展規劃，徐嘉祥表示，市場部將繼續聚焦“市場洞察、客戶服務、創新變革”三大核心板塊，不斷提升團隊的專業能力。一方面，將進一步加強對新興行業、新興市場的研究，拓展業務領域；另一方面，將持續優化服務流程，提升服務質量，為客戶創造更大的價值。

　　“展廳是品牌與世界對話的窗口，我們希望通過自己的專業能力，讓更多品牌的價值在空間中得到綻放。”徐嘉祥的話語中充滿了對行業的熱愛與責任。相信在寬創國際展廳設計公司市場部的引領下，公司將繼續以創新為筆、以服務為墨，在展廳設計行業的畫卷上書寫更加精彩的篇章，為推動行業的高質量發展貢獻力量。

　　從洞察需求到價值賦能，從優質服務到創新變革，寬創國際展廳設計公司市場部用專業與擔當，為公司的發展注入了強勁動力。在品牌競爭日益激烈的今天，這樣以客戶為中心、以創新為驅動的企業，必將在行業中持續領跑，創造更多可能。