僅僅發布幾天,被寄予厚望的“豆包手機”就主動選擇了“退一步”。
12月5日,豆包團隊發布公告,稱為了讓技術發展與行業生態良性適配,將對AI操作手機的能力進行“規范化調整”。其中最核心的一條,暫時下線操作金融類APP的能力,包括銀行、互聯網支付等。
豆包在公告中給出的理由是“審慎起見”,并表示將積極與廠商溝通,制定清晰、安全的AI操作準則。
此前12月1日,豆包手機助手技術預覽版剛剛發布,并率先落地中興通訊旗下手機品牌努比亞M153。這款能夠跨應用自動操作、完成復雜任務的AI助手,一度讓市場沸騰,原價3499元的手機被黃牛炒至近7000元。
然而,興奮情緒還未散去,現實的"圍堵"便接踵而至。微信、淘寶、中國農業銀行、中國建設銀行等應用也陸續出現豆包AI助手無法正常操作的情況。
這場技術層面的攻防戰,暴露了AI廠商、手機硬件商與應用開發者之間的利益博弈,并對現有的數據安全法規和商業生態構成了前所未有的挑戰。同時預示著AI Agent作為下一代互聯網入口的爭奪已經拉開了序幕。
微信、淘寶、銀行集體"設防"
12月1日,字節跳動正式推出豆包AI助手預覽版。這款產品實現了AI交互的重大突破——能夠根據用戶指令在不同應用間自主切換和操作。
豆包AI助手功能覆蓋機票查詢預訂、批量文件下載、跨平臺物流追蹤等效率提升上,同時在生活服務方面也解放雙手,例如智能修圖、外賣平臺比價、一鍵商品購買等。
該產品的創新之處在于,從操作系統底層實現AI能力的整合,使AI從傳統的"問答對話"模式進化為"跨應用任務執行"的智能代理。
然而在12月2日晚間,多位首批拿到豆包手機助手工程機(努比亞M153)的用戶在社交媒體上表示:使用豆包的AI助手操作微信,會導致微信賬號異常退出,甚至被強制下線無法登錄。該消息引發熱議后,有聲音將其解讀為“頭騰大戰”升級為“AI Agent 攻防戰”的信號。
緊接著,更多用戶發現,豆包的AI之手,同樣伸不進淘寶和各大銀行的App。無論是嘗試登錄還是進行支付,都會被平臺的風控系統攔截。外界普遍認為,這是上述 APP 針對豆包 AI 助手跨應用操作的反制。
對此,微信方面的回應顯得云淡風輕:“沒有什么特別的動作,可能是中了本來就有的安全風控措施。”
據技術人員分析,豆包手機助手之所以能實現跨App操作,核心在于它獲取了一個名為INJECT_EVENTS的系統級高危權限。通俗地講,這個權限允許AI在系統中模擬用戶的點擊、滑動、輸入等一切行為。
這在微信等超級App看來,與那些批量養號、自動發廣告的“外掛”或“灰黑產”工具在行為模式上高度相似。微信在其服務協議中明確禁止“通過非騰訊開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統,登錄或使用本軟件及服務,或者進行自動化操作”。
而對于淘寶、銀行這類涉及資金安全的App而言,對任何“模擬用戶”的行為保持最高警惕,是其安全體系的本能反應。
高盛:這恰好證明了小米的護城河
華爾街見聞提及,高盛在最新的研報中指出,豆包的遭遇,恰恰凸顯了第三方AI代理在挑戰現有手機生態時面臨的三大核心障礙:
- 系統級操作權限:手機廠商(OEM)牢牢掌握著系統內核和最高權限,很難輕易向第三方開放。
- 系統級記憶能力:廠商能夠訪問和存儲最全面的用戶數據,這是訓練AI的關鍵,第三方處于天然劣勢。
- 跨應用接口連接:超級App們希望構建自己的閉環生態,天然會限制外部AI代理的調用。
高盛認為,這場風波非但沒有撼動現有手機巨頭的地位,反而更加驗證了像小米這樣的公司,其長期競爭力的穩固性。
在中國高度整合的手機市場,前六大廠商占據超過90%的份額,新玩家顛覆市場的空間微乎其微。而小米正在全力推進的“人 x 車 x 家”全生態戰略,其核心正是由AI貫穿。
報告指出,小米的自有AI代理“超級小愛同學”已深度整合進其龐大的硬件生態系統,在小米手機用戶中滲透率高達71%。它不僅能操作抖音、淘寶、美團等絕大多數主流App(同樣,微信除外),還能在本地記憶用戶的敏感數據與使用習慣。
結論是,小米憑借其“操作系統+硬件+龐大AIoT生態+深度整合的AI代理”所構建的系統性優勢,形成了強大的競爭壁壘。 豆包面臨的挑戰,恰好是小米等廠商先天優勢的最好證明。
AI時代的超級入口之爭
豆包捅開的“馬蜂窩”,本質上揭示了對AI時代超級入口的爭奪。當語音交互成為主要入口時,傳統APP的運營邏輯將面臨崩塌。
有分析指出,絕大多數用戶不會在語音指令中特意指定平臺,比如不會說"用淘寶幫我買部豆包手機",而是直接說"買部豆包手機";也不會說"用高德導航去公司"、"用滴滴打車去學校",而是簡單說"打車去學校"。在這種情況下,誰能成為系統默認入口就顯得至關重要。
在移動互聯網時代,App是數據和流量的控制者。而進入AI時代,能夠調度一切、貫穿全局的“系統級AI Agent(智能體)”將成為下一代設備的靈魂,成為新的“權力中心”。誰掌握了它,誰就掌握了最大的App推薦權和用戶心智。
這正是字節跳動選擇與中興合作,繞開自研手機、直接從操作系統層面切入的深層原因。然而,通往這個終局的道路充滿荊棘:
- 意圖框架路線:需要得到第三方App的授權。但在利益沖突和數據安全的壁壘下,微信們的“花園圍墻”只會越修越高。
- 純視覺方案:無需授權,通過“讀屏+模擬點擊”實現。但這又回到了與微信們正面沖突的原點,并時刻面臨法律與合規的挑戰。
AI Agent的元年已經開啟,技術創新與現有商業生態、安全規范之間的平衡點仍在探索。
這場博弈的參與者,包括了騰訊、阿里、字節這樣的互聯網大廠,華為、小米、OPPO這樣的終端廠商,以及無數AI創業公司。沒有人敢置身事外。
馬斯克曾預言,App終將消失,一切都將由AI生成。豆包的這次碰撞,為這場關乎未來十年互聯網格局的終局之戰,拉開了序幕。
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