50+次霸榜！探威海文旅的“長紅”密碼

清晨的半月灣，成千上萬名游客共赴一場海上日出的浪漫之約；午后的劉公島，甲午風云的歷史回響激蕩人心；夜幕下的華夏城，《神游傳奇》秀將觀眾帶入時空隧道……國慶中秋假期，威海又一次“霸屏”旅游榜單：入選抖音“小城游”十大熱門目的地、去哪兒“外國游客機票預訂增幅TOP10城市”等。

而將這串成績置于更長的時間軸上檢視，會看到一個更令人稱許的事實：這已是威海第50余次躋身主流旅游平臺的TOP榜單。這座濱海城市，正以驚人的魅力吸引著世界的目光。

威海的“火爆出圈”，看似偶然，實則是精心耕耘的必然。它并未止步于得天獨厚的自然饋贈，而是以持續完善的設施、不斷豐富的場景、日益優化的供給和溫暖細致的服務，走出一條獨具特色的全域文旅高質量發展路徑。

精準施策：從接住“流量”到深耕“留量”

威海深諳，短暫的流量并非終點，如何將“流量”轉化為“留量”，才是高質量發展的關鍵。

11月2日，雖已過旅游旺季，火炬八街依然人流如織。除了“轉角遇到海”的經典打卡點外，新建成的火炬八街至小石島木棧道，以及業態日漸豐富的火炬八街西街，都為游客提供了更多元的體驗選擇。這恰是威海對旅游資源深度開發、延長游客停留時間的微觀縮影。

今年年初，威海出臺了《關于進一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費的行動計劃》，聚焦文旅惠民、引客入威、供給優化等領域，推出19條專項措施，為文旅消費全面繁榮注入強勁動力。

漫步各大景區景點，一批新場景、新業態持續“上新”：半月灣景區新增摩托艇、水上飛人等水上游樂設施，銀灘新增VR體驗館項目，東浦灣建成全國首個正規化健步球場地……通過大力實施景區煥新工程，威海一大批景區業態產品再添新元素，讓不少游客眼前一亮。

“每次來威海都有新的變化和驚喜，在這待多久都不夠。”北京游客劉東亮的話，道出了許多“回頭客”的心聲。

光有新場景還不夠，威海更用“真金白銀”誠意留客。圍繞重要時間節點，一系列文旅消費禮包精準投放：開展“坐著高鐵看天鵝”優惠活動，憑車票享半價游等福利；部分重點景區針對不同游客推出半價、特價票；聯合銀聯推出文旅場景銀行卡消費優惠；聯合網約車平臺發放2300萬元打車優惠券；聯合攜程投放超千萬元促銷優惠等。

而圍繞“好客山東·齊魯1號”旅游列車打造的“列車+”體驗場景，更是威海精細化運營的典范。文旅、交通等部門聯動，在車廂里擺放特色旅游商品、非遺產品，舉行文藝表演，讓游客在旅途中便能沉浸式感受威海魅力；下車后，定制公交專線、一日游/二日游線路以及銀發康養團、學生研學團等多樣化產品無縫銜接。

來自江西的游客楊慶兵贊嘆道：“乘坐‘齊魯1號’的體驗非常棒，可以一站式打卡山東多個城市的景區，來到威海后各項服務更是貼心。”

產品煥新：89個重點項目打造文旅新體驗

如果說精準施策是“軟實力”，那么扎實的項目就是撐起“全域全時全齡”旅游生態的“硬骨架”。今年統籌推進的89個重點文旅項目，截至9月底已完成全年投資計劃的80.2%，不少項目一落地即成“爆款”。

位于成山頭景區的古裝歷史沉浸式演藝《東尋·成山賦》便是其中代表。它打破了傳統的觀演模式，讓觀眾在多場景中流動式觀演。隨著劇情起伏，觀眾移步換景，穿越“祈福”“戰場”“秦宮”等不同空間，從“觀看者”化身為“親歷者”，親歷秦齊將士熔鑄天下一統的壯闊史詩。

“這是我見過最具沉浸感的實景演出！”來自北京的游客張先生感嘆道，“這種參與感讓人完全融入了歷史故事中。”

夜幕降臨，威海的精彩仍在繼續。以韓樂坊、歐樂坊、東城路為代表的夜市，已成為點燃城市“夜經濟”的重要“引擎”。其中，暑期韓樂坊商圈日最高客流量突破15萬人次。因為毗鄰威海站，這里成了不少游客來威逛吃的第一站。

各類夜間演藝活動更是豐富多彩。不久前，上榜全省首批旅游演藝典型案例的華夏城景區《神游傳奇》秀，憑借其首創的360°旋轉移動看臺，讓觀眾無需離座即可欣賞水、陸、空全景表演，今年游客人數較去年同期增長超30%。

“這種會動的舞臺我還是第一次見，瀑布造景的視覺效果很棒，我還了解到中國傳統文化故事，不虛此行。”韓國游客樸秀妍的感言，道出了這場演藝的魅力所在。

此外，海島文化節、古風游園會、星空露營節等近200項特色文旅活動貫穿全年，為游客和市民提供源源不斷的新鮮體驗。

立足“旅游+”“+旅游”的融合思維，威海持續促進農文旅、文商旅、文體旅等業態融合發展。

9月，一代天“餃”山東餃子爭霸賽暨威海“海洋大集”文旅消費季活動成功舉辦。以美食為引爆點，賽事成功打通文旅、農業、海洋、商業等各環節，從單一競賽升級為一場融合展銷、體驗、消費的綜合性文旅盛會，展銷總收入達780.36萬元，拉動綜合消費超4000萬元。

而不久前舉行的2025年威海鐵人三項世界錦標賽暨中國·威海超級鐵人三項系列賽，直接帶動酒店住宿、餐飲消費、旅游觀光等產業增長，賽事周邊消費規模較平日提升30%以上；同時，賽事通過國內外媒體直播與報道，將“千里山海”的城市形象推向全球，強化了威海“鐵三之城”的標簽，為后續吸引體育文旅投資、拓展城市發展空間積累優勢。

引客入威：“首站威海”吸引世界目光

“今年威海在韓國特別火！粗略估計了一下，我們一家旅行社接待的韓國大大小小團隊就超過30個。僅在國慶中秋假期期間，就接待了4個團隊。”威海市澤林國際旅行社有限公司總經理于華青的話語中透著欣喜。

韓國游客的暴增，除了免簽政策利好外，更得益于威海精心打造的“好客山東 首站威海”入境游品牌。威海主動出擊，組織多批次韓國、俄羅斯、歐美旅行商來威實地考察，今年已引進十余批次超百人入境團組，更與韓國健步球協會達成全年輸送超萬人次游客的合作計劃，形成了規模化、持續性的客源機制。

統計數據顯示，今年前三季度，威海、石島出入境邊防檢查站驗放出入境人員超48萬人次，其中外國游客達11萬余人次，同比增長近兩成。這些躍動的數字，是威海文旅國際化戰略成效的最直觀注腳。

前不久，來自俄羅斯阿爾泰地區的達吉亞娜帶著女兒暢游威海后感嘆：“威海像花園一樣漂亮，我非常喜歡這里，一定還會再來。”這樣的贊嘆，在國際游客中不絕于耳。

馬來西亞GD旅行團領隊鄧彩霞也表示，威海是他們今年在馬來西亞主推的新線路，市場反響超預期，他們將繼續加大威海在馬來西亞的旅游資源推廣力度。

在國際市場高歌猛進的同時，威海在開拓國內文旅市場的力度上同樣不遺余力。今年以來，威海主動奔赴長三角、河南、河北等重要客源地開展文旅推介，并與四川省甘孜州聯動，實現跨區域的流量共享與客源互送。

威海還善于借力新媒體，通過舉辦“潮拍千里山海”短視頻大賽，成功點燃全民創作熱情。活動聚焦威海自然風光、人文風情等多元維度，全方位展現了威海的山海魅力與城市溫度。相關話題熱度累計突破72億次，有力推動了城市品牌從“一季火”向“四季紅”的轉變。

極致服務：全城開啟“寵客”模式

文旅競爭的下半場，歸根結底是服務的競爭。威海深諳此道，將“寵客”理念融入每一個細節。

在威海海悅建國飯店，酒店前臺有個“30分鐘吐槽碼”，客人任何意見都會在半小時內得到響應。同時，飯店大堂設置動態潮汐顯示屏，方便游客查詢趕海信息；增設實惠伴手禮區域，省去游客外出購買的麻煩。這些無微不至的關懷，構成了威海服務的溫暖底色。

河南游客閆女士今年暑期來威海游玩，行程中遇到的司機師傅、摩托艇運營者、民宿老板乃至普通市民都對她十分熱情，她感慨道：“威海人沒有把我當成是外地人，就是家里來客人那種感覺。”這種“家”的體驗，正是威海服務的核心追求。

今年威海開展的“好客威海”服務提升行動，致力于構建一套智慧化、系統化的服務體系。旅游旺季期間，全市14個涉旅專項機制高效運轉，建立重點涉旅問題落實責任清單，確保游客訴求“事事有著落”。

更引人注目的是，威海搭建起“六‘慧’一體”的智慧文旅監管體系。如打造游客訴求“智慧分辦”體系，充分發揮涉旅訴求快速反應、旅警合作等機制作用，調處周期同比縮短60%，游客緊急訴求24小時內解決。打造“千里山海自在游”智慧寄送服務項目，行李可以像快遞一樣直接寄送到交通場站、文化場館、酒店、A級景區等指定區域，游客無需再為行李奔波。

“從威海站下車，本來要拖著行李去酒店，現在直接用智慧寄送服務，一身輕松地去玩了，太方便了。”游客孫女士說。

此外，威海還發布國內首個基于華為鴻蒙系統的全域智慧文旅平臺“樂游威海”元服務，推出偏好分析、主動推送、無感隨行式向導等智慧化服務，讓游客真正實現“一部手機暢游山海”。

從政策的精準滴灌到產品的迭代煥新，從品牌的全球破圈到服務的無微不至，威海的文旅“出圈”密碼，已然清晰。它證明，文旅的高質量發展，并非依賴于偶然的流量，而是源于對“游客體驗”的深度洞察與持續耕耘。威海，正站在一個又一個新的起點上，為中國文旅產業書寫著一個“長紅”的典范。