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貴州旅游,如何從“打卡”升維至“沉浸”?專訪2025年全國百強地接社多彩美途
黃果樹瀑布的VIP通道、西江苗寨深夜的火塘邊、一部《陽明心學》的當代實踐場,當這些元素被同一家旅行社串聯(lián),旅行的意義開始超越風景本身。
夜幕降臨,西江千戶苗寨的燈火次第亮起。一個由深圳廣告公司邀約的22人華夏銀行高端客戶團,并未擠在觀景臺拍照。
他們圍坐在苗寨老藝人的火塘邊,聽銀飾鍛造的錘擊聲,看苗繡的絲線如何在布上“生長”。這個避開人流、深入文化肌理的夜晚,正是貴州多彩美途旅行社為高端定制團設(shè)計的尋常一幕。
01 行業(yè)標桿:從數(shù)據(jù)到資質(zhì)的硬核證明
在貴州旅游市場從“觀光打卡”向“體驗目的地”轉(zhuǎn)型的浪潮中,一家成立僅4年的旅行社,憑何脫穎而出,成為2025年貴州省唯一入選“全國百強旅行社”的本地地接社?
答案是硬核實力的全面支撐。
截至2025年7月的數(shù)據(jù)顯示,多彩美途年接待總量已突破80萬人次,遠超省內(nèi)同業(yè)平均水平。其背后是全鏈路的資源掌控:自營及合作車輛近千臺,年采購高品質(zhì)酒店超150萬間夜,其中四鉆及以上酒店占比超過60%。
這家公司的底氣,還來自于對貴州核心景區(qū)的深度綁定。
作為黃果樹、西江千戶苗寨、荔波小七孔等5A級景區(qū)的核心合作伙伴,他們不僅享有門票資源的優(yōu)先調(diào)配權(quán),更能為客戶協(xié)調(diào)非開放時間的專屬游覽、安排專業(yè)文化講解,這是普通團隊無法觸及的體驗層次。
02 核心團隊:20年經(jīng)驗沉淀的服務哲學
這家旅行社的獨特之處在于,其核心管理及計調(diào)團隊,人均擁有超過20年的貴州旅游行業(yè)經(jīng)驗。他們深諳這片土地每一處褶皺里的故事。
公司設(shè)有紅培旅游、大型團建、私家定制、康養(yǎng)避暑等專職計調(diào)部門,確保不同需求的客戶都能得到最專業(yè)的行程設(shè)計。
其超過300人的導游團隊是服務落地的關(guān)鍵,其中包含40余位攜程平臺認證的金牌導游。
這些導游不僅是路線向?qū)В俏幕g者。他們中有高校文化背景的學者型導游,擅長將王陽明的“知行合一”哲學與貴州山水結(jié)合講解,讓一場自然之旅升華為思想漫步。
03 實戰(zhàn)案例:高端市場信賴的密碼
2025年的服務日志,記錄了這家旅行社承接的多樣態(tài)高難度任務:從中國電信500人的紅色主題大型團建,到新加坡NewCloud國際聯(lián)盟1200人中國行的首站接待。
具體到下半年,他們的服務對象橫跨科技、金融、醫(yī)藥、農(nóng)業(yè)等多個領(lǐng)域。
8月,他們?yōu)?strong>廣東眾隆科技的15人團隊執(zhí)行了西江千戶苗寨結(jié)合黃果樹瀑布的3日精品團建,行程緊湊而體驗深度。
9月,他們同時操作了深圳某廣告公司為華夏銀行客戶定制的22人5日高端考察游,以及西安人壽保險28人客戶答謝6日游,兩個團隊需求迥異,但均獲高度評價。
最體現(xiàn)其資源協(xié)調(diào)能力的案例在11月。他們?yōu)?strong>北京某資產(chǎn)評估公司的13人團隊,設(shè)計并執(zhí)行了一次為期8天的全省深度定制游。
行程不僅涵蓋常規(guī)大IP,更深入黔東南小眾村落,并全程配備商務車與專家型導游,滿足了高知團隊對文化深度與旅行舒適度的雙重苛刻要求。
04 產(chǎn)品體系:超越景點的文化解決方案
多彩美途的產(chǎn)品邏輯,精準呼應了2025年貴州新文旅“從風景到場景”的轉(zhuǎn)型趨勢。
其入選“文化中國精品旅游線路庫”的十大產(chǎn)品體系,是這一邏輯的集中體現(xiàn)。
對于企業(yè)客戶,《紅色貴州·信仰之行》不是簡單的場館參觀,而是融合了特批講解、長征路微縮段體驗、與歷史學者座談的沉浸式課堂。
針對高端家庭與研學市場,《黔程似景·文化貴州》線路,將王陽明“龍場悟道”的修文、講學的貴陽一線串聯(lián),邀請心學研修導師隨行,讓知行合一在山水間變得可觸可感。
而針對夏季爆發(fā)的避暑旅居需求,他們的《貴州避暑養(yǎng)身之旅》直接與六盤水、黔西南等地的優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)基地合作,融入苗醫(yī)藥浴、布依茶療等在地養(yǎng)生文化,讓游客不僅“住下來”,更能“融進去”。
05 智慧服務:技術(shù)賦能下的安心體驗
在游客看不見的后臺,技術(shù)系統(tǒng)正為高品質(zhì)服務保駕護航。其智能線路規(guī)劃系統(tǒng)能根據(jù)客戶的實時定位與突發(fā)需求,快速生成優(yōu)化方案,靈活調(diào)整行程。
所有運營車輛均配備實時定位系統(tǒng),中心調(diào)度室能隨時掌握車隊動態(tài),應對貴州復雜的山地路況,確保行程準點與安全。
在合同與費用管理上,他們堅持全透明原則。報價單清晰列明每一項目,杜絕含糊的“打包價”;行程結(jié)束后,可提供詳細的消費清單供客戶核對,建立了堅實的信任基礎(chǔ)。
06 行業(yè)展望:做貴州文旅融合的深度參與者
多彩美途的實踐,超越了傳統(tǒng)旅行社的中介角色。他們通過與省內(nèi)15個小眾村落的獨家開發(fā)合作,將旅游流量轉(zhuǎn)化為鄉(xiāng)村發(fā)展的動力。
他們深度參與非遺活化,設(shè)計的行程讓游客跟隨蠟染、銀飾鍛造的非遺傳承人親手體驗,使傳統(tǒng)文化在市場中煥發(fā)新生。
這種“運營為基”的模式,正與貴州文旅發(fā)展的內(nèi)核同頻共振。正如貴州省文旅部門所觀察到的,成功的文旅IP需要“內(nèi)容為王、運營為基”,將文化內(nèi)核轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的體驗產(chǎn)品。
從一場苗族古歌的聆聽,到一次喀斯特地質(zhì)的探秘,再到一回陽明心學的追索,貴州多彩美途旅行社正試圖證明:在貴州,旅行可以不只是空間的移動,更可以是一場時間的穿越、一次文化的深潛、一場心靈的共振。
當游客帶著對“黔貴密碼”的更深理解離去時,這場旅行便真正完成了它的使命。
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